xiii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar belakang masalah
Perpustakaan umum adalah perpustakaan yang diselenggarakan dengan dana umum dengan tujuan melayani umum
1
. Perpustakaan umum adalah partner penting dalam penyediaan akses terhadap bahan bacaan masyarakat. Oleh karena
itu di perpustakaan sudah seharusnya tersedia layanan seperti layanan anak, layanan umum dan layanan referensi.
Layanan rujukan atau referensi adalah bagian yang cukup penting dalam sistem perpustakaan, bagus tidaknya suatu perpustakaan dapat diukur dari koleksi
dan pelayanan rujukan pada perpustakaan tersebut
2
.
Buku refernsi merupakan terbitan khusus yang direncanakan dan ditulis dengan maksud untuk berkonsultasi mengenai suatu
halinformasi tertentu, buku ini memuat fakta yang disatukan dari berbagai sumber dan ditata sehingga cepat dan mudah digunakan.
Buku ini ada yang disusun secara alphabetis atau secara kronologis atau dengan menggunakan indeks yang rinci dan referensi silang
3
Perpustakaan Umum Jakarta Barat, merupakan perpustakaan daerah yang
diselenggarakan untuk melayani masyarakat umum, pada perpustakaan ini terdapat layanan referensi yang menyediakan koleksi-koleksi referensi seperti
kamus, ensiklopedia, hand book dan lainnya. Selain itu ruangan referensi ini selalu di kunjungi setiap harinya oleh pengguna jasa. Lalu apakah dari semua
1
Sulistyo
Basuki Pengantar Ilmu Perpustakaan Jakarta: Gramedi Pustaka Utama, 1993 h. 46
2
Karmidi Martoatmojo. Pelayanan Bahan Pustaka Jakarta: Universitas Terbuka, Depdikbud, 1999 h. 32
3
Jusni Djatih penelusuran literatur Jakarta: Universitas Terbuka, Depdikbud, 1996 h. 103
xi
xiv pengunjung yang datang ke ruang referensi menggunakan koleksi referensi? atau
mereka lebih tertarik pada koleksi berseri berkala seperti koran atau majalah misalnya, dikarenakan koleksi referensi dan koleksi berseri berkala di tempatkan
dalam satu ruangan oleh pihak perpustakaan umum Jakarta barat
Melihat hal tersebut penulis tertarik meneliti tentang “PEMANFAATAN KOLEKSI REFERENSI DI PERPUSTAKAAN UMUM JAKARTA BARAT”.
Untuk mengetahui apakah koleksi referensi di Perpustakaan Umum Jakarta Barat itu di manfaatkan atau tidak oleh pengguna.
B. Tujuan dan manfaat penelitian