d. Memproses kartu-kartu keanggotaan perpustakaan
e. Melayani peminjaman koleksi sirkulasi
f. Menyimpan dengan teratur dan sistematis semua kartu yang belum
mengambil pinjamannya. g.
Menarik denda terhadap para anggota perpustakaan yang belum mengembalikan pinjamannya sesuai dengan peraturan yang berlaku
h. Mencatat dengan tertib dan teratur semua pamasukan uang pendaftaran
anggota perpustakaan maupun denda keterlambatan pengembalian koleksi bahan pustaka kemudian menyetorkannya kepada pejabatpetugas yang
berwenang.
i. Melayani permintaan surat bebas pinjam pustaka kepada para anggota
perpustakaan yang memerlukan untuk keperluan wisuda j.
Membuat laporan tertulis secara berkala tentang kegiatan yang telah dilakukan dalam rangka melaksanakan kegiatan pelayanan sirkulasi.
48
Pelayanan sirkulasi merupakan suatu kegiatan pelayanan pencatatan dalam pemanfaatan dan penggunaan koleksi bahan pustaka dengan tepat guna dan tepat
waktu, untuk kepentingan pemakai. Perpustakaan USU harus bersedia menjawab berbagai jenis pertanyaan dari program yang telah digariskan dalam Tri Dharma
Perguruan Tinggi. Tugas yang dikerjakan oleh pelayanan sirkulasi adalah melayani pengunjung dalam sirkulasi koleksi yaitu urusan peminjaman dan pemulangan
koleksi. Pekerjaan lain adalah pembuatan kartu buku dan penagihan uang denda bagi anggota yang terlambat memulangkan buku yang dipinjamnya.
3.4.2.2 Pelayanan Referensi
Kegiatan pelayanan referensi ialah kegiatan melayankan koleksi perpustakaan yaitu koleksi yang tidak boleh dibawa pulang oleh anggota perpustakaan dengan
berbagai macam kegiatan.
48
P Sumarji, Perpustakaan Organisasi dan Tatakerjanya, Yogyakarta: KANISIUS, 1993, hlm. 27.
Universitas Sumatera Utara
a. Melayani para anggota perpustakaan yang memerlukan koleksi bahan pustaka
bila diperlukan dengan berbagai keterangan. b.
Melayani permintaan foto copi yang diajukan oleh para anggota perpustakaan sehubungan dengan pemakaian koleksi referensi karena tidak
boleh dibawa pulang. c.
Melayani permintaan penelusuran informasi yang diajukan oleh para anggota perpustakaan dengan syarat-syarat tertentu.
d. Melakukan penyimpanan dan pengaturan kembali koleksi bahan pustaka
yang telah dibaca oleh para anggota perpustakaan e.
Membuat laporan tertulis secara berkala tentang kegiatan-kegiatan yang telah dilaksanakan dalam rangka melaksanakan kegiatan pelayanan referensi.
Tujuan Perpustakaan Perguruan Tinggi adalah mempelajari sejauh mana kedudukan dan peranan perpustakaan dalam perguruan tinggi. Pelayanan referensi
harus dapat mengikuti perkembangan ini bila memenuhi fungsinya. Pelayanan referensi adalah suatu kegiatan pelayanan untuk membantu pemakai perpustakaan
menemukan informasi dengan cara menjawab pertanyaan dengan menggunakan koleksi referensi serta memberi bimbingan untuk menemukan koleksi yang
dibutuhkan. Perpustakaan memiliki sumber-sumber dasar atau basik referensi lazimnya disebut sebagai koleksi buku-buku referensi yang dipakai untuk menjawab
pertanyaan-pertanyaan referens yang bersifat umum. Adapun sumber referensi yang dimaksud adalah ensiklopedia, kamus, buku
tahunan, buku petunjuk, buku pegangan dan buku pedoman, bibliografi, indeks, abstrak, sumber-sumber biografi, sumber ilmu bumi. Penerbitan-penerbitan
Universitas Sumatera Utara
pemerintah, terbitan berkala dan bahan kamus lainya juga ada yang sering dipakai oleh petugas referensi untuk mencari informasi yang dibutuhkan. Di luar koleksi
referensi berupa buku-buku referensi, perpustakaan juga menyediakan koleksi referensi yang lain berupa bahan-bahan khusus yaitu kliping surat kabar, majalah dan
lain. Yang perlu ditekankan dalam membina dan mengembangkan koleksi referensi adalah senantiasa harus dijaga agar koleksi referensi yang terdiri dari buku-buku
referens yang baik dan terjamin akan mutunya. Untuk itu, dalam memilih dan menilai buku-buku referens hendaknya
diperhatikan faktor-faktor otoritas buku, ruang lingkup, isi buku, bentuk fisik,
susunan dan sebagainya.
3.4.2.3 Pelayanan Administrasi
