1. Home
  2. Lainnya

Sampel Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling .1 Populasi

Cita Urwah Hasanah, 2015 Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Celdi Katering Survei pada Konsumen Cel di Katering Bandung Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu dapat berfungsi sebagai contoh atau menggambarkan keadaan populasi yang sebenarnya. Menurut Sugiyono 2012, hlm. 117 menyebutkan, teknik sampling pada dasarnya dapat dikelompokkan menjadi dua yaitu probability sampling dan non probability sampling. Non probability sampling adalah teknik pengambilan sampel yang tidak memberi peluangkesempatan sama bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel. Teknik sampel ini meliputi: sampling sistematis, kouta, aksidental, purposive, jenuh, dan snowball. Adapun penelitian ini menggunakan teknik non probability sampling yaitu sampling jenuh. Menurut Sugiyono 2012, hlm. 68 sampling jenuh adalah teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Hal ini sering dilakukan bila jumlah pupulasi relative kecil, kurang dari 30 orang, atau peneliti yang ingin membuat generalisasi dengan kesalahan yang sangat kecil. Istilah lain sampel jenuh adalah sensus, dimana semua anggota populasi dijadikan sampel.

3.2.5 Teknik Pengumpulan Data

Adapun dalam memperoleh data yang dibutuh kan penulis untuk penelitian mengenai pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pada Celdi Katering, menggunakan teknik pengumpulan data sebagai berikut: a. Studi Kepustakaan. Teknik ini dilakukan dengan mencari data dari sumber buku mengenai pemasaran, permasalahan jasa, internet dan jurnal maupun hasil penelitian sejenis yang berkaitan dengan masalah yang diangkat dan diteliti untuk kemudian dijadikan sebagai landasan teori. Adapun teori yang dibutuhkan tersebut adalah mengenai pariwisata, pengertian jasa boga atau catering, pengertian pemasaran jasa, bauran pemasaran, kualitas produk, dan kepuasan konsumen. b. Studi lapangan teknik ini dilakukan dengan maksud untk memperoleh data primer yang dibutuhkan, berkenaan dengan variabel yang diteliti. Yaitu mengenai kualitas prodak dan kepuasan konsumen. Adapun cara yang dilakukan yaitu :

Dokumen yang terkait

PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA KARTU “AS” ipi98005

0 0 14

PENGENDALIAN, PENIPUAN DAN PENGAMANAN SISTEM INFORMASI BERBASIS KOMPUTER ipi90149

0 0 16

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Konsumen

0 1 10

PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL ANTARA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN AIR MINUM MEREK AQUA ipi74843

1 1 12

PENGARUH KUALITAS PRODUK dan HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PAKUWON ASRI RESIDENT KALIWUNGU, KENDAL ipi74748

0 0 9

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MAJESTYK BAKERY & CAKE SHOP ipi63270

0 0 17

PENGARUH HARGA PELAYANAN, LINGKUNGAN KUALITAS PRODUK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA DEALER KUSUMA MOTOR SURAKARTA ipi55122

0 0 7

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KINERJA PRODUK DAN KINERJA SDM TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PT. ASURANSI JIWA DI KABUPATEN SINTANG ipi338919

0 0 1

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KESADARAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG MELALUI KEPUASAN KONSUMEN ipi327718

0 1 9

PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (STUDI PADA KONSUMEN PRODUK BODY SPLASH MUSTIKA RATU SWALAYAN ADA SETIABUDI) ipi327693

0 0 9