BAB III METODE PENELITIAN
A. Tempat dan Jadwal Penelitian
Adapun objek yang akan diteliti adalah PT Bank Mandiri Persero TBk Branch Brayan Medan berlokasi di Jl. K.L. Yos Sudarso Blk. A No. 1 Medan.
Jadwal Penelitian
Penelitian ini dimulai pada bulan Oktober 2007 sampai dengan selesai.
B. Jenis Penelitian
Penelitian yang dilakukan adalah berupa penelitian deskriptif. Menurut Iqbal Hasan 2004:7 “penelitian deskriptif adalah penelitian yang dilakukan
dengan cara menguraikan sifat-sifat dan keadaan yang sebenarnya dari objek penelitian”.
C. Jenis dan Sumber Data
Jenis data yang dibutuhkan dalam penelitian ini adalah: a.
Data primer, merupakan data yang diperoleh dari sumber asli yang masih memerlukan pengolahan lebih lanjut dan dikembangkan dengan
pemahaman sendiri oleh penulis, seperti hasil wawancara. b.
Data sekunder, merupakan data yang diperoleh dari perusahaan sebagai objek penelitian yang sudah diolah dan terdokumentasi di
Fenny Monica Hasugian : Penerapan Electronic Data Processing Dalam Proses Transaksi ATM Pada…, 2008 USU Repository © 2009
perusahaan, misalnya laporan keuangan, sejarah singkat perusahaan, struktur organisasi, tugas dan fungsi bagian dalam struktur organisasi,
dan data yang berhubungan dengan peranan EDP dalam transaksi ATM Bank Mandiri.
Sumber Data Dalam penelitian ini yang menjadi sumber data adalah pihak-pihak yang
berkompeten, yaitu bagian yang berhubungan dalam penerapan EDP pada transaksi ATM Bank Mandiri.
D. Teknik Pengumpulan Data Teknik pengumpulan data yang digunakan dengan beberapa cara sebagai
berikut: a.
Teknik Observasi, yaitu dilakukan dengan menggunakan pengamatan langsung terhadap objek penelitian, dalam hal ini Proses Transaksi
Anjungan Tunai Mandiri ATM pada PT Bank Mandiri Persero Tbk. Medan.
b. Teknik Wawancara, yaitu melakukan tanya jawab dan diskusi secara
langsung dengan beberapa pihak yang berkompeten dan berwenang dalam memberikan data yang dibutuhkan, seperti pihak bagian sentral
operasional administrasi SOA, bagian ATM, dan bagian EDP perusahaan.
Fenny Monica Hasugian : Penerapan Electronic Data Processing Dalam Proses Transaksi ATM Pada…, 2008 USU Repository © 2009
c. Teknik Dokumentasi, yaitu melakukan pencatatan dan pengcopyan atas
data-data sekunder untuk mendapatkan data yang mendukung penelitian ini.
E. Metode Analisa Data
Kategori