Adapun yang menjadi rumusan masalah pada penelitian skripsi ini adalah “Bagaimanakah pola komunikasi organisasi di Bidang Data dan Informasi Balai
Besar Meteorologi dan Geofisika BBMG Wilayah II Kampung Utan dalam pelayanan jasa informasi?”
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian
1. Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini secara umum adalah untuk mengetahui pola komunikasi organisasi di BBMG Wilayah II Kampung Utan pada Bidang Data
dan Informasi dalam memberikan pelayanan jasa informasi kepada masyarakat. Sedangkan secara khusus penelitian ini bertujuan untuk :
a. Mengetahui pola komunikasi organisasi pada Bidang Data dan
Informasi di BBMG Wilayah II Kampung Utan. b.
Mengetahui media komunikasi yang digunakan dalam memberikan informasi kepada masyarakat.
2. Manfaat Penelitian
Manfaat penelitian ini terbagi atas manfaat akademis dan manfaat praktis. a.
Manfaat Akademis Penelitian ini diharapkan dapat menambah dan memperluas
khazanah keilmuan, khususnya dalam bidang ilmu komunikasi. b.
Manfaat Praktis Hasil penelitian ini diharapkan tidak hanya memiliki manfaat
secara akademis tetapi juga manfaat secara praktis yakni penelitian ini diharapkan dapat memberikan konstribusi secara praktik
khususnya bagi para praktisi-praktisi dan perilaku organisasi dalam pola dan tata cara berkomunikasi yang efektif dan se-efisien
mungkin.
D. Tinjauan Pustaka
Dalam penyusunan skripsi ini, telah dilakukan tinjauan pustaka terhadap skripsi terdahulu yang mempunyai judul atau objek dan subyek penelitian yang
hampir sama dengan yang penulis teliti. Maksud tinjauan kepustakaan ini adalah agar dapat diketahui bahwa apa yang penulis teliti sekarang tidak sama dengan
penelitian dari skripsi-skripsi terdaulu. Setelah diteliti ternyata ada judul skripsi yang membahas pola komunikasi orgaanisasi, yaitu :
Pola Komunikasi Organisasi Nurmahmudi Sebagai Wali Kota Depok Dalam Implementasi Kebijakan Publik oleh Januar Azhari tahun 2008. Dalam
skripsi ini membahas tentang pola komunikasi yang digunakan Nur mahmudi adalah pola lingkaran. Dimana pola ini memungkinkan semua anggota
berkomunikasi satu dengan yang lainnya hanya melalui sejenis sistem pengulangan pesan. Selain pola roda yang digunakan untuk memahami pola
komunikasi sebuah organisasi pemerintahan, penting pula untuk dilihat bagaimana pola aliran arah komunikasi yang terjadi dalam pola komunikasi organisasi yang
begitu dominan justru pola aliran arah komunikasi komunikasi ke bawah, diikuti dengan komunikasi informal, komunikasi horizontal, komunikasi lintas saluran.
Perbedaan dari skripsi yang penulis teliti ini dengan skripsi terdahulu adalah lebih cenderung mengarah kepada pola komunikasi organisasi yang
digunakan Kepala Bidang Data dan Informasi Balai Besar Badan Meteorologi dan
Geofisika Wilayah II Kampung Utan dalam memberikan pelayanan jasa informasi kepada masyarakat, tempat dan objek penelitian pun berbeda dengan penelitian
tentang pola komunikasi sebelumnya, khususnya pada kajian pola komunikasi yang tertera di atas.
E. Metodologi Penelitian