Bab 1
Konsep Dasar Pemasaran A. Pemasaran Secara Umum
Kebutuhan dan keinginan manusia selalu berlimpah. Stagnasi ekonomi tidak terjadi karena keinginan yang telah terpenuhi atau dari keinginan yang telah
berhenti,tetapi muncul akibat kegagalan sistem ekonomi dunia untuk menjalankan fungsinya. Kunci untuk memulihkan stagnasi ekonomi itu tidaklah semata mata
terletak pada kebijakan pemerintah yang tepat di bidang fiskal dan moneter. Perusahaan perusahaan bisnis pun perlu melakukan tugasnya dengan lebih baik
lagi untuk mengidentifikasi berbagai kebutuhan yang mendesak,menemukan produk produk yang lebih baik,melakukan kegiatan periklanan dan penyerahan
produk itu secara lebih efisien sehingga para konsumen dapat dengan mudah memperolehnya. Pendekatan penjualan tidak memberikan jawaban jangka
panjang terhadap minat pembeli yang selalu berubah ubah terhadap produk produk sebuah perusahaanyang sedang beredar. Jika perusahaan menaruh
perhatian lebih banyak untuk terus menerus mengikuti perubahan kebutuhan dan keinginan baru,mereka tidak akan mengalami kesukaran untuk mengenali peluang
peluangnya. Salah satu cara untuk memahami pemasaran itu merupakan disiplin ilmu yang dipergunakan oleh perusahaan untuk mengubah kebutuhan orang
menjadi peluang yang menguntungkan bagi perseroan.
Karakteristik dari masalah masalah strategik adalah : - Berorientasi pada masa depan
- Biasanya berhubungan dengan unit bisnis yang sangat kompleks - Memerlukan perhatian dari manajemen puncak
- Akan memengaruhi kemakmuran jangka panjang dari perusahaan - Melibatkan pengalokasian sejumlah besar sumber sumber daya
perusahaan
B. Pengertian Pemasaran
Dalam dunia persaingan yang semakin ketat,perusahaan dituntut agar tetap bertahan hidup dan berkembang,oleh karena itu seorang pemmasar
dituntut untuk memahami permasalahan pokok di bidangnya dan menyusun strategi agar dapat mencapai tujuan perusahaan. Menurut William J.Stanton,
marketing adalah suatu sistem total dari kegiatan bisnis yang dirancang untuk merencanakan,memetukan harga,promosi,dan mendistribusikan barang barang
yang dapat memuaskan keinginan dan mencapai pasar sasaran serta tujuan perusahaan.
Menurut Philip Kotler, marketing adalah proses sosial dan
manajerial dengan mana seseorang atau kelompok memperoleh apa yang mereka inginkan dan butuhkan melalui penciptaan dan pertukaran produk dan
nilai.
Menurut Basu Swastha,marketing adalah sistem keseluruhan dari
kegiatan usaha yang ditujukan untuk merencanakan,menentukan harga,mempromosikan,dan mendistribusikan barang,jasa,ide kepada pasar
sasaran agar dapat mencapai tujuan organisasi,sedangkan menjual adalah ilmu dan seni memengaruhi pribadi yang dilakukan oleh penjual untuk mengajak
orang lain agar bersedia membeli barang atau jasa yang ditawarkan. Pemasaran adalah kegiatan manusia yang bertujuan untuk memuaskan
kebutuhan dan keinginan langganan melalui proses pertukaran dan pihak pihak yang berkepentingan dengan perusahaan.
C. Konsep Pemasaran
Pertukaran adalah salah satu dari 3 cara untuk memuaskan kebutuhan kebutuhan seseorang yaitu :
1. Memproduksi sendiri self production 2. Dengan paksaan corsion
3. Jual beli atau pertukaran exchange
Jual beli adalah tindakan untuk memperoleh sebuah produk yang diinginkan dari seseorang dengan menawarkan sesuatu sebagai
imbalannya. Syarat syarat jual beli atau pertukaran adalah :
1. Terdapat dua atau lebih individu atau perusahaan 2. Setiap pihak harus bersedia menerima atau
berkeinginan untuk mendapat kepuasan 3. Setiap pihak mempunyai nilai dalam pertukaran itu dan
setiap pihak percaya bahwa transaksi yang mereka lakukan itu menguntungkan
4. Setiap pihak mampu berkomunikasi dengan masing masing pihak
D. Metode dan Prinsip Prinsip Pemasaran