32
4.2 Hasil Penelitian 4.2.1 Riset Partisipan 1 RP1
4.2.1.1 Gambaran Umum RP1
RP1 berinisial Sdri. F dan saat ini partisipan berusia 22 tahun. RP1 berasal dari Ambon dan tinggal di Salatiga
sejak tahun 2007. Ciri-ciri fisik RP1 yaitu tinggi badan ± 165 cm, rambut panjang dan kulit sawo matang. Menurut RP1,
saat melaksanakan praktek klinik di rumah sakit, RP1 menemukan pasien yang kebanyakan bisa menggunakan
bahasa Indonesia, sehingga tidak mengalami kendala dalam hal bahasa. Kendala dalam hal bahasa, biasanya dijumpai
pada pasien lansia yang menggunakan bahasa daerah sehingga untuk mengatasi kendala tersebut, RP1 meminta
bantuan keluarga membantu menjelaskan informasi yang disampaikan oleh RP1 kepada pasien, demikian sebaliknya.
Menurut RP1, hubungan yang terjalin dengan pasien yang menggunakan bahasa Indonesia ketika berkomunikasi, akan
lebih akrab jika dibandingkan dengan pasien yang berkomunikasi dengan menggunakan bahasa daerah.
Menyadari kondisi perbedaan budaya antara RP1 dan pasien, biasanya RP1 terbuka dengan pasien dengan kondisi latar
belakang budayanya. RP1 mengatakan bahwa kecepatan bicara saat melakukan komunikasi terkadang masih seperti
33 logat asalnya yang cendrung cepat. Akan tetapi, melalui
pergaulan dengan teman-teman yang berasal dari Jawa sebelum melaksanakan praktek klinik, RP1 belajar untuk
menyesuaikan diri dengan cara bicara kebudayaan Jawa yang menurut RP1 hal tersebut tidak terlalu sulit untuk
disesuaikan. RP1 lebih sering berkomunikasi dengan pasien ketika melakukan tindakan atau memanfaatkan waktu luang
dengan bertemu pasien, hal tersebut dilakukan sebagai salah satu bentuk menjalin hubungan saling percaya dengan pasien
dan keluarga.
4.2.1.2 Analisa Data RP1
Data yang didapat dari hasil wawancara dan observasi, dianalisa mana yang termasuk keterampilan
komunikasi berdasarkan teknik komunikasi yang dilakukan oleh riset partisipan. Adapun keterampilan komunikasi yang
dilakukan oleh RP1, sebagai berikut:
a. Bentuk Komunikasi 1 Komunikasi Verbal
Kategori