17
3.3 Sistem Pelayanan
Ada dua sistem layanan perpustakaan yaitu sistem layanan terbuka opened access dan layanan tertutup closed access. Layanan terbuka berarti, memberikan
kesempatan kepada pengguna perpustakaan untuk memilih dan mengambil sendiri bahan pustaka yang dibutuhkan langsung ke rak buku, sedangkan layanan tertutup
tidak mengijinkan pengguna perpustakaan untuk mengambil sendiri bahan pustaka seperti koleksi referensi, dan koleksi audio visual. Kedua sistem layanan ini memiliki
kelebihan dan kekurangan.
3.3.1 Tata Tertib Perpustakaan
Agar pelayanan perpustakaan berjalan lancar dan teratur ada beberapa tata tertib yang dapat dijadikan pegangan baik bagi pengguna maupun petugas
perpustakaan. Adapun peraturan yang diterapkan Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Tapanuli Utara antara lain:
1. Waktu buka perpustakaan:
Senin sd Jum’at : Pukul 08.00 – 16.00 WIB Sabtu
: Pukul 08.00 – 16.00 WIB 2.
Wajib mengisi data pengunjung di buku tamu yang telah disediakan.
3. Setiap pengguna perpustakaan jika ingin masuk ke
perpustakaan harus menitipkan tasbarang di tempat yang telah disediakan.
4. Untuk sistem pelayanan terbuka, bahan pustaka yang
diperlukan dapat langsung dicaridiambil sendiri pada rak setelah melakukan penelusuran di OPAC. Setelah dibaca,
pengguna tidak diperkenankan menyimpan sendiri di rak, tetapi letakkan saja di atas meja.
5. Untuk sistem pelayanan tertutup, bahan pustaka yang
diperlukan selalu dicatat pada bon permintaan yang telah disediakan. Bila telah selesai dibaca, dikembalikan kepada
petugas perpustakaan.
6. Jumlah buku yang bisa dipinjam maksimal empat bukuorang
anggota dan lama peminjaman dua minggu serta dapat diperpanjang satu kali, sedangkan masyarakat umum bukan
anggota perpustakaan dapat meminjam buku maksimal 2 buku dengan jangka peminjaman satu minggu.
Universitas Sumatera Utara
18
7. Setiap melakukan peminjaman dan pengembalian koleksi harus
menunjukkan kartu anggota perpustakaan atau kartu identitas yang berlaku.
8. Koleksi Referensi tidak dapat dipinjamkan kepada pengguna
hanya dapat dibaca di perpustakaan, tetapi jika dibutuhkan koleksi ini bisa difotokopi.
9. Menjaga ketenangan di perpustakaan.
10. Bersikap sopan santun baik tingkah laku dan perbuatan.
11. Tidak diperkenakan membawa makananminuman ke dalam
ruang baca perpustakaan. 12.
Tidak diperkenakan memakai jaket, dan topi. 13.
Setiap anggota yang terlambat mengembalikan koleksi yang dipinjam dikenakan denda sebesar Rp.100hari.
3.3.2 Sanksi-sanksi Perpustakaan
Adapun sanksi-sanksi yang diberlakukan oleh Kantor Perpustakaan dan Arsip
Daerah Tapanuli Utara, antara lain:
1. Bahan pustaka yang hilangrusak karena peminjaman harus membayar
seharga buku yang hilangrusak tersebut ditambah biaya pengolahan buku atas Persetujuan Kepala Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah
Tapanuli Utara
2. Pengembalian buku yang terlambat dikenakan denda Rp.100hari.
3.4 Inventarisasi Terbitan Beseri
Terbitan berseri yang telah diterima, baik yang dilanggan maupun berupa hadiah selanjutnya diperiksa secara seksama agar tidak terjadi kesalahan. Pada saat
menerima terbitan berseri perpustakaan Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah
Tapanuli Utara memperhatikan beberapa faktor antara lain:
1. Terbitan berseri yang diterima dicocokkan dengan daftar pesanan judul
majalah, nomor majalah, selain itu pihak perpustakaan
Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Tapanuli Utara
juga memeriksa kondisi fisik majalahsurat kabar tersebut, apakah dalam keadaan baikutuh atau
tidak.
Universitas Sumatera Utara
19
2. Jika terbitan berseri yang diterima tidak cocok dengan daftar pesanan
maka terbitan berseri tersebut dikembalikan kepada orang yang mengirim atau agen yang bersangkutan.
3. Jika tidak terdapat kerusakan, selanjutnya terbitan berseri yang diterima
diberi cap kepemilikan atau cap perpustakaan seperti tertera di bawah ini:
Gambar 1 : CapStempel Kepemilikan Perpustakaan Sumber: Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Tapanuli Utara, 2015
3.4.1 Jenis Koleksi Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Tapanuli Utara
Koleksi bahan pustaka perpustakaan dibagi dalam beberapa kelompok: 1.
Koleksi Umum: Kamus Besar Bahasa Indonesia, Membaca Pikiran
Orang Lewat Bahasa Tubuh, Komputer, Bahasa
2. Koleksi Referensi: Kamus Besar Bahasa Indonesia, Ensiklopedia,
Petunjuk Teknis Penggunaan Dana Bos 3.
Koleksi Terbitan Berseri : Majalah Parhobas, Majalah Horas, Dirhayu Bayangkara, Majalah Trubus, Majalah Atista Dan Majalah Komputer,
Surat kabar Batak Pos, surat kabar Bonapasogit
3.4.2 Jumlah Koleksi Terbitan Berseri Pada Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Tapanuli Utara