xxxvii dan loyal tidak akan mencari produk baru, karenanya tidak akan
mengetahui perkembangan produk.
D. Pengertian Internet dan Warung Internet
Internet berasal dari kata interconnection networking yang mempunyai arti hubungan komputer dengan berbagai tipe yang membentuk sistem
jaringan yang mencakup seluruh dunia jaringan komputer global dengan melalui jalur telekomunikasi seperti telepon, radio link, satelit dan lainnya
http:id.shvoong.com, 2009. Dalam mengatur integrasi dan komunikasi, jaringan komputer ini menggunakan protokol yaitu TCP dan IP. TCP
Transmission Control Protocol bertugas memastikan bahwa semua hubungan bekerja dengan benar, sedangkan IP Internet Protocol yang
mentransmisikan data dari satu komputer ke komputer lain. TPC dan IP secara umum berfungsi memilih rute terbaik transmisi data, memilih rute alternatif
jika suatu rute tidak dapat di gunakan, mengatur dan mengirimkan paket-paket pengiriman data.
Untuk dapat ikut serta menggunakan fasilitas Internet, biasanya harus berlangganan ke salah satu ISP Internet Service Provider yang ada. ISP
sebagai penyelenggara jasa internet masyarakat, dapat menggunakan fasilitas dari Indosat ataupun Telkom yakni Speedy dalam bentuk personal maupun
warnet. Warung internet sendiri adalah sebuah kata yang berkembang di antara para aktifis internet Indonesia pada tahun 1997-1998 untuk sebuah kios
yang memiliki banyak komputer yang disewakan bagi pengakses internet
xxxviii http:oktavita.com, 2009. Warnet memberikan jalan murah bagi masyarakat
untuk dapat mengikuti perkembangan teknologi melalui internet. Tanpa harus memiliki PC personal computer dan berlangganan ISP serta berurusan
dengan Telkom, seseorang yang berkeinginan untuk memasuki dunia cyber bisa melakukannya di warung internet. Terdapat fasilitas-fasilitas yang dapat
dimanfaatkan dengan menggunakan internet, diantaranya : 1.
Web, adalah fasilitas hypertext untuk menampilkan data berupa teks, gambar, bunyi, animasi dan data multimedia lainnya, yang diantara data
tersebut saling berhubungan satu sama lain. Untuk memudahkan membaca data dan informasi tersebut dapat mempergunakan web browser seperti
Internet Explorer ataupun Netscape. 2.
E-Mail Electronic Mail, adalah fasilitas mengirim dan menerima surat elektronik e-mail dari pemakai komputer lain yang terhubung di internet,
dan dapat menyertakan file sebagai lampiran attachment. 3.
Newsgroup, adalah fasilitas yang digunakan untuk mendistribusikan artikel, berita, tanggapan, surat, penawaran ataupun file ke pemakai
internet lain yang tergabung dengan kelompok diskusi untuk topik tertentu. Dengan fasilitas ini pula dapat melakukan diskusi, seminar
ataupun konferensi dengan cara elektronik tanpa terikat waktu, ruang dan tempat.
4. FTP File Transfer Protocol, adalah fasilitas yang digunakan untuk
menghubungkan ke server komputer tertentu dan bila perlu menyalin
xxxix download dan upload file yang dibutuhkan dari server tersebut dan
menyimpannya di komputer.
E. Penelitian Terdahulu