1. Planning dalam PT KAI berupa masalah ketetapan jadwal perjalaan kereta api yang mesti dipersiapkan sebaik-baiknya sehingga arus kereta bisa berjalan lancar sehingga tepat
dengan jadwal yang ada. 2. Organizing dalam PT KAI merupakan pengoprasian alat-alat, penempatan pegawai, dan
kelangsungan kinerja kereta. Operasi sarana ditentukan oleh Lok – Km, KRL- Km dan KRD – KM yang realisasinya rata-rata menggunakan computer.
3. Controling dalam PT KAI merupakan pengawasanpengamatan bagi semua aspek yang berkaitan dengan jalannya kereta dari awal-tujuan, biaya juga harus di perhatikan sumber
dana, manajemen penggunaan dana dan pengawasaan penggunaan dana sehingga semua yang telah ditetapkan berjalan baik serta memberikan efek kenyamanan bagi para
pengguna kereta.
4. Actuating dalam PT KAI merupakan memberikan motivasi, penggerak bagi karyawan sehingga semua berjalan baik.
5. Directing dalam PT KAI merupakan pengarahan, instruksi atau perintah dalam sehari-hari dilapangan dimana yang harus didahulukan bila terjadi kendalamasalah pada
kelangsungan kereta. 6. Reporting dalam PT KAI dilihat dari alat komunikasi yang digunakan pada masini yang
bekerja dilapangan dengan kantor pusat sehingga keadaan terbaru bisa diberikan satu dan yang lain, hal ini sangat diperlukan agar tidak terjadi kesalahan dalam kerjanya kereta.
7. Staffing dalam PT KAI hampir mirip dengan organizing yaitu penempatan pegawai yang paling sesuai dengan keahlian pegawai tersebut sehingga memaksimalkan kinerja
keseluruhan jalannya kereta.
A. Landasan Teoritis
1. Definisi Manajemen
Menurut Prof. Oey Liang Lee dalam buku pokok-pokok organisasi dan manajemen 1988:68 definisi manajemen adalah
“seni dan ilmu perencanaan, pengorganisasian, pengontrolan human dan natural resources untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan lebih dulu”
Menurut Ordway Tead dalam buku pengantar manajemen 2013:4 manajemen adalah
“sebuah proses dan perangkat yang mengarahkan dan membimbing kegiatan organisasi untuk mencapai tujuan.”
Menurut Ordway Haiman dalam buku dasar-dasar manajemen 2013:4 manajemen adalah
3
“Fungsi untuk mencapai sesuatu melalui kegiatan orang lain san mengawasi usaha-usaha individu untuk mencapai tujuan tertentu.”
2. Elemen Dasar Manajemen
Menurut Silalahi 2002:5 untuk memahami makna manajemen, kita membutuhkan identifikasi dan penjelasan tentang elemen-elemen dalam definisi manajer , yaitu:
a. Proses
Satu seri atau sekuensi sistematik dari tindakan yang dilakukan manajer yang
secara definitif berkaitan dengan tujuan atau hasil yang ingin dicapai.
b. Optimasi Bahwa manajer harus bekerja untuk hasil-hasil dalam waktu jangka panjang, maka
diperluka pengetahuan, keterampilan dan motivasi. c. Fungsi – fungsi
Berbagai kegiatan fungsional yang dilakukan oleh manajer untuk mengoptimalkan sumber dan tugas-tugas. Fungsi manajemen yang dilakukan oleh manajer ialah
perencanaan, pengorganisasian, pengisian staf, pemimpinan dan pengontrolan. d. Sumber – sumber
Segala sesuatu yang dibutuhkan dan digunakan untuk mencapai tujuan. Sumber- sumber yang diperlukan untuk manajemen terbagi menjadi dua yaitu sumber daya
manusia dan sumber daya non manusia. Sumber daya manusia ialah orang yang bekerja untuk menghasilkan barang dan jasa; sumber daya non manusia ialah
berbagai sarana dan prasarana yang dibutuhkan dan digunakan untuk mencapai tujuan organisasi.
e. Tugas – tugas Tugas yaitu berbagai pekerjaan yang harus dilakukan oleh organisasi untuk
mencapai tujuannya. f. Tujuan atau Sasaran
Hasil yang ingin dicapai, baik berupa barang maupun jasa. Tujuan memberi arah untuk pengoptimalan tugas-tugas melalui pelakasanaan fungsi-fungsi manajemen
3. Tujuan Manajemen
