15
kerjaan yang baik”.
15
Dari pengertian tersebut dapat disimpulkan bahwa manajemen sumber daya manusia merupakan suatu proses penataan dan pendayagunaan tenaga kerja sebagai
sumber daya organisasi secara efektif dan efisien untuk mencapai tujuan organisasi.
1.2. Kinerja Pegawai
1.2.1. Pengertian Kinerja
Era informasi dan dampak persaingan globalisasi mendorong percepatan perubahan perbaikan kinerja pegawainya. Pegawai dituntut untuk bekerja lebih
professional, bermoral dan beretika dalam mendukung reformasi birokrasi dan menunjang kelancaran tugas pemerintah dan pembangunan. Kinerja
adalah “
Keluaran yang dihasilkan oleh fungsi-fungsi atau indikator-indikator suatu pkerjaan atau suatu
profesi dalam waktu tertentu
”.
16
1.2.2. Pengertian Pegawai
“Pegawai merupakan
tenaga kerja manusia, jasmaniah maupun rohaniah mental dan fikiran, yang senantiasa dibutuhkan dan
karena itu menjadi salah satu modal pokok dalam badan usaha
kerja sama untuk mencapai tujuan tertentu organisasi”.
17
Istilah Pegawai mengandung pengertian sebagai berikut:
1 Menjadi anggota suatu usaha kerja sama organisasi
dengan maksud memperoleh balas jasaimbalan kompensasi atas jasa yang telah diberikan.
2 Berada di dalam sistem kerja yang sifatnya lugaspamrih.
3
Berkedudukan sebagai “penerima kerja” d
an berhadapan 4
Kedudukan sebagai “penerima kerja” itu diperoleh setelah melalui proses penerimaan dengan “pemberi kerja”
majikan.
15
Henry Simamora, Ibid, 1997, hal 3.
16
Anwar P. Mangkunegara. Manajemen SDM. Jakarta. 2000. Hal. 67.
17
A. W Widjaja. Administrasi Kepegawaian. Rajawali Pers. Jakarta.2006. Hal. 15.
16 5
Dan akan menghadapi saat pemberhentian pemutusan
hubungan kerja antara “pemberi kerja” dengan “penerima kerja”.
18
Dari rumusan di atas, peneliti dapat menyimpulkan bahwa pegawai adalah tenaga kerja manusia yang menjadi anggota suatu organisasi, mempunyai wewenang
dalam suatu jabatan tertentu yang bertanggungjawab akan sebuah tugas untuk mencapai tujuan organisasi, dan berhak mendapatkan balas jasaimbalan
kompensasi atas jasanya.
1.2.3. Pengertian Kinerja Pegawai
Kinerja pegawai merupakan prestasi yang dicapai oleh seseorang dalam melaksanakan pekerjaannya sesuai dengan standar dan kriteria yang ditetapkan untuk
mencapai tujuan organisasi. Maka dapat dikatakan bahwa kinerja bisa diketahui hanya jika individu atau kelompok individu tersebut mempunyai kriteria keberhasilan
yang telah ditetapkan. Kriteria keberhasilan ini berupa tujuan-tujuan tertentu yang hendak dicapai selama periode waktu yang telah ditentukan organisasi.
”Kinerja
pegawai adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang
diberikan kepadanya”.
19
1.2.4. Faktor-Faktor Kinerja