BAB II PEMBAHASAN
1. MANAJEMEN PENGENDALI MUTU
Dalam rekayasa
dan manufaktur
, pengendalian mutu atau pengendalian kualitas melibatkan pengembangan
sistem untuk memastikan bahwa
produk dan
jasa yang dirancang dan diproduksi untuk memenuhi atau melampaui persyaratan
dari pelanggan
maupun produsen sendiri. Sistem-sistem ini sering dikembangkan bersama dengan disiplin bisnis atau rekayasa lainnya dengan menggunakan
pendekatan lintas fungsional. Beberapa teknik telah dikembangkan untuk memelihara pengendalian
mutu. Di antara nya adalah pemeriksaan total, mengecek noda, pengendalian mutu secara statis, dan Nol Cacat. Sebagai teknik pengendalian mutu, pemeriksaan total
melibatkan kelengkapan dan pemeriksaan total pekerjaan yang diproduksi oleh masing-masing karyawan untuk menentukan ya atau tidaknya standar mutu
minimum telah dicapai. Jika bukan, ukuran mengoreksi barangkali akan diambil. Pemeriksaan Total diinginkan untuk tertentu jenis pekerjaan ketatausahaan. Seperti
contoh yang umum pemeriksaan total adalah koreksi cetakan pekerjaan diketik. Lain contoh pekerjaan ketatausahaan yang sering menerima total pemeriksaan adalah
verifikasi kalkulasi seperti ilmu hitung penting dan hasil menyusun data statistik. Oleh karena itu sifat alami beberapa bentuk pekerjaan ketatausahaan, pemeriksaan
total mungkin tidak perlu. Dalam beberapa peristiwa, pekerjaan akan menjadi sangat terbatas. Di lain kejadian, sangat kecil kesempatan kesalahan yang telah dibuat.
Contoh penyimpanan surat menyurat klien. Walaupun beberapa surat menyurat mungkin tidak tersimpan, situasi ini tidak menjamin keabsahan pemeriksaan total file
untuk memastikan ketelitian menyimpan.
Dalam Pengendalian Mutu ada 4 bagian untuk menjadikan Pengendalian Mutu yang baik Antara lain :
1. Sumber Daya Manusia
Salah satu bidang penting dalam AdministrasiManajemen Pendidikan adalah berkaitan dengan PersonilSumberdaya manusia yang terlibat dalam proses
pendidikan, baik itu Pendidik seperti guru maupun tenaga Kependidikan seperti tenaga Administratif. Intensitas dunia pendidikan berhubungan dengan manusia
dapat dipandang sebagai suatu perbedaan penting antara lembaga pendidikanorganisasi sekolah dengan organisasi lainnya.
ini menunjukan bahwa masalah sumberdaya manusia menjadi hal yang sangat dominan dalam proses pendidikanpembelajaran, hal ini juga berarti bahwa
mengelola sumberdaya manusia merupakan bidang yang sangat penting dalam melaksanakan proses pendidikanpembelajaran di sekolah.Meningkatkan kinerja
Sumber Daya Manusia memerlukan pengelolaan yang sistematis dan terarah, agar proses pencapaian tujuan organisasi dapat dilaksanakan secara efektif dan efisien.
Ini berarti bahwa manajemen Sumber Daya Manusia merupakan hal yang sangat penting untuk keberhasilan perusahaan, besar atau kecil, apapun jenis industrinya
Schuller and Jackson, 1997:32, aspek Manajemen Sumberdaya Manusia menduduki posisi penting dalam suatu perusahaanorganisasi karena setiap
organisasi terbentuk oleh orang-orang, menggunakan jasa mereka, mengembangkan keterampilan mereka, mendorong mereka untuk berkinerja tinggi,
dan menjamin mereka untuk terus memelihara komitmen pada organisasi merupakan faktor yang sangat penting dalam pencapaian tujuan organisasi De
CenzoRobbin, 1999:8. Manajemen Sumber Daya Manusia merupakan suatu pengakuan terhadap pentingnya unsur manusia sebagai sumber daya yang cukup
potensial dan sangat menentukan dalam suatu organisasi, dan perlu terus dikembangkan sehingga mampu memberikan kontribusi yang maksimal bagi
organisasi maupun bagi pengembangan dirinya. Manajemen Sumber Daya Manusia merupakan faktor yang akan menentukan pada kinerja organisasi,
ketepatan memanfaatkan dan mengembangkan Sumber Daya Manusia serta mengintegrasikannya dalam suatu kesatuan gerak dan arah organisasi akan
menjadi hal penting bagi peningkatan kapabilitas organisasi dalam mencapai tujuannya. Untuk lebih memahami bagaimana posisi Manajemen SDM dalam
konteks organisasi diperlukan pemahaman tentang makna Manajemen SDM itu sendiri, agar dapat mendudukan peran Manajemen SDM dalam dinamika gerak
organisasi.
2. Pemasaran
