daya perusahaan melalui implementasi pengelolaan dan pencapaian kinerja bisnis yang excellence.
4. MANAGER ACCESS NETWORK MAINTANCE
Memastikan tersedianya jaringan akses pada kualitas dan kuantitas yang dibutuhkan untuk mendukung strategi unit bisnis melalui
pengembangan, pemeliharaan, perbaikan, dan peningkatan kualitas jaringan akses, pengelolaan validitas data jaringan akses, dan
penyediaan alat kerja dan alat ukur jaringan akses sesuai standart yang ditetapkan.
5. MANAGER ACCESS NETWORK OPERATION
Memastikan pendayagunaan seluruh potensi jaringan pelanggan melalui penyelenggaraan pasang barumutasi, perbaikan gangguan serta
pengelolaan technik access support, anggaran dan material secara optimal sehingga target kepuasan pelanggan serta target indikator
performansi dan kehandalan jaringan dapat dicapai.
6. MANAGER SALES DAN DATA
Memastikan efektivitas penjualan sales dan promosi penjualan untuk meningkatkan jumlah pelanggan produk data, internet dan content VAS.
7. MANAGER GENERAL SUPPORT
Memastikan pengelolaan fungsi General Support Kandatel sebagai pendukung operasional kandatel yang efektif dan efisien melalui
penyediaan kebutuhan material logistik, akurasi database assets, pengamanan assets, kesekretariatan, dan meningkatkan citra perusahaan
dengan program kemitraan dan bina lingkungan, semuanya sejalan dengan strategi Kandatel yang sesuai dengan kaidah etika bisnis dan
Good Corporate Governance.
8. MANAGER SALES FIXED PHONE
Memastikan efektifitas penjualan sales dan promosi penjualan untuk meningkatkan jumlah pelanggan produk Fixed Phone Wireline
Wireless
9. MANAGER CUSTOMER CARE
Memastikan tercapainya pemeliharaan kepuasan dan loyalitas pelanggan konsumerretail di Datel melalui pengelolaan fungsi
Customer Care yang excelence baik yang berbasis Fixed Line, Fixed Wireline, Data maupun Value Added Service guna mempertahankan
dan meningkatkan pertumbuhan yang berkelanjutan dan keunggulan kompetitif perusahaan melalui pendayagunaan sumber daya perusahaan.
D. Jaringan Usaha
Jasa Telekomunikasi yang disediakan Telkom berdasarkan Undang- Undang nomor 9 tahun 1989 dibagi dalam dua kelompok yaitu jasa
telekomunikasi dasar dan bukan dasar. Pengelompokan ini pun belum dilaksanakan secara tegas, mengingat teknologi telekomunikasi dan
informasi berkembang dengan pesat. Bisnis utama layanan Telkom yang dikenal masyarakat adalah menyediakan PSTN Public Switch Telephone
Network dan untuk masa mendatang akan beralih ke bisnis informasi dan telekomunikasi.
Kategori