59
harga, tempat dan promosi, 6 Selling, 7 Brand, 8 Service dan 9 Process.
Kesimpulannya, bahwa selling atau penjualan adalah bagian dari 9 unsur marketing pemasaran, yaitu walau hanya menawarkan produk kepada
calon konsumen atau target market. Oleh sebab itu, kita tidak boleh mengatakan lagi bahwa marketing hanya jualan saja.
BMT Al-Fath, BMT Berkah Madani dan BMT Cengkareng Syariah Mandiri telah menggunakan strategi pemasaran melalui media internet.
Adapun tujuan pemasaran atau beberapa hal yang bisa dilakukan melalui media internet yang dilakukan oleh ketiga BMT, antara lain: Mengenalkan
dan memberikan informasi tentang masing-masing BMT dan berita terkait kepada siapa saja yang bisa dilihat kapan pun dan dimanapun
6
.
1. BMT Al-Fath dan Strategi Pemasaran Melalui Media Internet.
Dari hasil wawancara dan penelitian, BMT Al-Fath telah menggunakan media internet dari April tahun 2007 sejak tahun 1997 yang
merupakan tahun pendiriannya hingga sekarang. Aplikasi dan fasilitas internet yang digunakan oleh BMT Al-Fath ini dikelola dengan bekerjasama
dengan pihak lain, dimana BMT Al-Fath menyerahkan pengelolaan websitenya kepada orang yang telah mengikatkan diri dengan BMT secara
tidak tetap, artinya ketika ingin memperbaharui berita ataupun content website baru dipublikasikan oleh orang tersebut.
6
Wawancara Pribadi dengan Ketiga Manager dan Pengurus BMT pada 18,19 dan 21 Agustus 2010
60
Fasilitas internet yang telah digunakan BMT Al-Fath adalah website. Website sederhana BMT Al-Fath dengan alamat www.bmtalfath.com
menampilkan: Tabel. 9 Tampilan Website BMT Al-Fath
No. PageHalaman Keterangan
1. Muqaddimah
Meliputi pendahuluan dan ucapan selamat datang kepada pengunjung ke website BMT Al-
Fath
2. Profil
Meliputi latar belakang pendirian BMT Al-Fath, visi misi BMT Al-Fath, fungsi, tujuan dan
struktur organisasi dari BMT Al-Fath.
3. Produk
Meliputi produk dan layanan dari BMT Al-Fath, yaitu produk penghimpunan dana Funding
seperti tawakal tabungan wadi’ah BMT Al- Fath, tabah Tabungan berjangka Al-Fath,
sidik simpanan pendidikan, simpanan Idul Fitri, simpanan Qurban, Simpanan Nikah, dan
simpanan
haji. Kemudian
ada produk
penyaluran dana lending seperti pembiayaan mudharabah, pembiayaan musyarakah, piutang
murabahah dan piutang ijarah
4. Laporan
Meliputi laporan kegiatan dan penyaluran dana baitul maal Al-Fath tahun 2006 hingga tahun
2009
5. Aplikasi Zakat
Meliputi program aplikasi penghitungan zakat dengan cepat dan mudah yang bisa diakses
hanya dengan id dan password yang telah disediakan pengelola website BMT Al-Fath ini.
Ini merupakan aplikasi website yang menjadi unggulan website BMT Al-Fath sehingga
masyarakat mudah menghitung zakat yang harus dikeluarkan.
6. Hubungi Kami
Meliputi alamat lengkap dan nomor telepon dari BMT Al-Fath dan Kantor kas nya serta email
jika ada pertanyaan tentang istilah BMT atau tentang BMT Al-Fath itu sendiri jika tidak ada
61
pada halaman Tanya dan Jawab yang telah disediakan.
7. Buku Tamu
Meliputi daftar pengunjung website yang meninggalkan komentar, pertanyaan, dan lain-
lain
Penggunaan website ini adalah sebuah keharusan dalam strategi pemasaran melalui media internet. Hal ini disebabkan karena website 1 lebih
kredibel, 2 lebih professional, 3 menperjelas difrensiasi, dan 4 mudah ditemukan
7
. Cara BMT Al-Fath melaksanakan strategi pemasaran melalui media
website ini adalah sebagai berikut
8
: 1.
Mengoptimalkan website dan berusaha terus untuk dihalaman terdepan dalam SEO search engine optimization. Dan ini benar-benar tercapai,
karena dalam mesin pencarian google, BMT Al-Fath selalu menduduki urutan teratas di halaman terdepan ketika kita menggunakan keyword
BMT. 2.
Menampilkan dan memberikan seluruh informasi yang benar, terutama informasi produk dan jasa yang ditawarkan. Sehingga ini akan membuat
pengunjung website percaya dan bisa membeli produk dan jasa yang kita kembangkan.
3. Tampilan dan content website yang sederhana dan menarik. BMT Al-Fath
menyediakan aplikasi perhitungan zakat sehingga memudahkan umat
7
Made Lasmadiarta, Facebook Marketing Revolution, Jakarta, PT Elex Media Komputindo, 2010 hal. 24
8
Wawancara Pribadi dengan Saimin Manager BMT Al-Fath, 18 agustus 2010.
62
muslim menghitung zakat nya. Aplikasi ini telah banyak digunakan oleh pengunjung website aplikasi zakat BMT Al-Fath ini.
4. Komunikasi dengan pengunjung website, dimana setiap ada pertanyaan
ataupun tanggapan maka pengurus website BMT Al-Fath akan memberikan jawaban atas pertanyaan dan pernyataan pengunjung website
dengan aplikasi email atau surat elektronik. 5.
Melakukan pertukaran banner dengan website yang telah memiliki traffic pengunjung yang bagus, seperti dengan situs www.eramuslim.com.
2. BMT Berkah Madani dan Strategi Pemasaran Melalui Media