65
3. BMT Cengkareng Syariah Mandiri dan Strategi Pemasaran Melalui
Media Internet.
BMT Cengkareng Syariah Mandiri menggunakan media internet baru pada tahun maret 2009 sejak tahun 2006 yang merupakan tahun
pendiriannya. Hampir sama dengan pengelolaan BMT Berkah Madani, BMT Cengkareng Syariah Mandiri lansung dilakukan oleh General Manager BMT.
Bahkan karena merasakan pengaruh dari penggunaan media internet, sejak Juli 2010 BMT Cengkareng Syariah Mandiri menyediakan fasilitas internet
disetiap komputer yang ada di BMT Cengkareng Syariah Mandiri dengan tujuan untuk bisa digunakan juga oleh seluruh pegawai terutama account
officer AO BMT. Berbeda dengan kedua BMT diatas, BMT Cengkareng Syariah
Mandiri lebih aktif menggunakan media jejaring sosial facebook dalam memperkenalkan dan mempromosikan aktivitas yang dilakukannya, karena
menyadari bahwa facebook saat ini menjadi situs popular di Indonesia dan Negara Indonesia merupakan Negara yang menempati urutan ketiga pengguna
facebook didunia
10
. Facebook merupakan media utama bagi BMT Cengkareng Syariah Mandiri. Strategi pemasaran melalui facebook yang dilakukan BMT
adalah sebagai berikut: 1.
Membuat akun facebook. BMT Cengkareng Syariah Mandiri tidak membuat sebuah akun facebook
khusus atas nama BMT Cengkareng Syariah Mandiri, tetapi
10
Wawancara Pribadi dengan Nurjulizar Manager BMT Cengkareng Syariah Mandiri, 19 Agustus 2010.
66
memanfaatkan akun pribadi General Manager BMT Cengkareng Syariah Mandiri yang menampilkan nama sebagai pendiri BMT Cengkareng
Syariah Mandiri kemudian memberikan dan memuat informasi tentang BMT Cengkareng Syariah Mandiri pada penjelasan profil akun facebook
tersebut. 2.
Mengumpulkan target pemasaran dalam aplikasi group dan aplikasi facebook pages halaman.
a. Mengumpulkan target pemasaran dalam aplikasi group.
Aplikasi group dalam facebook adalah cara mengumpulkan dan mengaktifkan sejumlah orang untuk bergabung bersama secara online
dan berbagi informasi serta mendiskusikan topik tertentu
11
. Sebuah group terdiri dari anggota yang telah bergabung, isi berita terbaru, isi
diskusi panel, isi dinding wall, foto, kiriman dan video terkait, dan komentar-komentar dari semua hal tersebut.
Group facebook BMT Cengkareng Syariah Mandiri yang awalnya diberi nama BMT Cengkareng For Better Indonesia ini dibuat pada 30
maret 2009. Dan group ini sekarang berubah nama dengan BMT Cengkareng “Mitra Investasi lebih bermanfaat untuk Umat” dengan
alamat http:www.facebook.comgroup.php?gid=61544813349 yang berang-gotakan 4973 orang. Strategi pemasaran melalui group
facebook yang dilakukan BMT CSM ini diantaranya dengan cara-cara sebagai berikut:
11
Tony Hendroyono, “facebook haram? Beginilah cara halal menggunakannya…”, Yogyakarta: B-First, 2009, hal. 72
67
1 Menampilkan informasi yang benar
2 Menjalin komunikasi dengan anggota group melalui wall atau
dinding dan papan diskusi group facebook. BMT Cengkareng Syariah Mandiri memberi jawaban pertanyaan atau komentar yang
ditulis anggota group dan menyediakan forum diskusi baik yang dimulai oleh pengurus group ataupun anggota group.
3 Mengirim pesan kepada seluruh anggota group yang berisikan
tentang hal-hal sebagai berikut: a
Informasi seputar BMT dan ekonomi syariah. Disini BMT Cengkareng Syariah Mandiri memberikan informasi berita dan
artikel tentang BMT khususnya BMT Cengkareng Syariah Mandiri sendiri dan ekonomi syariah secara umum.
b Informasi seminar-seminar dan pelatihan-pelatihan tentang
BMT, ekonomi syariah, bisnis usaha kreatif muslim UKM yang didapatkan dari berbagai universitas, organisasi, dan
penyelenggara lainnya. c
Informasi atau promosi tentang usaha dan produk usaha kreatif muslim UKM
d Informasi lowongan kerjamagangpraktek kerja lapangan di
BMT dan lembaga bisnis syariah lainnya bagi Insan-insan kebanggaan bangsa.
e Meredistribusikan artikel-artikel yang bermanfaat buat umat
dari pihak lain. Artikel yang berisi sebuah hikmah dan
68
pelajaran dari kisah-kisah yang menjadi inspirasi dan motivasi untuk menuju kebaikan.
BMT Cengkareng Syariah Mandiri melalui group facebook ini mendapat sambutan baik dari anggota, sehingga group memiliki
anggota 4973 orang dan menjadi group BMT terbanyak dibanding group BMT lainnya. Prestasi ini tentu tidak mudah didapatkan, selain
karena informasi yang disampaikan melalui pesan menjadi informasi penting dan menjadi kebutuhan anggota, berbagai cara juga dilakukan
oleh pengelola group, diantaranya: 1
Menambahkan teman facebook sebanyak mungkin dengan para tokoh dan para pihak yang terkait dan berpengaruh apakah orang
atau organisasi atau badan atau institusi baik pihak pemerintah, swasta, maupun kalangan akademisi.
2 Mengajak mereka bergabung ke group tersebut.
3 Pengurus juga meminta anggota yang telah bergabung untuk
mengajak seluruh teman-teman facebooknya untuk bergabung digroup facebook BMT CSM.
Karena melihat masih banyak orang yang masih ingin bergabung tetapi kapasitas group facebook yang tidak memadai maka kemudian
dibuatlah pages halaman facebook BMT CSM. b.
Mengumpulkan target pemasaran dalam aplikasi pages halaman. Aplikasi pages halaman facebook merupakan halaman yang dibuat
khusus untuk profil bisnis tanpa harus mengganggu halaman profil
69
pribadi
12
. Pages halaman facebook BMT CSM dibuat sejak 28 juni 2009 yang diberi nama BMT For Better Indonesia. Alamat halaman ini
adalah http:www.facebook.comBMTCengkareng.ForBetter.Indone- sia dan saat ini telah beranggotakan 5.088 orang per 31 agustus 2010.
Visi pages ini disebutkan menjadi grup terdepan dalam Informasi tentang BMT, ekonomi syariah dan usaha kreatif muslim Indonesia.
Pada pages halaman facebook ini komunikasi dengan anggota lebih mengandalkan up date status, foto tentang kegiatan BMT dan diskusi
atau bahkan hanya sekedar mengomentari apa yang ditulis anggota ataupun pages halaman sendiri.
Melihat semakin banyak sambutan dan berbagai komentar baik maka manajer BMT sebagai pengurus group mecoba mengambil peluang potensial
ini dengan membuat dan mengelola halaman lainnya secara berkelanjutan dengan berbagai pilihan halaman facebook yang menyentuh dan dibutuhkan
oleh masyarakat, seperti: 1.
UKM Usaha Kreatif Muslim dibuat pada 12 juli 2009 dengan alamat http:www.facebook.comUsaha.Kreatif.Muslim
yang beranggotakan
15.776 orang
per 12 November 2010
. 2.
PAY Pecinta Anak Yatim dibuat sejak agustus 2009 dengan alamat http:www.facebook.com Pecinta.Anak.Yatim yang beranggotakan
84.799 orang
per 12 November 2010
.
12
Taufik Hidayat, Lebih Dekat dengan Facebook, Jakarta: PT Elex Media Komputindo 2009, hal. 135
70
3. PBB Peduli Bantu Bencana dengan alamat http:www.facebook.com
Peduli.Bantu.Bencana yang beranggotakan 1.607 orang sejak 5 oktober 2009
per 12 November 2010
. Pages UKM Usaha Kreatif Muslim memiliki visi menjadikan pages
ini menjadi jaringan ukm indonesia terbesar. Pages ini tidak melakukan funding, tapi memberikan ruang diskusi, informasi dan promosi bagi pelaku
usaha kecil, mikro dan menengah untuk mengembangkan usahanya, seperti untuk memberikan ruang mempromosikan produk mereka dan atau
menyampaikan informasi tentang usaha-usaha yang merupakan mitra BMT CSM ataupun tidak untuk pengembangan usaha mereka. Misalnya pages
UKM Usaha Kreatif Muslim ini menginformasikan peluang usaha waralaba fruit juice, mempromosikan belanja sambil berbagi karya kreatif anak yatim
dan lain lain. Menarik memperhatikan halaman PAY Pecinta Anak Yatim, karena
beranggotakan 84.799 orang. Sebuah pencapaian yang tidak dimiliki oleh sebuah perusahaan ataupun lembaga keuangan berbentuk koperasi dan BMT.
Melalui keterangan dalam informasi pages ini disebutkan “PAY” merupakan gerakan spontanitas atas realitas bahwa anak-anak yatim dan dhuafa yang
tidak tersentuh dan terbantu oleh lembaga-lembaga sosial yang ada, dan dimotori oleh anak-anak muda alumni UI, UNJ, UIN Jakarta, SEBI, BSI,
Universitas Muhammadiyah yang telah berkecimpung aktif sejak tahun 2006 dalam pemberdayaan ekonomi masyarakat bawah melalui wadah bernama bmt
71
cengkareng sebuah lembaga keuangan mikro syariah yang berada di cengkareng-jakarta barat.
Diharapkan melalui “PAY” sebagai bentuk tanggung jawab sosial ini BMT Cengkareng bisa menyentuh lapisan terbawah dari strata ekonomi
masyarakat Anak Yatim Dhuafa agar mereka mampu bangkit menjadi yang terbaik, tentunya semua ini tidak akan terwujud tanpa dukungan dari
para Dermawan semua. Kegiatan sosial PAY Pecinta Anak Yatim ini adalah :
1. Melalui jaringan Facebook membangun kesadaran pentingnya BERBAGI
Buat Mereka Tersenyum kepada anak-anak yatim dan dhuafa melalui kominitas Online, yang kini beranggotakan puluhan ribu orang.
2. Secara nyata, melakukan aktifitas santunan kepada mereka secara berkala.
Tergantung dari kemampuan yang dimiliki. 3.
Memberikan pengajaran baca tulis Al-Qur’an. 4.
Mendirikan Taman Bacaan Gratis bagi Mereka, yang dimulai didaerah Kembangan – Jakarta Barat.
5. Menawarkan Investasi INSANI di BMT Cengkareng kepada para
Dermawan, dimana hasil dari investasi tersebut diberikan kepada anak- anak yatim dhuafa yang dibina oleh BMT Cengkareng,. Nominal
Investasi min. Rp. 100.000,-. Insya Allah ini akan menjadi amal jariyah terus menerus bagi para Dermawan Lebih baik daripada investasi pada
lembaga keuangan
manapun, karena
dana dimanfaatkan
tuk
72
mengembangkan dan memajukan Usaha Kreatif Muslim dan bagi hasilnya tuk anak yatim Dhuafa.
6. Memberikan THR setiap lebaran.
Halaman pages facebook ini hampir sama dengan halaman-halaman facebook lainnya yaitu menjalin komunikasi dengan anggota melalui wall atau
dinding facebook. Kemudian mempublikasikan aktivitas kegiatan BMT CSM melalui aplikasi foto.
Pages PBB Peduli Bantu Bencana yang beranggotakan 1.607 orang
ini lahir ketika Indonesia dilanda musibah gempa di Sumatera Barat tahun 2009. Pages belum dikelola secara berkelanjutan, terlihat status terakhir dari
pages ini pada tanggal 7 oktober 2009. Di pages ini, komunikasi antara esama anggota dan juga pengurus melalui wall atau pun melalui halaman diskusi
tetap dikedepankan. Kemudian juga mempublikasikan aktivitas dan kegiatan BMT CSM melalui aplikasi foto dan video.
C. Analisa Strategi Pemasaran Melalui Media Internet dan Pengaruhnya
Kategori