Surat POS Layanan standar pengiraman berita yang tersedia disemua kantor POS dengan tarif Giro POS Layanan keuangan untuk menampung, menyimpan dan juga untuk melakukan Filateli Dalam upaya meningkatkan koalitas dan memperkaya khasanah hobi dalam

penting yang terjadi yaitu perubahan bentuk usaha Dinas Pos menjadi jawatan pada tahun 1864. Di tahun 1875, Dinas POS digabungkan dengan Dinas Telegraf dengan nama Pos En Telegraf Dienst yang berada di bawah Departemen Der burgerlijke Openbae Werkn Departemen Pekerjaan umum. Di tahun 1884 Jawatan Telepon bergabung dalam Jawatan POS dan Telegraf yang kemudian dikenal dengan nama Post Telegraf en telefoondiest PTT. Sejalan dengan perkembangan zaman, status Jawatan Post Telegraf en telefoondiest PTT diubah menjadi Perusahaan Negara PN. Pada masa kemerdekaan hingga saat ini, pada tahun 1945 sampai tahun 1950, situasi di Indonesia penuh dengan pergolakan dalam rangka merebut kedaulatan dari penjajahan Jepang dan Agresi Militer Belanda. Situasi ini tentu sangat berpengaruh terhadap Dinas POS yang ditandai dengan pemindahan perangkat komunikasi, pembumi hangusan sarana-sarana fisik POS dan terganggunya sarana perhubungan POS dan Telegraf. Setelah situasi membaik, tepatnya pada tanggal 6 Juli 1965 Perusahaan Negara POS dan Telegraf dipecah menjadi PNPOS dan Giro. PN Telekomunikasi yang diatur oleh Peraturan Pemerintah No. 29 tahun 1965 dan Peraturan Pemerintah No. 30 tahun 1965. Berdasarkan Undang-Undang No. 9 Tahun 1969, menetapkan status Badan Usaha Milik Negara BUMN menjadi Perjan, Perum, Persero, maka status PNPOS dan Giro diubah menjadi Perusahaan umum Perum, POS dan Giro dengan Peraturan Pemerintah No.9 tahun 1978. Perum POS dan Giro sebagai Badan Uasaha Milik Negara BUMN yang berada di lingkungan Departemen Pariwisata POS dan Telekomunikasi yang dipimpin oleh suatu direksi yang bertanggung jawab kepada Menteri parusahaan POS dan Telekomunikasi. Perum POS dan Giro juga mempunyai tugas pokok mengusahakan dan mengembangkan pelayanan dalam bidang lalu lintas berita, informasi tertulis, barang dan uang untuk menunjang kelancaran hubungan masyarakat dan menunjang terlaksananya pembangunan Nasional. Maka tanggal 27 Febuari 1995 Perum POS dan Giro berubah menjadi PT. POS Indonesia Persero berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 5 tahun 1995 dan di sahkan pada tanggal 20 Juni 1995 Lembaga Negara Republik Indonesia No. 11 Tahun 1995. 2.1.2. VISI DAN MISI: I. VISI : PT.POS INDONESIA Persero i. Penyedia Jasa Pos bernilai Tinggi dengan daya saing Global. II. MISI : PT.POS INDONESIA Persero i. Mengelola perusahaan sesuai dengan prinsip bisnis yang sehat dengan didukung teknologi tepat guna dan sumber daya manusia profesional. ii. Menyediakan layanan komunikasi, logistik, transaksi keuangan dan layanan pos lainnya yang memiliki nilai tambah tinggi bagi kepuasan pelanggan. iii. Mengembangkan usaha yang dimiliki daya saing kuat baik di pasar domestik maupun pasar global. iv. Memberikan pelayanan untuk kemanfaatan umum yang menjangkau seluruh pelosok tanah air dengan perlakuan yang sama guna memperkuat persatuan dan kesatuan bangsa serta memperketat hubungan antar bangsa. 2.1.3. Bidang Usaha PT. Pos Indonesia Persero PT. POS Indonesia Persero merupakan suatu Badan Usaha Milik Negara BUMN bergerak di bidang pelayanan Jasa Komunikasi. PT. POS Indonesia Persero dalam menjalankan tugas pokoknya membangun, mengusahakan, dan mengembangkan pelayanan dalam bidang lalu lintas berita dan informasi tertulis, baik barang maupun uang. Pada pokoknya usaha-usaha yang dijalankan oleh PT. POS Indonesia Persero dalam memberikan pelayanannya ditujukan kepada masyarakat, baik berupa jasa maupun barang benda POS melalui media cetak, radio, dan televisi serta beberapa layanan lainnya. Pelayanan POS tersebut diantaranya adalah:

1. Surat POS Layanan standar pengiraman berita yang tersedia disemua kantor POS dengan tarif

yang seragam, baik untuk perhubungan didalam maupun luar negeri. Jenis surat POS tersebut diantaranya surat POS kilat, kartu POS, warkat POS, majalah, sekogram Braille dan paket bungkusan. 2. Surat Kilat Biasa Dan Surat Kilat Khusus Layanan pengiriman surat POS untuk dikirim melalui kantor POS baik dari dalam Negeri Express mail maupun yang berasal dari luar Negri yang menjangkau seluruh Indonesia dengan prioritas kecepatan dalam penyaluran dan pengantarannya. Kalau Surat Kilat Khusus waktu tempuh pengirimannya antara 24 jam sampai dengan 48 jam. 3. Wesel POS Layanan transfer uang sebagai solusi pengiriman uang ke seluruh di Indonesia. Tersedia juga beberapa jenis layanan tambahan untuk wesel POS seperti Wesel POS kilat, Wesel POS elektronik westorn, Wesel POS berlangganan, Wesel POS tebusan dan Wesel POS luar Negeri atau dari beberapa Negara ke dalam Negri.

4. Giro POS Layanan keuangan untuk menampung, menyimpan dan juga untuk melakukan

pembayaran berbagai transaksi. 5. Ratron Layanan surat elektronik yang merupakan hibrida antara surat secara fisik dengan kombinasi transmisi data melalui jeringan telekomunikasi. Hasil transfer data berupa kopi naskah asli yang akan di antar ke alamat penerima. 6. Paket POS Layanan untuk pengiriman paket berupa barang yang dapat di lakukan di semua kantor POS.

7. Filateli Dalam upaya meningkatkan koalitas dan memperkaya khasanah hobi dalam

mengumpulan perangko atau filateli, telah di kembangkan pula produk-produk filateli yang lebih efektif dengan tema penerbitan yang bervariasi. 8. Cek POS Wisata CPW Layanan keuangan sebagai solusi dana perjalanan karena dapat di uangkan di semua kantor POS. 2.1.4. Struktur Organisasi Dan Job Deskripsi a. Struktur Organisasi Struktur organisasi adalah suatu bentuk atau susunan kerja sama orang-orang dalam suatu organisasi yang meliputi adanya pembagian kerja dan juga pembagian tugas yang jelas. Pimpinan dapat dengan tepat mendelegasikan wewenang dan tanggung jawabnya kepada bawahannya, sebaliknya bawahan juga dapat mengetahui sampai seberapa jauh wewenang dan tanggung jawabnya dalam menjalankan tugas. Sedangkan tujuan dari struktur organisasi adalah supaya target perusahaan yang telah ditentukan dapat tercapai dan proses manajemen dapat berjalan secara efektif. Untuk lebih jelasnya, dapat di lihat pada bagan struktur organisasi yang terdapat pada PT. POS Indonesia Persero Ende. STRUKTUR ORGANISASI KANTOR POS TIPE E ENDE 86300 Gambar 1. Struktur organisasi Kantor POS Ende b. Job Deskripsi 1. Kepala Kantor Tugasnya adalah bertanggung jawab terhadap semua pelaksanaan kegiatan, mengkoordinasi dan menginterogasi seluruh kegiatan usaha atau operasi perusahaan PT. POS Indonesia Persero Ende yang meliputi: a. Pelayanan Komputer dan Logistik

b. Pelayanan Jasa keuangan dan Pengolah POS c. Pelayanan Pemasaran dan Giro

d. Pengadilan Mutu Jaringan Internal dan External e. Keuangan

2. Manager Sumber Daya Manusia dan Sarana Tugasnya adalah melaksanakan administrasi sumber daya manusia, pengangkatan