Ari Pebrianto, 2015 PENGARUH DIKLAT TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Universitas Pendidikan Indonesia |
repository.upi.edu |
perpustakaan.upi.edu
Permasalahan yang terjadi pada perusahaan jasa perhotelan BGG Golf And Resort ini yaitu mengenai penurunan tingkat round yang
diakibtakan karena penurunan kinerja karyawannya, dan terjadi selama kurun waktu 4 tahun, mulai dari tahun 2011 sampai tahun
2014. Rendahya Kinerja Karyawan ini dibuktikan dengan berkurangnya round tamu yang datang ke perusahaan, baik itu dari
tamu lokal maupun asing, dan juga berupa tamu anggota maupun non anggota. Produktivitas ini tentu menurun secara fluktuatif, dan
terlihat sangat besar intervalnya dari tahun ke tahun. Berdasarkan hasil evaluasi perusahaan, hal ini terjadi dikarenakan para
karyawan yang kurang bisa mengikuti dan menguasai apa yang terjadi pada zaman sekarang ini. Para karayawan kurang bisa
melayani dengan baik para tamu yang datang ke perusahaan. Dan untuk menanggulangi masalah ini, maka perusahaan mempunyai
suatu strategi pelatihan untuk sumber daya manusianya. Dengan dilakukannya pelatihan terhadap karyawannya, tentu perusahaan
akan berharap karyawan bisa lebih matang dalam melakukan pekerjaannya sehingga kinerja perusahaan pun bisa kembali
meningkat.
1.3 Rumusan Masalah
1.
Bagaimana gambaran Diklat yang diterapkan di BGG Golf and Resort.
2. Bagaimana gambaran Kinerja Karyawan yang dihasilkan oleh BGG
Golf and Resort .
3. Seberapa besar pengaruh Diklat terhadap Kinerja Karyawan di BGG
Golf and Resort .
1.4 Tujuan Penelitian
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mendapat informasi bagaimana BGG Golf and Resort . Adapun tujuan lain dari penelitian ini yaitu:
1. Mengetahui gambaran Diklat yang diterapkan di BGG Golf and Resort.
2. Mengetahui gambaran Kinerja Karyawan di BGG Golf and Resort.
3. Mengetahui seberapa besar pengaruhnya Diklat terhadap Kinerja
Karyawan di BGG Golf and Resort.
Ari Pebrianto, 2015 PENGARUH DIKLAT TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Universitas Pendidikan Indonesia |
repository.upi.edu |
perpustakaan.upi.edu
1.5 Kegunaan Penelitian
Hasil dari pelaksanaan penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat sebagai berikut :
1. Bagi Perusahaan
Diharapkan hasil penelitian ini dapat memberikan sumbangan pemikiran yang bermanfaat bagi perusahaan berkaitan dengan Diklat terhadap
Kinerja Karyawan.
2. Bagi pihak-pihak lain
a. Hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat untuk dipelajari
sebagai tambahan wawasan dan pengetahuan. b.
Dapat dijadikan sebagai dasar penelitian yang sama pada obyek dan lingkup penelitian yang berbeda sehingga dapat memajukan disiplin
ilmu yang diteliti.
3. Bagi penulis
Untuk menambah wawasan dan pemahaman ilmu pengetahuan dibidang Manajemen Sumber Daya Manusia, khususnya dalam masalah yang
berkaitan dengan Diklat terhadap Kinerja Karyawan.
52
Ari Pebrianto, 2015 PENGARUH DIKLAT TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Universitas Pendidikan Indonesia |
repository.upi.edu |
perpustakaan.upi.edu
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN
3.1 Objek Penelitian
Objek penelitian menurut Sugiyono 2010:38
yaitu “Suatu atribut atau sifat atau nilai dari orang, objek atau kegiatan yang mempunyai variasi tertentu
yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya.” Penelitian ini terdiri dari dua variable yaitu variabel Diklat
sebagai variabel bebas dan variabel Kinerja Pegawai sebagai variabel terikat. Penelitian ini dilaksanakan di salah satu perusahaan industri perhotelan di
Kabupaten Sumedang yaitu BGG Golf and Resort dengan unit analisis adalah pegawai BGG Golf and Resort. Adapun yang menjadi objek dalam penelitian ini
adalah pegawai bagian Golf Course BGG Golf and Resort yang terletak di Jalan Raya Jatinangor KM. 20 Bandung Sumedang Jawa Barat. Pendekatan yang
dilakukan dalam penelitian ini adalah menggunakan disiplin ilmu Manajemen Sumber Daya Manusia MSDM.
Dengan unit analisis adalah pegawai bagian Golf Course BGG Golf and Resort
. Penelitian ini dilakukan dalam kurun waktu kurang dari satu tahun, maka pendekatan yang digunakan adalah metode cross sectional. Metode penelitian ini
menggunakan cross sectional method menurut Husein Umar 2008:45 “Cross
sectional yaitu dengan cara mempelajari objek riset dalam suatu waktu tertentu
saja tidak berkesinambungan dalam jangka waktu panjang.”
Ari Pebrianto, 2015 PENGARUH DIKLAT TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Universitas Pendidikan Indonesia |
repository.upi.edu |
perpustakaan.upi.edu
3.2 Metode Penelitian 3
