Analisis Pencapaian Indikator Persentase waktu pelayanan
KECAMATAN UJUNGBERUNg
LKIPKecamatanUjungberungKotaBandungTahun2014
77
Tahun 2014
Tahun Jenis Pelayanan
Tepat Waktu
Tidak Tepat
Waktu Yang
Dilayani Tepat
Waktu
2014 Legalisasi
3.457 3.457
100 Keterangan tidak Mampu
2.818 2
2.820 100
Surat Keterangan Miskin 615
615 100
SKCK 290
290 100
Domisili Perusahaan 107
2 109
98.16 Domisili Kelembagaan
82 82
100 +,-
. 01
5 7369
2 7371
99.97
Sumber: Kecamatan Ujungberungan
Grafik 3.6 Data Pelayanan Administrasi Umum lainnya Tahun 2014
Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan : TEPATWAKTU
1000 2000
3000 4000
TEPATWAKTU TIDAKTEPATWAKTU
YANGDILAYANI
KECAMATAN UJUNGBERUNg
LKIPKecamatanUjungberungKotaBandungTahun2014
78
a. Jumlah pelayanan administrasi umum lainnya yang dilayani oleh Kecamatan Ujungberung adalah sebanyak 7373 yang terdiri dari
pelayanan administrasi umum yang tepat waktu adalah sebanyak 7371 dan sebanyak 4 pelayanan yang dilayani tidak tepat waktu.
Hasil tersebut memperlihatkan bahwa masih terdapat sekitar 0.3 dari keseluruhan pelayanan administrasi umum lainnya yang
tidak tepat waktu. Dari jenis pelayanan yang ada di Kecamatan Bandung Ujungberung pelayanan Domisili Perusahaan dan SKTM
adalah pelayanan administrasi yang pelayanan tidak tepat waktu nya lebih besar dibanding pelayanan lainnya.
Hal ini dikarenakan masih ada beberapa kendala yang dihadapi untuk pelayanan administrasi Domisili Perusahaan dan SKTM,
diantaranya seperti masih kurang petugas di kecamatan yang bertugas untuk mengecek ke lapangan yang menjadi salah satu
syarat dikeluarkan nya Domisili perusahaan dan SKTM, yang mengakibatkan pelayanan administrasi Domisili Perusahaan dan
SKTM tersebut jadi tidak tepat waktu.
Solusi untuk meningkatkan Pelayanan administrasi Domisili Perusahaan dan SKTM agar tepat waktu adalah dengan cara
menambah jumlah petugas yang bertugas untuk mengecek ke lapangan. Agar tidak terjadi lagi keterlambatan dalam pembuatan
administrasi umum tentang Domisili Perusahaan dan SKTM. b. Jumlah pelayanan administrasi umum lainnya yang dilayani oleh
Kecamatan Ujungberung terdiri dari 6 jenis pelayanan umum diantaranya adalah Legalisasi,SKTM , surat keterangan Miskin,
SKCK, dan Domisili Perusahaan dan Domisili Kelembagaan. Dari data diatas didapat hasil bahwa pelayanan yang dilayani dengan
tepat waktu diantaranya adalah Legalisasi, Surat keterangan miskin, SKCK. Dan domisili kelembagaan. Ini menunjukan bahwa pelayanan
Administrasi Kependudukan sudah termasuk kedalam kategori baik dalam hal pelayanan Administrasi umum lainnya, hal ini
KECAMATAN UJUNGBERUNg
LKIPKecamatanUjungberungKotaBandungTahun2014
79
dikarenakan petugas di Kecamatan Ujungberung yang melayani tanggap dan cepat dalam menindaklanjuti permohonan pelayanan
warga masyarakat. Solusi untuk Mempertahankan meningkatkan Pelayanan
Administrasi umum lainnya adalah terus memberikan himbauan kepada petugas pelayanan di Kecamatan Ujungberung agar selalu
memberikan pelayanan terbaik kepada warga masyarakat. Capaian kinerja indikator Persentase waktu pelayanan adm.
Umum lainnya tepat waktu sebesar 100 rendah dari capaian Kecamatan Bojongloa Kaler Kecamatan Bandung Kidul. Bila
dibandingkan dengan kecamatan Bojongloa Kaler Kecamatan Bandung Kidul capaian tersebut lebih rendah.
Tabel 3.19 Data perbandingan Persentase waktu pelayanan
Adm. Umum lainnya tepat waktu kota Bandung Tahun 2014
No Nama Kecamatan
Nilai Keterangan
1 Kec. Sukasari
77.02 2
Kec. Sukajadi 65
3 Kec. Cicendo
70 4
Kec. Andir 70
5 Kec. Cidadap
70 6
Kec. Coblong 81.83
7 Kec. Bandung Wetan
81.61 8
Kec. Sumur Bandung 79.01
9 Kec. Astanaanyar
100 10
Kec. Bojongloa Kaler 80
11 Kec. Babakan Ciparay
100 12
Kec. Bojongloa Kidul 59
13 Kec. Bandung Kulon
68.73 14
Kec. Regol 69
15 Kec. Lengkong
75 16
Kec. Batununggal 60
KECAMATAN UJUNGBERUNg
LKIPKecamatanUjungberungKotaBandungTahun2014
80
17 Kec. Bandung Kidul
82.67 18
Kec. Kiaracondong 91.43
19 Kec. Cibeunying Kidul
100 20
Kec. Cibeunying Kaler 95.42
21 Kec. Antapani
100 22
Kec. Cinambo 100
23 Kec. Mandalajati
100 24
Kec. Arcamanik 90
25 Kec. Ujung Berung
60 26
Kec. Cibiru 95.16
27 Kec. Buahbatu
65 28
Kec. Rancasari 98.89
29 Kec. Gedebage
70 30
Kec. Panyileukan 61
Rata rata 81.09
Sumber Data : Aplikasi Silakip Kota Bandung
Grafik 3.6 Perbandingan Capaian Prosentase pelayanan administrasi umum lainnya
tepat waktu dengan Instansi lain Kecamatan lain
77.02 65
70 70
70 81.83
81.61 79.01
100 80
100 59
68.73 69
75 60
82.67 91.43
100 95.42
100 100
100 90
60 112.16
65 98.89
70
94.54
20 40
60 80
100 120
Kec.Sukasari Kec.Cicendo
Kec.Cidadap Kec.BandungWetan
Kec.Astanaanyar Kec.BabakanCiparay
Kec.BandungKulon Kec.Lengkong
Kec.BandungKidul Kec.CibeunyingKidul
Kec.Antapani Kec.Mandalajati
Kec.UjungBerung Kec.Buahbatu
Kec.Gedebage
KECAMATAN UJUNGBERUNg
LKIPKecamatanUjungberungKotaBandungTahun2014
81
Capaian pada pelayanan administrasi umum tepat waktu menduduki urutan ke 25 dan dibawah rata-rata kecamatan se Kota
Bandung namun perlu adanya peningkatan untuk mencapai hasil yang maksimal.