b. Kepala Bidang Penelitian dan Pengembangan Dewan Pengurus
Cabang DPC Organda Kota Surabaya. c.
Supir angkutan mikrolet d.
penumpang angkutan umum khususnya Mikrolet. c.
Dokumentasi Pada teknik ini penelitian menggunakan dokumen sebagai
sumber data karena dalam banyak hal dokumen sebagai sumber data dapat dimanfaatkan untuk menguji, menafsirkan bahkan untuk
meramalkan.
3.6. Analisis Data
Untuk menganalisa data yang telah diperoleh, maka peneliti menggunakan metode kualitatif, yang dimaksud adalah bahwa peneliti
dalam menemukan kenyataan-kenyataan menggunakan pemikiran logis untuk menggambarkan, menjelaskan dan menguraikan secara sistematis
tentang fenomena yang dihadapi dalam menggunakan kata-kata, kalimat untuk memperoleh kesimpulan dan saran-saran yang diperlukan.
Tujuan kegiatan analisa dalam penelitian adalah menyempitkan dan membatasi penemuan-penemuan sehingga menjadi suatu data yang teratur
serta tersusundan lebih berarti. Dalam menganalisa data dimulai dengan menelaah seluruh data yang tersedia dari berbagai sumber yaitu dari hasil
wawancara, pengamatan yang dilakukan, catatan, maupun laporan dokumen yang ada.
Dalam penelitian kualitatif, digunakan analisa data yang telah dikembangkan oleh Miles dan Humberman 1992 : 18-20 dengan
menggunakan Analisa Model Interaktif melalui empat prosedur, yaitu : 1.
Pengumpulan data Data yang dikumpulkan merupakan data yang berupa kata-kata. Data
tersebut dikumpulkan melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. 2.
Reduksi data Dimaksudkan sebagai proses pemilihan, pemusatan perhatian pada
penyederhanaan, pengabstrakan dan transformasi data kasar yang muncul dari catatan-catatan yang tertulis dilapangan.
3. Penyajian data
Dimaksudkan sebagai sekumpulan informasi tersusun yang diberikan kemungkinan adanya penarikan kesimpulan dan pengambilan
tindakan. Dengan melihat penyajian-penyajian kita dapat memahami apa yang sedang terjadi dan apa yang harus dilakukan. Hal ini
dilakukan untuk memudahkan peneliti melihat gambaran secara keseluruhan atau bagian-bagian tertentu dari data penelitian, sehingga
dari data tersebut dapat ditarik kesimpulan. 4.
Verifikasi atau menarik kesimpulan Merupakan satu kegiatan dari konfigurasi yang utuh selama penelitian
berlangsung. Sedangkan verifikasi merupakan kegiatan pemikiran kembali yang melintas dalam pemikiran penganalisis selama peneliti
mencatat atau suatu tinjauan ulang pada catatan-catatan lapangan atau
peninjauan kembali serta tukar pikiran diantarateman sejawat untuk mengembangkan “kesempatan intersubyaktif” dengan kata lain makna
yang muncul dari kata harus diuji kebenarannya, kekokohannya dan kecocokannya validitasnya.
Gambar. 4 Analisa Data Kualitatif
Analisa data model interatif dapat dilihat pada gambar berikut ini :
Sumber : Miles dan Humbberman, 1992
Berdasarkan hal-hal tersebut diatas, jelaslah bahwa data yang diperoleh dilapangan tidak dibuktikan dengan angka-angka tetapi
berisikan uraian-uraian sehingga menggambarkan hasil yang sesuai dengan data yang telah dianalisa kemudian diinterprestasikan. Masalah
yang dihadapi diuraikan dengan berpatokan pada teori-teori serta temuan yang diperoleh pada saat penelitian tersebut, kemudian
dicarikan kesimpulan dan jalan pemecahannya.
3.7. Keabsahan Data
