2.2.7.1 Struktur Organisasi Unit SI DAOP 5 Purwokerto
Sebagaimana dikutip dalam SK Direksi PT. KAI Nomor: KEP. UOT.003XII1KA-2012 tentang Organisasi dan Tata Laksana Unit Sistem
Informasi .2012: 36 yang tertulis dalam pasal 13 sebagai berikut:
Struktur Organisai Unit Sistem Informasi DAOP 5 Purwokerto adalah sebagaimana terdapat dalam gambar 2.4.
Gambar 2.4 Bagan Struktur Organisai Unit Sistem Informasi DAOP 5 Purwokerto Sumber: SK Direksi PT. KAI 2012: 14
1 Unit Sisitem Infomasi Daerah Operasi 5 Purwokerto adalah satuan organisasi di lingkungan PT. Kereta Api Indonesia Persero yang berada
dibawah organisasi Daerah Operasi 5 Purwokerto dan berkedudukan di Purwokerto;
2 Unit Sistem Informasi Daerah Operasi 5 Purwokerto, dipimpin oleh seorang Manager
yang berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Vice President VP Daerah Operasi 5 Purwokerto;
3 Bagian Struktur Organisasi Unit Sistem Informasi Daerah Operasi 5 Purwokerto sebagaimana tercantum pada lampiran I.E1 Keputusan ini.
2.2.7.2 Tugas Pokok
Dalam SK Direksi PT. KAI Nomor: KEP. UOT.003XII1KA-2012 tentang Organisasi dan Tata Laksana Unit Sistem Informasi 2012: 36 yang
tertulis pada pasal 14 dan pasal 15, tugas pokok Manager dan Assistant Manager Unit Sistem Informasi adalah sebagai berikut:
Pasal 14 Manager Sistem Informasi Daerah Operasi 5 Purwokerto
mempunyai tugas pokok dan tanggung jawab mengelola teknologi informasi perangkat keras, perangkat lunak pendukung dan perangkat
jaringan, mengelola aplikasi di sisi pengguna, melakukan penanganan jika terjadi gangguan pada sistem informasi, serta memastikan kualitas
layanan sistem informasi terjaga dengan baik dalam wilayah Daerah Operasi 5 Purwokerto.
Pasal 15 Dalam melaksanakan tugas pokok dan tanggung jawabnya, Manager
Sistem Informasi Daerah Operasi 5 Purwokerto dibantu oleh 2 dua Assistant Manager, yaitu:
1 Assistant Manager Infrastructure Support, yang mempunyai tugas pokok dan tanggung jawab melakukan pengelolaan teknologi
informasi perangkat keras, perangkat lunak pendukung, dan perangkat jaringan dalam wilayah Daerah Operasi 5 Purwokerto;
2 Assistant Manager Application Support, yang mempunyai tugas pokok dan tanggung jawab memberikan dukungan teknis dalam
penggunaan aplikasi di wilayah Daerah Operasi 5 Purwokerto.
2.3 Kerangka Pikir
Dengan dibangunnya suatu Sistem Pendukung Keputusan menggunakan metode AHP dapat menetapkan prioritas penanganan gangguan IT PT. KAI di
DAOP 5 Purwokerto. Kerangka pikir dapat dilihat dalam gambar 2.5.
Gambar 2.5 Kerangka Pikir Implementasi metode AHP untuk
menentukan prioritas penanganan gangguan IT PT KAI.
SOLUSI APPROACH DAOP 5 Purwokerto membutuhkan solusi yang tepat untuk menentukan
prioritas penanganan gangguan IT. PENUNJANG OPPORTUNITY
Belum terdapat
urutan prioritas
penanganan gangguan IT baik dalam satu kriteria maupun multikriteria
PERMASALAHAN PROBLEM
1. Analisis kebutuhan dan desain software 2. Pengembangan software: PHP dan MySQL
3. Uji software dengan membandingkan pengurutan manual dan sistem serta blackbox testing PENGEMBANGAN SOFTWARE DEVELOPMENT
Software dilalukan validasi perbandingan pengurutan manual dengan pengurutan sistem, setelah dinyatakan 100 valid, maka software
diimplemtasikan di unit SI DAOP 5 Purwokerto dan dilakukan uji blackbox IMPLEMENTASI SOFTWARE IMPLEMENTATION
Hasil validasi menggunakan perbandingan pengurutan manual dengan pengurutan sistem, serta uji blacxbox testing yang dilakukan oleh staff unit SI
KEBERHASILAN SOFTWARE MEASUREMENT
Penerapan metode AHP dalam menentukan prioritas penanganan gangguan IT PT KAI memberikan hasil urutan terhadap penanganan gangguan dengan
kriteria yang sama maupun multikriteria HASIL RESULT