digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
Tidak setuju 8
8 Ragu-ragu
52 52
Setuju 32
32 Sangat setuju
7 7
Total 100
100 Sumber: Data primer diolah dengan SPSS.
Dari data di atas dapat diketahui bahwa terdapat 1 responden yang sangat tidak setuju, 8 responden yang tidak setuju, 52 responden ragu-
ragu, 32 responden yang menjawab setuju, 7 responden sangat setuju. Sehingga dapat disimpulkan mayoritas responden ragu-ragu bahwa
mereka memberikan saran-saran untuk perbaikan menu makanan dan pelayanan guna perkembangan Waroeng Steak and Shake dimasa
mendatang.
B. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian
1. Uji validitas Uji validitas menunjukkan sejauh mana suatu alat ukur mampu
mengukur apa yang ingin diukur. Hasil uji validitas dapat diketahui dengan adanya ketentuan sebagai berikut:
- Nilai r hitung nilai r tabel maka dinyatakan valid. - Nilai r hitung nilai r tabel maka dinyatakan tidak valid.
Berikut adalah hasil uji validitas dari masing-masing variabel dari kuesioner yang telah peneliti sebar kepada 100 responden dengan taraf
signifikansi 5 sehingga didapat r tabel sebesar 0,195, kemudian diolah dengan menggunakan software komputer yaitu IBM SPSS Statistic 19 :
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
Tabel 4.28 Hasil Uji Validitas Simbol Agama Islam Verbal
No soal Hitung
Syarat Keterangan
1 0,707 0,195
Valid 2
0,768 0,195 Valid
3 0,826 0,195
Valid 4
0,713 0,195 Valid
Sumber: Data primer diolah dengan SPSS Berdasarkan tabel 4.28 dapat diketahui bahwa seluruh pernyataan
berisi 4 item dari variabel simbol agama Islam verbal memiliki nilai r
hitung r tabel yakni sebesar 0,195, sehingga dapat dinyatakan valid dan dapat digunakan dalam penelitian ini.
Tabel 4.29 Hasil Uji Validitas Simbol Agama Islam non Verbal
No soal Hitung Syarat
Keterangan 1
0,595 0,195 Valid
2 0,609 0,195
Valid 3
0,618 0,195 Valid
4 0,788 0,195
Valid 5
0,688 0,195 Valid
6 0,734 0,195
Valid 7
0,788 0,195 Valid
8 0,688 0,195
Valid 9
0,734 0,195 Valid
Sumber: Data primer diolah dengan SPSS Berdasarkan tabel 4.29 dapat diketahui bahwa seluruh pernyataan
berisi 9 item dari variabel simbol agama Islam verbal memiliki nilai r
hitung r tabel yakni sebesar 0,195, sehingga dapat dinyatakan valid dan dapat digunakan dalam penelitian ini.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
Tabel 4.30 Hasil Uji Validitas Loyalitas Konsumen
No soal Hitung
Syarat Keterangan
1 0,716 0,195
Valid 2
0,731 0,195 Valid
3 0,637 0,195
Valid 4
0,862 0,195 Valid
5 0,866 0,195
Valid 6
0,877 0,195 Valid
7 0,880 0,195
Valid 8
0,824 0,195 Valid
Sumber: Data primer diolah dengan SPSS Berdasarkan tabel 4.30 dapat diketahui bahwa seluruh pernyataan
berisi 8 item dari variabel loyalitas konsumen memiliki nilai r hitung r tabel yakni sebesar 0,195, sehingga dapat dinyatakan valid dan dapat
digunakan dalam penelitian ini. 2. Uji reliabilitas
Uji reliabilitas adalah untuk mengetahui sejauh mana hasil pengukuran tetap konsisten, apabila dilakukan pengukuran dua kali atau
lebih terhadap gejala yang sama dengan menggunakan alat pengukur yang sama pula. Nilai cronbach alpha 0,6 menunjukkan bahwa kuesioner
untuk mengukur suatu variabel tersebut adalah reliabel. Sebaliknya, nilai cronbach alpha 0,6 menunjukkan bahwa kuesioner untuk mengukur
variabel tidak reliabel. Berikut adalah hasil uji reliabilitas dari masing-masing variabel dari
kuesioner yang telah peneliti sebar kepada 100 responden r tabel=0,195,
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
kemudian diolah dengan menggunakan software komputer yaitu IBM SPSS Statistic 19:
Tabel 4.31 Hasil Uji Reliabilitas Kuesioner
Variabel Nilai cronbach alpha Keterangan
x1 0,797 Reliabel
x2 0,769 Reliabel
Y 0,789 Reliabel
Dari tabel 4.31 dapat diambil kesimpulan bahwa nilai Cronbach
Alpha dari semua variabel menunjukkan nilai yang lebih besar dari 0,60. Hal tersebut berarti ketiga variabel tersebut adalah reliabel dengan tingkat
reliabilitas dapat diterima untuk variabel simbol agama Islam verbal dan variabel simbol agama Islam non verbal, serta loyalitas konsumen dengan
tingkat reliabilitas baik.
C. Analisis Data
