Latar Belakang Masalah Pengaruh pemberian reward dan punishment terhadap kinerja karyawan PT Bank Syariah Bukopin Kantor Cabang Sidoarjo.

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id dengan uang maupun non uang atas prestasi kinerja yang di dapatkan seoarang karyawan tersebut. Sedangkan punishm ☞ nt merupakan sanksi atau hukuman yang diberikan terhadap karyawan, yang tidak memberikan respon maupun tingkah laku, target yang di harapkan oleh perusahaan. 12 Dalam sebuah penelitian yang berjudul “Pengaruh r ☞ w ✌ r ✍ dan punishm ☞ nt terhadap Kinerja Karyawan PT. Kereta Api Indonesia Persero DAOP 8 Surabaya”, dirujuk dari skripsi yang ditulis oleh Ade Vici Purnama, disimpulkan bahwa variabel r ☞ w ✌ r ✍ mempunyai pengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Sedangkan variabel punishm ☞ nt tidak mempunyai pengaruh signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan. Dalam penelitian lain juga yang berjudul” Hubungan pemberian r ☞ w ✌ r ✍ dan punishm ☞ nt dengan kinerja karyawan pada BPRS Harta Insan Karimah”,dirujuk dari skripsi yang ditulis oleh E. Nurmiyati. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat hubungan antara pemberian r ☞ w ✌ r ✍ dengan kinerja karyawan dengan nilai korelasi sebesar 0,337. Dan kontribusi pemberian r ☞ w ✌ r ✍ terhadap kinerja karyawan koefisien determinasiR2 ada sebesar 11,36. Sedangkan nilai koefisien korelasi pemberian punishm ☞ nt adalah sebesar 0,102. Artinya hubungan yang lemah antara pemberian punishm ☞ nt dengan kinerja karyawan. Dan kontribusi pemberian punishm ☞ nt terhadap kinerja karyawan hanya sebesar 1,04. 12 Rusdiana Hamid, ✎ ✏✑✒ r ✓ dan ✔ unishm ✏ nt Dalam Perspektif Pendidikan Islam, Ittihad Jurnal Kopertis Wilayah XI Kalimantan ,5April,2006,67. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id Di dalam Bank Syariah Bukopin Kantor Cabang Sidoarjo bahwa ada dua contoh karyawan yang berbeda karyawan X sangat bersemangat dan memiliki disiplin tinggi dalam bekerja tetapi, karyawan Y tidak bisa melaksanakan tugas dengan baik dan tidak menjalankan disiplin kerja dengan baik. Sehingga masalah pemberian reward dan punishment muncul di dalam penelitian ini. Adanya r ✕ w ✖ r ✗ dan punishm ✕ nt dapat memberikan motivasi maupun semangat kinerja seorang karyawan. Dan dengan adanya r ✕ w ✖ r ✗ dan punishm ✕ nt karyawan akan lebih bertanggung jawab serta berkualitas dalam tugas yang diberikan. ✘ ✕ w ✖ r ✗ dan punishm ✕ nt bukan hanya diberikan kepada lembaga perbankan tetapi lembaga non perbankan pun juga memberikan r ✕ w ✖ r ✗ dan punishm ✕ nt . Persaingan antara lembaga perbankan dan lembaga non perbankan semakin ketat, maka persaingan semakin besar. 13 Sehingga setiap lembaga dituntut untuk memiliki strategi dalam meningkatkan kinerja karyawan salah satunya pada PT Bank Syariah Bukopin Kantor Cabang Sidoarjo. Kinerja dipengaruhi oleh faktor-faktor yang telah disebutkan di atas. Penelitian ini hanya melibatkan dua faktor yang mempengaruhi kinerja yaitu r ✕ w ✖ r ✗ dan punishm ✕ nt karena dua faktor tersebut dianggap penting untuk dapat mencapai kinerja yang diinginkan oleh perusahaan. Diantara banyaknya Bank Syariah di Indonesia, penelitian ini memilih Bank 13 Yuyun Nailufar,Pengaruh lingkungan Kerja dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Di Bank Syariah Bukopin Kantor Cabang Sidoarjo Skripsi—UIN Sunan Ampel, Surabaya, 2016, 22. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id Syariah Bukopin untuk dijadikan objek penelitian karena selain Bank yang berpedoman pada syariat-syariat Islam, Bank Syariah Bukopin juga merupakan Kantor Cabang di Sidoarjo yang tidak memiliki Kantor Cabang Pembantu disekitarnya, jadi Bank Syariah Bukopin membutuhkan kinerja karyawan yang maksimal agar tujuan perusahaan dapat tercapai. Mengacu pada penelitian sebelumnya dan teori yang ada terdapat ketidaksamaan antara teori dengan penelitian sebelumnya yang menyatakan bahwa secara parsial bahwa r ✙ w ✚ r ✛ berpengaruh terhadap kinerja daripada punishm ✙ nt. Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dijelaskan penulis akan melakukan penelitian dengan judul “ PENGARUH PEMBERIAN ✜ EWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BANK SYARIAH BUKOPIN KANTOR CABANG SIDOARJO” digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

B. RUMUSAN MASALAH

Berdasarkan latar belakang masalah di atas dapat dirumuskan masalah sebagai berikut: 1. Apakah pemberian r ✢ w ✣ r ✤ dan punishm ✢ nt berpengaruh secara bersama- sama simultan terhadap kinerja karyawan di Bank Syariah Bukopin Kantor Cabang Sidoarjo? 2. Apakah pemberian r ✢ w ✣ r ✤ berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan Bank Syariah Bukopin Kantor Cabang Sidoarjo? 3. Apakah pemberian punishm ✢ nt berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan Bank Syariah Bukopin Kantor Cabang Sidoarjo?

C. TUJUAN PENELITIAN

Berpijak dari rumusan masalah di atas maka tujuan penelitian ini adalah 1. Untuk mengetahui pengaruh pemberian r ✢ w ✣ r ✤ terhadap kinerja karyawan PT. Bank Syariah Bukopin Kantor Cabang Sidoarjo. 2. Untuk mengetahui pengaruh pemberian punishm ✢ nt terhadap kinerja karyawan PT. Bank Syariah Bukopin Kantor Cabang Sidoarjo. 3. Untuk mengetahui pengaruh pemberian r ✢ w ✣ r ✤ dan pun ishm ✢ nt secara bersama-sama simultan terhadap kinerja karyawan PT. Bank Syariah Bukopin Kantor Cabang Sidoarjo. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

D. Kegunaan Hasil Penelitian

Adapun kegunaan dari penelitian ini adalah: 1. Manfaat bagi perusahaan Untuk membantu meningkatkan tujuan perusahaan agar tercapai dan berdampak positif terhadap profitabilitas dan kemajuan perusahaan. 2. Manfaat bagi pihak lain Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan penelitian selanjutnya serta diharapkan dapat memberikan kontribusi pengembangan ilmu ekonomi di masa mendatang. 3. Manfaat bagi penulis Menambah wawasan, pengetahuan, pengalaman, dan pengembangan teori-teori yang didapat selama masa perkuliahan. 10 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id ✥ ✦ ✥ ✧✧ ★✦✩ ✧✦ N T ✪✫ R ✧ ✦ . ✬ ✦ N ✭ ✦ S ✦ N T ✪ ✫ R ✧ 1. P ✮✯ ✰✮✱✲ ✳✴✯ S ✵✶✷✮✱ D ✴ ✸✴ I ✯ ✹ ✴✯ ✳ ✺ SDI ✻ S ✵ ✶✷ ✮✱ ✼ ✴ ✸✴ ✳ ✯ ✹ ✴✯ ✳ ✼ ✳ ✼ ✮ ✽ ✳ ✯ ✳✹ ✳ ✾ ✴ ✯ ✹ ✮✷ ✴ ✰✴ ✳ ✿ ✱ ❀ ✹ ✮ ✹ ✹ ✮✱✲✴ ✵ ✿ ✴ ✸✴ ✵ ✯ ✲ ✵ ✾ ✶ ✮✱✮ ✾ ✱ ✵ ✲ , ✶ ✮✯ ✰✮✶✷ ✴✯ ✰ ✾ ✴✯ ❁ ✶ ✮✶ ❀ ✲ ✳❂✴ ✹ ✳ , ✹ ✮✱✲ ✴ ✶ ✮✯ ✰✮ ❂ ✴ ❃✵✴ ✹ ✳ ✾ ✮ ✹ ✮ ❃✵ ✱ ✵❄✴✯ ✹ ✵ ✶ ✷✮✱ ✼ ✴ ✸ ✴ ✳ ✯ ✹ ✴✯ ✳ ✸✴✯ ✰ ✼ ✳ ✿ ✮✱ ❃✵ ✾ ✴✯ ✿ ✮✱ ✵✹ ✴ ❄✴✴✯ ✼ ✴ ❃ ✴ ✶ ✶✮✯ ❅✴ ✿ ✴ ✳ ✲ ✵ ❆ ✵✴✯✯ ✸ ✴ . P ✮✯ ✰✮✱✲ ✳✴✯ ✳ ✯ ✳ ✶✮✯ ❅✴ ✾ ✵ ✿ ✼ ✴✱ ✳ ✶ ✵❃ ✴ ✳ ✶✮✶ ✳ ❃✳❄ ✹ ✳ ✴ ✿ ✴ ✹ ✴ ❆ ✴ ✸ ✴✯ ✰ ✶ ✮✶ ✳❃✳ ✾ ✳ ✾ ✵ ✴ ❃ ✳ ✽ ✳ ✾ ✴ ✹ ✳ ✼ ✴✯ ✿ ✴✯ ✲✴ ✹ ✵✯✲ ✵ ✾ ✶✮✯✮✶ ✿ ✴ ✲ ✳ ✿ ❀ ✹ ✳✹ ✳ ✼ ✴ ❃ ✴✶ ✿ ✮✱ ✵ ✹ ✴ ❄✴✴✯ ✺ the man on the right place ✻ ✹ ✮ ✿ ✮✱✲ ✳ ✸ ✴✯ ✰ ✼ ✳ ✹ ✸✴✱✴✲ ✾ ✴✯ ✿ ✮✱ ✵ ✹ ✴ ❄✴✴✯ ❄✳✯ ✰ ✰ ✴ ✷ ✴ ✰✴ ✳✶✴✯ ✴ ✴ ✰✴✱ ✾ ✵ ✴ ❃✳ ✽ ✳ ✾ ✴ ✹ ✳ ✳ ✯ ✳ ✼ ✴ ✿ ✴✲ ✼ ✳ ✿ ✮✱ ✲✴ ❄✴✯ ✾ ✴✯ ✷ ✴ ❄ ✾ ✴✯ ✼ ✳✲ ✳ ✯ ✰ ✾ ✴✲ ✾ ✴✯ ✹ ✮✱✲ ✴ ✼ ✳ ✾ ✮✶ ✷✴ ✯ ✰ ✾ ✴✯ ✼ ✴✱ ✳ ❇ ✴ ✾ ✲ ✵ ✾ ✮ ❇ ✴ ✾ ✲ ✵❈ 1 S ✵ ✶✷ ✮✱ ✼ ✴ ✸ ✴ ✳✯ ✹ ✴✯ ✳ ✴ ✼ ✴ ❃ ✴ ❄ ❀ ✱✴✯ ✰ - ❀ ✱ ✴✯ ✰ ✸ ✴✯ ✰ ✴ ✼ ✴ ✼ ✴ ❃ ✴✶ ❀ ✱ ✰✴✯ ✳✹ ✴ ✹ ✳ ✸✴✯ ✰ ✶ ✮✶✷ ✮✱ ✳ ✾ ✴✯ ✹ ✵ ✶ ✷ ✴✯ ✰✴✯ ✿ ✮✶ ✳ ✾ ✳ ✱✴✯ ✼ ✴✯ ✶ ✮ ❃ ✴ ✾ ✵ ✾ ✴✯ ✷✮✱ ✷✴ ✰ ✴ ✳ ❆ ✮✯ ✳ ✹ ✿ ✮ ✾ ✮✱ ❆ ✴ ✴✯ ✼ ✴ ❃ ✴ ✶ ✶ ✮✯ ❅✴ ✿ ✴ ✳ ✲ ✵ ❆ ✵✴✯ ❀ ✱ ✰✴✯ ✳✹ ✴ ✹ ✳ . 2 V ✮ ✳ ✲ ❄ ❉ ✴ ❃ ✶ ✮✯ ✰✮✶ ✵ ✾ ✴ ✾ ✴ ✯ ✷✴ ❄❇ ✴ ✶✴ ✯✴ ❆ ✮✶ ✮✯ ✹ ✵✶✷ ✮✱ ✼ ✴ ✸✴ ✳ ✯ ✹ ✴✯ ✳ ✶ ✮✱ ✵ ✿ ✴ ✾ ✴✯ ✹ ✴ ❃ ✴ ❄ ✹ ✴✲ ✵ ✷ ✳ ✼ ✴✯ ✰ ✼ ✴✱ ✳ ✶✴ ✯✴ ❆ ✮✶ ✮✯ ✵ ✶ ✵ ✶ , ✼ ✳✶✴✯ ✴ ✶ ✴✯✴ ❆ ✮✶✮✯ ✵✶ ✵✶ ✹ ✮✷✴ ✰ ✴ ✳ ✿ ✱ ❀ ✹ ✮ ✹ ✶ ✮ ❃✳ ✿ ✵ ✲ ✳ ✹ ✮ ✰✳ - ✹ ✮ ✰✳ ✿ ✮✱✮✯ ❅✴✯ ✴✴✯ ❁ ✿ ✮✯ ✰ ❀ ✱ ✰✴✯ ✳✹ ✴ ✹ ✳ ✴✯❁ ✿ ✮ ❃ ✴ ✾ ✹ ✴✯ ✴✴✯ ✼ ✴✯ ✿ ✮✯ ✰ ✮✯ ✼ ✴ ❃✳ ✴✯ ❈ 3 1 E ❊❋ ●❍ T ● ■❋ ❏❑ ❏ ▲ ● S ▼ ◆ ❍ , Pengantar Manajemen , ❖ J ❏P ❏❊ ▲ ❏ : P ❊ ❍ ❋ ❏◗ ❏ M ❍◗ ●❏ G ❊ ❘▼ ❙ , 2008 ❚ , 194. 2 S ❏◗❘❋ ❘ S ▼P ● ❊❋ ❘ , Pengantar Bisnis , ❖ J ❏ P ❏ ❊▲ ❏ : K ❍❋ ❯ ❏❋ ❏ , 2011 ❚ , 173. 3 V ❍● ▲ ❱❲ ❏◆ R ● ❳ ❏ ● , Islamic Human Capital , ❖ J ❏P ❏ ❊▲ ❏ : R ❏ ❨ ❏ ❑ ❏ ◆ ● P ❊ ❍■ , 2009 ❚ , 4. 11 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id S ❩❬❭ ❪❫❫ ❴ ❵❴❛❴ ❜ ❵❭ ❝ ❭ ❞❛ ❡❢❣❴ ❪ ❤❴❬ ✐❴ ❝ ❡ ❞ ❤ ❩❥ ❵❴ ❦❴ ❭ ❪ ❝ ❴ ❪ ❭ ❵ ❭❴ ❥❜❭ ❣ ❴ ❪ ❝ ❩❤❴ ❫❴❭ ❛ ❩ ❪ ❴❜ ❴❴ ❪ ❵❴ ❪ ❛ ❩ ❪ ❫ ❩ ❢ ❧ ❢ ❴❴ ❪ ❜❩ ❪ ❴ ❫❴ ❣ ❩❥ ♠ ❴ ❝ ❩❤ ❴❫ ❴❭ ❝ ❡ ❞ ❤ ❩❥ ❵❴ ❦ ❴ ❧ ❥❫ ❴ ❪ ❭ ❝ ❴ ❝ ❭ ❦❴ ❪❫ ❩ ♥ ❩ ❣❜❭ ♥ ❵❴ ❪ ❩ ♥ ❭ ❝ ❭ ❩ ❪ ❡ ❪ ❜ ❡❣ ❞ ❩ ❪♦❴❛ ❴❭ ❜ ❡ ♠ ❡ ❴ ❪ ❧ ❥❫❴ ❪ ❭ ❝ ❴ ❝ ❭ . S ❡❞ ❤ ❩❥ ❵❴ ❦❴ ❭ ❪ ❝ ❴ ❪ ❭ ❵ ❭❴ ❥❜❭ ❣ ❴ ❪ ❝ ❩❤❴❫ ❴❭ ❝ ❩ ❝ ❩ ❧ ❥❴ ❪❫ ❦❴ ❪❫ ❝ ❭❴❛ ♣ ❞❴ ❡ ❵ ❴ ❪ ❞❴ ❞ ❛ ❡ ❞❩ ❞ ❤ ❩❥❭ ❝ ❡ ❞ ❤ ❴ ❪ ❫ ❴ ❪ ❜❩❥❬ ❴ ❵❴❛ ❡ ❝ ❴❬ ❴ ❛❩ ❪♦❴❛ ❴❭❴ ❪ ❜ ❡ ♠ ❡ ❴ ❪ ❧ ❥❫ ❴ ❪ ❭ ❝ ❴ ❝ ❭ . 4 S ❩♦❴❥❴ ❡❞ ❡ ❞ ❝ ❡ ❞ ❤ ❩❥ ❵❴ ❦ ❴ ❭ ❪ ❝ ❴ ❪ ❭ ❞ ❩❥ ❡❛❴ ❣ ❴ ❪ ❝ ❡❞❤❩❥ ❵ ❴ ❦ ❴ ❞❴ ❪❡ ❝ ❭❴ . P ❴ ❵ ❴ ❬❴ ❣ ❭ ❣❴❜ ❪❦❴ , SDM ❤ ❩❥ ❡❛❴ ❞ ❴ ❪ ❡❝ ❭❴ ❦ ❴ ❪ ❫ ❵ ❭ ❛❩ ❣❩❥ ♠ ❴ ❣❴ ❪ ❵ ❭ ❝ ❩❤ ❡❴❬ ❧ ❥ ❫❴ ❪❭ ❝ ❴ ❝ ❭ ❝ ❩❤ ❴❫ ❴❭ ❛ ❩ ❪ ❫ ❫❩❥❴ ❣ ❡ ❪ ❜ ❡❣ ❞❩ ❪♦❴❛❴ ❭ ❜ ❡ ♠ ❡ ❴ ❪ ❧ ❥❫ ❴ ❪ ❭ ❝ ❴ ❝ ❭ ❭❜ ❡q K ❴❥ ❦❴✐❴ ❪ ❤ ❡❣❴ ❪ ❝ ❩❤❴❫ ❴❭ ❝ ❡ ❞ ❤ ❩❥ ❵❴ ❦❴ ❤ ❩ ❢ ❴ ❣❴ , ❞❩ ❢ ❴❭ ❪ ❣ ❴ ❪ ❢ ❩❤ ❭❬ ❤ ❩❥ ❡❛❴ ❞ ❧ ❵❴ ❢ ❴ ❜❴ ❡ ❴ ❝ ❩❜ ❤ ❴❫ ❭ ❭ ❪ ❝ ❜ ❭❜ ❡❝ ❭ ❴❜ ❴ ❡ ❧ ❥ ❫❴ ❪❭ ❝ ❴ ❝ ❭ . D ❭ ❝ ❭ ❪ ❭ SDM ❵ ❭ ❢ ❭ ❬❴❜ ❤ ❡❣❴ ❪ ❝ ❩ ❣ ❴ ❵❴❥ ❝ ❩❤❴❫ ❴❭ ❴ ❝ ❩❜ ❡ ❜ ❴ ❞ ❴ , ❜ ❩❜❴ ❛❭ ❴ ❝ ❩❜ ❦❴ ❪❫ ❤ ❩❥ ❪❭ ❢ ❴❭ ❵ ❴ ❪ ❵ ❴❛ ❴❜ ❵❭ ❢ ❭❛ ❴❜❫ ❴ ❪ ❵ ❴ ❣❴ ❪ ❵ ❴ ❪ ❵❭ ❣❩ ❞ ❤ ❴ ❪ ❫ ❣ ❴ ❪q 5 M ❴ ❜❬ ❭ ❝ ❵ ❴ ❪ J ❴♦ ❣ ❝ ❧ ❪ ❞ ❩ ❪ ❵ ❩ ♥❭ ❪ ❭ ❝ ❭ ❣ ❴ ❪ SDM ❦❴❭❜ ❡ ❥ ❴ ❪♦❴ ❪ ❫ ❴ ❪ ❝ ❭ ❝ ❜ ❩ ❞ - ❝ ❭ ❝ ❜❩ ❞ ♥ ❧ ❥ ❞ ❴ ❢ ❵ ❴ ❢ ❴ ❞ ❝ ❩ ❤ ❡ ❴ ❬ ❧ ❥❫❴ ❪ ❭ ❝ ❴ ❝ ❭ ❡ ❪ ❜ ❡❣ ❞❩ ❞ ❴ ❝ ❜ ❭ ❣❴ ❪ ❛ ❩ ❪ ❫ ❫ ❡ ❪ ❴ ❴ ❪ ❤ ❴ ❣❴❜ ❞❴ ❪ ❡❝ ❭❴ ❝ ❩♦❴ ❥❴ ❩ ♥ ❩ ❣ ❜ ❭ ♥ ❵❴ ❪ ❩ ♥ ❭ ❝ ❭ ❩ ❪ ❫ ❡ ❪ ❴ ❞ ❩ ❪♦❴❛❴ ❭ ❜ ❡ ♠ ❡❴ ❪ ❧ ❥❫ ❴ ❪ ❭ ❝ ❴ ❝ ❭ . 6 M ❩ ❪ ❡ ❥ ❡❜ H ❴ ❝ ❭❤ ❡ ❴ ❪ ♣ ❛ ❩ ❪ ❫ ❩❥❜❭ ❴ ❪ ❝ ❡❞❤❩❥ ❵❴ ❦ ❴ ❞❴ ❪ ❡❝ ❭❴ ❴ ❵❴ ❢ ❴❬ ❣❩ ❞ ❴ ❞❛ ❡❴ ❪ ❜❩❥ ❛❴ ❵ ❡ ❵ ❴ ❥❭ ❵ ❴ ❦❴ ❛ ❭ ❣❭❥ ❵❴ ❪ ❵❴ ❦ ❴ ♥ ❭ ❝ ❭ ❣ ❦❴ ❪❫ ❵❭ ❞❭ ❢ ❭ ❣ ❭ ❭ ❪ ❵ ❭ r❭ ❵❡ . P ❩ ❢ ❴ ❣ ❡ ❵❴ ❪ ❝ ❭ ♥ ❴ ❜ ❪ ❦ ❴ ❵ ❭ ❢ ❴ ❣❡ ❣ ❴ ❪ ❧ ❢ ❩❬ ❣❩❜ ❡❥ ❡ ❪ ❴ ❪ ❵ ❴ ❪ ❢ ❭ ❪ ❫ ❣❡ ❪ ❫ ❴ ❪ ❪❦❴ , ❝ ❩ ❵ ❴ ❪ ❫ ❣ ❴ ❪ ❛❥❩ ❝ ❜ ❴ ❝ ❭ ❣ ❩❥ ♠ ❴ ❵ ❭ ❞ ❧ ❜ ❭ r ❴ ❝ ❭ ❧ ❢ ❩❬ ❣❩❭ ❪ ❫❭ ❪ ❴ ❪ ❡❪❜ ❡ ❣ ❞ ❩ ❞❩ ❪❡❬❭ 4 J s t✉✈✇ ①✈② ① , Pengelolaan Sumber Daya Insani , ③ J ✈ ④ ✈⑤⑥ ✈ : B s ✉ ① A ④ t✈⑤ ✈ , 2011 ⑦ , 25. 5 C ⑧ ✈ ⑤ ✇ ⑨t R. G ⑤ ⑨⑨⑤ , Strategy and Human Resources: a General Managerial Perspective , ③ N ⑨ ⑩ J ⑨ ⑤ t⑨ ❶ : P ⑤ ⑨ ② ⑥① ❷ ⑨ H ✈✇ ✇ ❸ 1995 ⑦ ❹ ✈✇ ✈✉ ⑧ ⑥⑥ ❺ t : ① ❹ . ✉ . ⑩ ① ④ ① ❺ ⑨ ❹ ①✈ . ❻ ⑤ ❼ ⑩ ① ④ ① S s ✉ ❽ ⑨ ⑤ _daya_manusia . Diakses pada 25 September 2016. 6 Mathis and Jackson, Manajemen Sumber Daya Manusia , Jakarta: Salemba Empat, 2006, 3. 12 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id ❾❿➀ ➁➂➃ ➂➄➄ ➅➂ . 7 D ➂ ➄ S ➆➄ ➄➅ S ➁➇➂➈➃ ➆➄ ➆ ➇ ❿➄ ➉❿ ➊➋➄ ➋➃ ➋ ❾ ➂➄ ➃ ➁ ➇➌❿➈ ➉ ➂➅ ➂ ➇➂➄ ➁➃ ➋➂ ➅➂➋ ➍ ➁ ➁ ➃ ➂ ➎ ➂ ❾ ❿➈ ➏ ➂ ➂ ➍ ➂ ➁ ➏ ➂➃ ➂ ➅➂➄ ➐ ➉➂ ➀➂ ➍ ➉➋ ➌ ❿➈➋ ❾ ➂➄ ➉ ➂ ➑ ➂ ➇ ➀ ➈➆ ➃ ❿➃ ➀ ➈➆ ➉ ➁ ❾ ➃ ➋ . D ➂ ➑ ➂ ➇ ➎ ➂ ➑ ➑ ➂➋➄ SDM ➇ ❿➄ ➒➒❿➈ ➇➋➄ ❾➂➄ ❾➁➂ ➑ ➋ ➍ ➂➃ ➁➃ ➂ ➎ ➂ ➅➂➄ ➐ ➉ ➋ ➌ ❿➈ ➋ ❾ ➂ ➄ ➆ ➑ ❿ ➎ ➃ ❿➃ ❿➆➈ ➂➄ ➐ ➉➂ ➑ ➂ ➇ ➓ ➂ ❾ ➍ ➁ ➍ ❿➈ ➍ ❿➄ ➍ ➁ ➁ ➄ ➍ ➁ ❾ ➇❿➄ ➐ ➎ ➂➃ ➋ ➑ ❾➂➄ ➌➂➈➂➄ ➐ ➉➂➄ ➏ ➂➃ ➂ . 8 S ❿ ➎ ➋➄ ➐➐ ➂ ➉➂ ➈➋ ➌❿ ➌ ❿➈ ➂➀➂ ➉ ❿➊➋➄ ➋➃ ➋ ➍ ❿➈➃ ❿ ➌ ➁ ➍ ➉➂➀ ➂ ➍ ➉➋➃ ➋ ➇➀ ➁ ➑ ❾ ➂ ➄ ➌➂ ➎ ➓➂ ➃ ➁➇ ➌ ❿➈ ➉➂➅ ➂ ➇➂➄ ➁➃ ➋➂ ➇ ❿➄ ➏ ➂➉ ➋ ➁ ➄ ➃ ➁ ➈ ➁ ➍ ➂ ➇ ➂ ➉ ➂ ➑ ➂ ➇ ➃ ❿ ➍ ➋➂➀ ➂ ❾ ➍ ➋ ➔ ➋ ➍ ➂ ➃ ❾➂➈❿➄ ➂ ➇❿ ➇ ➋ ➑ ➋ ❾ ➋ ➉➂ ➅➂ ➊➋ ❾➋➈ ➉ ➂➄ ➉➂ ➅➂ ➊➋➃ ➋ ❾ → P ❿➈ ➂ ➑ ➂ ➍ ➂ ➄ ➅➂➄ ➐ ➒➂➄ ➐➐ ➋ ➎ ➂ ➍ ➂ ➁ ➎ ➂ ➄➉ ➂ ➑ ➍ ➂➄➀ ➂ ➀❿➈ ➂➄ ➂ ❾ ➍ ➋ ➊ SDM, ➍ ➋➉➂ ❾ ➂ ❾➂➄ ➌❿➈➂➈ ➍ ➋ ➂➀ ➂ - ➂➀ ➂ . U ➄➃ ➁ ➈ ➇➂➄ ➂ ➏ ❿ ➇ ❿➄ ➃ ➁➇ ➌ ❿➈ ➉ ➂➅➂ ➇➂➄ ➁➃ ➋➂ ➂➉ ➂ ➑ ➂ ➎ ➇ ➂ ➄ ➁➃ ➋ ➂ . M ➂➄ ➂ ➏ ❿ ➇ ❿➄ ➃ ➁➇ ➌ ❿➈ ➉➂ ➅➂ ➇ ➂ ➄ ➁➃ ➋ ➂ ➏ ➁ ➐ ➂ ➇❿➄➅ ➂➄ ➐ ❾➁ ➍ ➉ ❿➃ ➂➋ ➄ ➉➂ ➄ ➋ ➇ ➀ ➑ ❿ ➇ ❿➄ ➍ ➂➃ ➋ ➃ ➋➃ ➍ ❿ ➇ ➀❿➈ ❿➄➒➂➄ ➂➂➄ ➣ ➀ ❿➄➅ ➁ ➃ ➁ ➄ ➂➄ ❾ ➂ ➈➅➂ ➓ ➂➄➣ ➀ ❿➄ ➐ ❿ ➇➌➂➄ ➐ ➂➄ ❾ ➂ ➈➅➂ ➓ ➂➄➣ ➀❿➄ ➐ ❿ ➑ ➆ ➑ ➂➂➄ ❾ ➂ ➈➋➈ , ❿ ➔ ➂ ➑ ➁ ➂ ➃ ➋ ❾ ❿➈ ➏ ➂ , ❾ ➆ ➇ ➀ ❿➄ ➃ ➂ ➃ ➋ ❾➂➈➅ ➂ ➓ ➂➄ ➉➂ ➄ ➎ ➁➌ ➁ ➄ ➐ ➂ ➄ ❾❿ ➍ ❿➄ ➂ ➐ ➂ ❾ ❿➈ ➏ ➂ ➂➄ ➅ ➂➄ ➐ ➌ ➂➋ ❾ → M ➂ ➄➂ ➏ ❿ ➇❿➄ ➃ ➁ ➇➌ ❿➈ ➉ ➂➅ ➂ ➇ ➂ ➄ ➁➃ ➋ ➂ ➇ ❿ ➑ ➋ ➌➂ ➍ ❾➂➄ ➃ ❿ ➇➁➂ ❾❿➀ ➁ ➍ ➁➃ ➂ ➄ ➉ ➂➄ ➀➈ ➂ ❾ ➍ ➋ ❾ ➇ ➂ ➄➂ ➏ ❿ ➇❿➄ ➅ ➂➄ ➐ ➇❿ ➇ ➀ ❿➄ ➐ ➂➈ ➁ ➎ ➋ ➃ ❿➒➂➈➂ ➑ ➂➄ ➐ ➃ ➁ ➄ ➐ ➃ ➁➇ ➌ ❿➈ ➉➂ ➅➂ ➇ ➂➄ ➁ ➃ ➋➂ ➄➅ ➂ . 2. K ➋➄ ❿➈ ➏ ➂ K ➂➈➅ ➂ ➓ ➂➄ ➂ . P ❿➄ ➐ ❿➈ ➍ ➋➂➄ ↔ ➋➄ ❿➈ ➏ ➂ K ➂➈➅ ➂ ➓ ➂➄ K ➋➄❿➈ ➏ ➂ ➌❿➈➂➃ ➂ ➑ ➉➂ ➈➋ ❾➂ ➍ ➂ job performance ➂ ➍ ➂ ➁ actual performance ➅➂ ➄ ➐ ➌ ❿➈ ➂➈ ➍ ➋ ➀➈❿➃ ➍ ➂➃ ➋ ❾❿➈ ➏ ➂ ➂ ➍ ➂ ➁ ➀➈❿➃ ➍ ➂➃ ➋ ➃ ❿➃ ➁ ➄ ➐➐ ➁ ➎ ➄➅ ➂ 7 H ↕ ➙➛➜➝↕ ➞ , Manajemen Sumber Daya Manusia , ➟ J ↕ ➠↕➡➢↕ : B ➝ ➤ ➛ A ➠ ➙ ↕➡↕ , 2003 ➥ , 244. 8 S ➦ ➞ ➞ ➧ S ➝➤↕ ➡ ➙ ➦ ➞ ➦ , Ekonomi Manajemen Sumber Daya Manusia , ➟ ➨ ➦ ➩ ➧ ↕ ➠↕➡➢↕ : G ➡↕ ➫ ↕ I ➭ ➤ ➝ , 2003 ➥ , 4.