d. Bertindak obyektif dan tidak diskriminatif atas pertimbangan jenis kelamin, agama, suku, ras, kondisi
fisik tertentu, atau latar belakang sosio ekonomi peserta didik dalam pembelajaran;
e. Menjunjung tinggi Peraturan perundang-undangan, hukum, dan kode etik, serta nilai-nilai agama dan etika;
dan f.
Memelihara dan memupuk persatuan dan kesatuan bangsa.
4.4 Visi, Misi dan Tujuan Jurusan Sosiologi Universitas Brawijaya
Visi, Misi dan Tujuan Jurusan Sosiologi dapat dilihat di dokumen Visi, Misi dan Tujuan Jurusan Sosiologi 01101 01000 dan
di Lampiran 1.
4.5 Proses Utama Sistem Manajemen Mutu di Jurusan Sosiologi
Sesuai dengan tujuan Manual Mutu dari Jurusan Sosiologi, maka proses utama Sistem Manajemen Mutu adalah mengikuti
satu siklus Sistem Penjaminan Mutu Internal di Universitas Brawijaya,
4.6 Proses Bisnis Jurusan Sosiologi
Proses utama dalam penyediaan jasa layanan pendidikan sumber daya manusia di bidang Sosiologi seperti
gambar berikut :
Jurusan Sosiologi-UB | Manual Mutu
15
Gambar : Proses Utama Bisnis Proses Jasa pelayanan Pendidikan
Sumber Daya Manusia Di Bidang Sosiologi
Agar p
roses berjalan efektif, maka jurusan Sosiologi memastikan tersedianya sumber daya dan informasi yang diperlukan
untuk mendukung operasi dan pemantauan proses tersebut. Ketersedian sumber daya dan informasi ditentukan melalui Manual
Prosedur dan standar pelayanan yang akan dijelaskan lebih lanjut pada klausul 4.7.
4.7 Sistem Dokumentasi dan Audit
Sistem dokumentasi dalam Penjaminan Mutu mengacu pada
Jurusan Sosiologi-UB | Manual Mutu
16
dokumen-dokumen yang telah disusun pada implementasi Sistem Penjaminan Mutu Akademik UB tahun 2007-2010 dan rujukan
dokumen pada butir 2 yaitu Landasan Kebijakan Manajemen Mutu. Sistem yang dianut adalah hirarki kerucut terbalik: Dokumen
Induk Visi, Misi dan Tujuan UB; Statuta; OTK-BLU; SPM BLU-UB; Renstra UB; Program Kerja; Pedoman Pendidikan, dokumen Mutu
Manual Mutu; Standar Mutu; Manual Prosedur; Instruksi Kerja; Borang dan Dokumen Pendukung. Dokumen di Jurusan Sosiologi
terdiri dari :
Nama Dokumen Kode
1. Visi dan Misi 01101 01000
2. Rencana Strategis Renstra 01101 02000
3. Program Kerja 01101 03000
4. Pedoman Pendidikan Sosiologi 01101 04000
5. Manual Mutu termasuk Spesifikasi PS dan Kompetensi
Lulusan 6. Pengendalian Dokumen dan Rekaman
7. Pengendalian Produk Yang Tidak Sesuai 8. Tindakan Korektif dan Pencegahan
9. Pelaksanaan Kuliah 10. Perencanaan dan Pengembangan
Kurikulum 11. Dosen Pembimbing Akademik
12. Penulisan dan Pembimbing Skripsi 13. Evaluasi Kinerja Dosen
14. Implementasi Tracer Studi 15. Umpan Balik Layanan Pendidikan
16. Komunikasi Dosen, Mahasiswa dan Tenaga Penunjang
17. Praktek Kerja Nyata 18. PraktikumKuliah Lapangan
19. Pembuatan Nilai Akhir MK dan KHS 20. Sistem Promosi Kepada Calon Mahasiswa
21. Studi Lanjut Dosen 22. Prosedur Pelaksanaan Audit Internal
23. Sistem rekruitmen Dosen dan Karyawan 24. Pemantauan Staf Akademik dan
Administrasi 01101 05000
01101 06001 01101 06002
01101 06003 01101 06004
01101 06005 01101 06006
01101 06007 01101 06008
01101 06009 01101 06010
01101 06011 01101 06012
01101 06013 01101 06014
01101 06015 01101 06016
01101 06017 01101 06018
01101 06019 Audit mutu dilakukan secara berkala baik secara internal
maupun eksternal. Audit mutu internal ditingkat jurusan dilakukan oleh sekertaris jurusan yang juga sebagai
management representative MR bagi UJM Sosiologi untuk menilai kinerja Jurusan Sosiologi dan UJM dalam mengendalikan
dokumen dan implementasinya. Di tingkat fakultas audit mutu dilakukan oleh GJM bersama MR tingkat jurusan dan fakultas.
Audit Internal harus dilaksanakan setidaknya satu tahun sekali untuk mengukur terpenuhinya persyaratan SMM dan Standar
Jurusan Sosiologi-UB | Manual Mutu
17
Akademik yang diterapkan universitas. Audit eksternal dilaksanakan untuk seluruh lembaga dan
unit kerja di UB dalam mengukur pemenuhan terhadap SMM ISO9001:2008 yang dinyatakan dalam perolehan sertifikat. Selain
itu PS-PS di UB harus diasesmen oleh Asesor dari BAN-PT untuk menentukan tingkat akreditasi PS. Prosedur pengusulan,
pelaksanaan dan perolehan akreditasi harus mengikuti ketentuan dan memenuhi persyaratan BAN-PT.
Jurusan Sosiologi-UB | Manual Mutu
18
Bagian 5 TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN
