5. Tenaga administrasi akademik sebanyak 1 orang Seiring dengan
semakin kompleksnya permasalahan pendidikan di Jurusan Sosiologi, maka perlu adanya koordinasi
yang lebih intensif antara fakultas dan jurusan untuk mengusahakan penambahan sumber daya pendidikan dan
penunjang pendidikan. Kekurangan sumber daya dosen selama ini dipenuhi dari pengangkatan dosen luar biasa yang diusulkan
oleh fakultas, dampak dari pengangkatan tanpa berkonsultasi dengan pihak jurusan menyebabkan koordinasi pelayanan mutu
pendidikan sulit untuk dilakukan. Begitu pula usulan pengangkatan dosen tetap melalui formasi PNS ataupun
pengangkatan dosen kontrak di Jurusan Sosiologi belum dapat dipenuhi karena kebutuhan di unit lainnya.
Begitu pula untuk tenaga administrasi, Jurusan Sosiologi membutuhkan beberapa kelengkapan tenaga administrasi untuk
menunjang kinerja jurusan.
6.3 Sarana Prasarana dan Lingkungan Kerja
Pihak fakultas dan jurusan harus mengidentifikasi sarana prasarana, lingkungan dan peralatan yang diperlukan untuk
mendukung proses belajar mengajar, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat. Pihak fakultas harus menetapkan tanggung
jawab dan wewenang untuk kegiatan pelaksanaan, pembelian, penerimaan, penyimpanan, perlindungan, instalasi, penggunaan
dan pemeliharaan. Fakultas harus menentukan program perencanaan, penyediaan dan
pemeliharaan sarana prasarana, dan analisis resiko terkait dengan keamanan, keselamatan dan
kebersihan. Sarana prasarana mencakup antara lain gedung, ruang kerja, ruang kelas, laboratorium, perpustakaan, taman,
perangkat online dan jasa terkait, seperti misalnya fasilitas kesehatan, keamanan fisik, kafetaria, dan lain-lain. Sarana,
prasana dan barang milik negara yang telah rusak dan tidak dapat digunakan harus dikelola sesuai aturan yang berlaku.
Pihak fakultas harus berkoordinasi penuh dengan pihak jurusan untuk menetapkan pengadaan sarana dan prasarana
sesuai dengan kebutuhan pendidikan. Sehingga dapat memaksimalkan anggaran untuk meningkatkan pelayanan
terhadap mahasiswa sebagai pelanggan.
6.4 Lingkungan Kampus dan Suasana Akademik
Penyediaan layanan pendidikan yang layak termasuk menciptakan dan memelihara suasana yang kondusif untuk
lingkungan belajar dan penelitian akan dapat membangun lingkungan dan suasana akademik yang kondusif untuk kepuasan
pelanggan. Pihak fakultas harus menyediakan bukti bahwa lingkungan kerja dan suasana kampus dievaluasi secara periodik,
serta bukti dari tindakan yang diambil terkait hal ini. Hasil evaluasi ini harus dijadikan materi dalam tinjauan manajemen dan
Jurusan Sosiologi-UB | Manual Mutu
24
menjadi bagian penting dalam peningkatan berkesinambungan. Perlu adanya peningkatan kualitas sarana dan prasarana
pendidikan seperti memperbanyak koleksi bahan-bahan perkuliahan, jurnal ilmiah, buku penunjang di perpustakaan,
menambah kapasitas layanan internet dan perlunya pembuatan sarana dan prasarana olah raga.
Penyediaan lingkungan belajar dan susasana akademik juga dibangun dengan kegiatan-kegiatan penunjang akademik
seperti seminar-seminar, bedah buku, kuliah tamu, simposium, lokakarya, fasilitas diskusi dan belajar dan laboratorium ilmu
sosial yang representatif.
Jurusan Sosiologi-UB | Manual Mutu
25
Bagian 7 Realisasi Layanan Pendidikan
