BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil
Simulasi dilakukan dengan memodelkan suatu antrian yang memiliki pola kedatangan berkelompok dan pelayanan berkelompok dengan mempertimbangkan
aspek-aspek yang dapat mempengaruhi karakteristik antrian.
4.1.1 Perancangan Form Masukan
Program simulasi antrian pelayanan berkelompok oleh banyak server ini memiliki tampilan masukan sebagai berikut :
1. Form input parameter Form input parameter adalah form untuk menginput Batch Size K, laju
kedatangan , laju pelayanan dan jumlah server C. Input parameter tersebut harus memenuhi kondisi .E[X] .C. Form input parameter juga berfungsi
untuk mengacak ukuran kelompok batch size, probabilitas kelompok batch probability, jumlah pelanggan, waktu antar kedatangan pelanggan interarrival
time, waktu kedatangan pelanggan arrival time dan untuk menguji random runs test randomness, dan menampilkan beberapa field-field, antara lain :
a. Field kedatangan Untuk menampilkan kedatangan pelanggan selama durasi simulasi.
b. Field acak pelanggan Untuk menampilkan acak pelanggan berdasarkan probabilitas kelompok.
Universitas Sumatera Utara
c. Field jumlah pelanggan Untuk menampilkan berapa jumlah pelanggan yang datang dalam setiap
kedatangan berdasarkan acak pelanggan. d. Field bilangan acak interarrival
Untuk menampilkan bilangan acak waktu antar kedatangan. e. Field interarrival
Untuk menampilkan waktu antar kedatangan. f.
Field arrival time Untuk menampilkan waktu kedatangan pelanggan.
2. Form Eksponensial Form Eksponensial adalah form untuk menampilkan hasil simulasi dengan
distribusi waktu pelayanan Eksponensial seperti rata-rata waktu tunggu dalam antrian W
q
, rata-rata waktu tunggu dalam sistem W
s
, rata-rata jumlah pelanggan dalam antrian L
q
, rata-rata jumlah pelanggan dalam sistem L
s
, probabilitas server sibuk , dan menampilkan beberapa field-field, antara lain :
a. Field pelanggan Untuk menampilkan berapa jumlah pelanggan yang datang dalam setiap
kedatangan. b. Field arrival time
Untuk menampilkan waktu kedatangan pelanggan. c. Field service start time
Untuk menampilkan waktu dimulainya pelayanan terhadap seorang pelanggan. d. Field service time
Untuk menampilkan lamanya waktu layanan yang diberikan terhadap seorang pelanggan.
Universitas Sumatera Utara
e. Field service end time Untuk menampilkan waktu berakhirnya layanan terhadap seorang pelanggan.
f. Field waiting time
Untuk menampilkan waktu tunggu pelanggan selama dalam antrian. g. Field time in system
Untuk menampilkan total waktu pelanggan selama berada di dalam sistem.
4.1.2 Perancangan Form Keluaran
Kategori