dunia seperti : Denmark 1986, Norwegia 1988, Chili pasar pertama di Amerika Latin, 1989, Eropa Timur 1990, Indonesia pasar pertama di Asia, 1998. Sekarang
Herbalife telah beroperasi di 73 negara dan cabang-cabang baru terus didirikan secara bertahap.
PT. Herbalife mulai beroperasi di Indonesia sejak tahun 1998. PT. Herbalife
dipimpin oleh seorang CEO Chief Executive Officer yang saat ini dipegang oleh Michael.O. Johnson, mantan president Walt Disney, dengan pengalaman 17 tahun di
Walt Disney. Yang tentunya menjamin kelangsungan Herbalife untuk lebih dikenal oleh dunia. Kantor Pusat PT. Herbalife Indonesia terletak di Gd. Menara Dea Lt Dsr,
Jl. Mega Kuningan Barat. PT. Herbalife Indonesia sejak berdiri tahun 1998 telah rnemiliki kantor cabang
di kota-kota seperti Jakarta, Bandung, Surabaya, Medan, Pekanbaru, Padang, Makassar, Yogyakarta, serta didukung oleh distributor-distributornya yang
tersebar hampir di seluruh kota di Indonesia. Komitmen Herbalife terhadap pasar Indonesia semakin terbukti dengan dikeluarkannya Label Halal dari LPPOM-MUI.
2.4.2 Logo Herbalife
Logo Herbalife terdiri dari 3 unsur : daun hijau, lingkaran dan tulisan Herbalife. Tiga
pucuk daun hijau melambangkan produk mengandung bahan herbal yang benar-benar terjamin kualitas danberguna bagi kesehatan. Lingkaran yang melingkari daun
melambangkan konsistensi produk yang hanya mengandung bahan herbal. Tulisan Herbalife yang berarti kehidupan yang sehat dengan bahan tumbuh-tumbuhan alami.
Universitas Sumatera Utara
Gambar 2.2 Logo Herbalife Sumber:
www.herbalife.com
2.4.3 Visi dan Misi Herbalife
1. Visi Herbalife
Menyebarkan nutrisi yang baik bagi setiap keluarga di seluruh dunia.
2. Misi Herbalife
Menawarkan peluang bisnis dan nutrisi untuk mendapatkan kesehatan dan kesejahteraan yang lebih baik serta meningkatkan kualitas hidup bagi semua orang di
seluruh dunia.
2.4.4 Struktur Organisasi
Struktur organisasiterbentuk karena adanyakelompok manusia yang bekerja sama untuk mencapai tujuan kelompok yang sudah ditetapkan. Organisasi juga termasuk
dalam salah satu fungsi manajemen. Agar tujuan organisasi dapat dicapai dengan baik, maka perlu dibuat mekanisme dan struktur pembagian tugas dan wewenang serta
pengaturan hubungan dari setiap unit kerja.
Universitas Sumatera Utara
Struktur organisasi PT Herbalife Cabang Aviari Batam berbentuk garis dan staf yang ramping karenatidak melakukan kegiatan produksi dan hanya mempekerjakan
orang dalam bidang administratif. Struktur organisasi PT. Herbalife dapat dilihat pada Gambar 2.3
Gambar 2.3 Struktur Organisasi PT. Herbalife Cabang Aviari Batam Sumber :PT.Herbalife Cabang Aviari Batam diolah penulis
2.4.5 Uraian Tugas dan Tanggung Jawab
Adapun uraian tugas dan tanggung-jawab masing-masing bagian organisasi pada PT.Herbalife Cabang Aviari Batam adalah sebagai berikut:
1. KAM Key Account Manager
a. Memimpin dan mengelola cabang sesuai dengan pedoman dan pengarahan yang
digariskan kantor pusat. KAM Kay Account
Manager
Cashier CashierCostumer
Supervisor Operation Supervisor
Warehouse Supervisor
Delivery Staf
Gudangg g
Costumer Service
Office Boy
Universitas Sumatera Utara
b. Membawahi, mengawasi, dan mengkoordinasikan semua bagian lainnya yang
terdapat pada kantor cabang. c.
Bertanggung jawab dan memberikan laporan berkala berupa data dan informasi lainnya mengenai kegiatan operasional perusahaan ke kantor pusat.
d. Memotivasi Consultant Herbalife untuk meningkatkan penjualan.
2. Operation Supervisor a. Melaksanakan program penjualan sesuai dengan rencanaprogram yang telah
disusun dan menilai pelaksanaannya untuk meningkatkan penjualan produk. b. Menyusun dan membuat laporan bulanan mengenai perkembangan penjualan
perusahaan.
3. Warehouse Supervisor a.
Bertanggung jawab terhadap gudang dan mengelola orang-orang yang di gudang b.
Membuat laporan bulanan mengenai persediaan barang di gudang kepada KAM Key Account Manager.
c. Bertanggung jawab atas peneriman barang-barang yang dikirim dari kantor
pusat. d. Menerima laporan penerimaan dan pengeluaran barang barang.
4. Cashier Customer Service CS Supervisor a.
Bertanggung jawab dan mengelola Cashier. b.
Bertanggung jawab dan mengelola Customer Service. 5. Cashier, Staf Gudang, dan Customer Service
Universitas Sumatera Utara
Sama-sama memberikan pelayanan terbaik kepada Consultant distributor.
2.4.6 Penjualan dan Rencana Pemasaran Herbalife Yang Diterapkan Perusahaan
