Pengolahan Data Analisis yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen dalam Membeli Produk Herbalife pada PT. Herbalife Cabang Aviari Batam

BAB 3 ANALISA DAN EVALUASI

3.1 Pengolahan Data

Setiap data merupakan alat bagi pengambilan keputusan untuk dasar pembuatan keputusan atau untuk memecahkan masalah suatu persoalan. Salah satu kegunaan dari data adalah untuk memperoleh dan mengetahui gambaran tentang suatu keadaanpermasalahan. Untuk membahas dan memecahkan masalah tentang analisa faktor pengaruh keputusan konsumen dalam membeli produk herbalife, maka dikumpulkan data–data yang diperlukan dengan menggunakan kuisioner. Data yang dikumpulkan adalah jumlah pelanggan Herbalife pada PT. Herbalife Cabang Aviari Batam. Penentuan jumlah sampel menggunakan rumus Slovin dalam Ginting, 2008:132, sebagai berikut : N n = 1 + N e 2 Keterangan : n = Jumlah Sampel N = Jumah Populasi e = Taraf Kesalahan Universitas Sumatera Utara Populasi N berjumlah 300 orang dengan taraf kesalahan e sebesar 10, maka besarnya pengambilan sampel adalah sebagai berikut : 2 1 , 300 1 300 + = n 75 = n Berdasarkan rumus Slovin tersebut, peneliti menetapkan sampel sebanyak 75 orang dengan taraf kesalahan 10. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode Purposive Sampling , yaitu teknik pengambilan sampel dengan tujuan atau kriteria tertentu, yaitu dengan kriteria bahwa pelanggan yang melakukan transaksi pembelian minimal dua kali terhadap produk-produk yang ditawarkan oleh Herbalife dan berumur 17-60 tahun.Tujuan dari penetapan kriteria ini adalah dengan mempertimbangkan pengalaman pelanggan yang cukup dan usia yang dianggap dapat menilai kualitas bauran pemasaran Herbalife memberi pengaruh terhadap keputusan pembelian. Adapun datanya adalah sebagai berikut : Tabel 3.1 Data Keputusan Konsumen dalam Membeli Produk Herbalife, serta Faktor - Faktor yang Mempengaruhinya, Diantaranya Mengenai Produk, Harga, dan Promosi No. Keputusan Konsumen Produk Harga Promosi 1 15 20 15 10 2 13 20 13 10 3 15 20 15 9 4 15 18 15 10 5 15 20 14 10 6 13 16 11 10 7 13 17 12 10 8 13 20 15 10 9 15 20 15 10 10 13 19 14 10 Universitas Sumatera Utara No. Keputusan Konsumen Produk Harga Promosi 11 14 20 15 9 12 15 20 14 10 13 13 19 12 10 14 12 19 13 9 15 13 17 12 10 16 12 14 11 8 17 11 16 13 7 18 11 16 11 7 19 12 16 12 8 20 13 16 10 10 21 14 16 12 9 22 14 18 12 9 23 10 15 10 9 24 13 16 10 8 25 11 15 11 8 26 12 17 12 8 27 15 19 14 10 28 14 20 13 7 29 14 19 14 10 30 13 19 13 10 31 12 14 12 8 32 11 16 11 8 33 14 20 13 10 34 10 16 11 8 35 11 16 12 10 36 11 15 11 8 37 11 16 11 8 38 14 16 10 8 39 15 19 13 10 40 13 16 11 9 41 15 15 10 8 42 14 17 11 8 43 12 16 12 10 44 14 17 11 10 45 13 17 12 8 46 14 18 13 8 47 14 19 11 10 48 11 19 11 8 49 15 19 14 10 50 12 19 15 10 51 13 19 13 9 52 14 19 14 10 53 15 20 14 10 54 13 17 12 10 55 12 16 12 9 Universitas Sumatera Utara No. Keputusan Konsumen Produk Harga Promosi 56 13 18 12 8 57 13 14 11 10 58 14 16 11 10 59 13 16 11 8 60 15 20 14 10 61 15 20 14 10 62 13 17 12 10 63 13 17 12 10 64 15 20 15 10 65 13 17 12 10 66 15 20 14 10 67 11 14 11 8 68 15 16 10 8 69 15 16 11 10 70 10 15 10 8 71 13 16 12 10 72 14 17 11 8 73 11 16 10 8 74 14 16 12 9 75 13 14 12 8 Dari data tersebut, disimbolkan menjadi : Y = Keputusan Konsumen X 1 = Produk X 2 = Harga X 3 = Promosi Setelah melihat data yang tersedia penulis mengelompokkan penganalisaan dan pembahasan menjadi 7 kelompok yaitu: 1. Menentukan persamaan regresi linier berganda 2. Menghitung nilai koefisien variabel independen 3. Kesalahan standard estimasi 4. Uji keberartian regresi 5. Koefisien determinasi ganda 6. Koefisien korelasi 7. Interpretasi koefisien korelasi Universitas Sumatera Utara

3.2 Menentukan Persamaan Regresi Linear Berganda