80
BAB III HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Bab ini akan membahas mengenai hasil penelitian yang telah diperoleh selama ini. Pengumpulan data diperoleh dengan melalui teknik wawancara dengan
beberapa sumber, observasi ke lapangan dan studi dokumentasi. Hasil penelitian tentang kinerja KPPT Surakarta dalam penerbitan SIUP ini terfokus pada kriteria
penilaian yaitu efektivitas, efisiensi, kualitas pelayanan, dan akuntabilitas serta menjelaskan mengenai hambatan yang dihadapi KPPT dalam penerbitan SIUP di
Kota Surakarta.
A. Efektivitas KPPT Surakarta
Efektivitas dapat digunakan sebagai salah satu indikator untuk melihat apakah kinerja suatu organisasi itu baik atau buruk, dalam hal ini efektivitas
diukur dari perbandingan antara target yang telah ditetapkan oleh organisasi tersebut dengan hasil yang telah dicapai. Apabila hasil yang dicapai organisasi
telah sesuai dengan target yang ditetapkan, maka dapat dikatakan bahwa organisasi tersebut efektif, sedangkan jika hasil yang dicapai oleh organisasi
belum sesuai dengan target yang ditentukan maka organisasi tersebut belum efektif.
Demikian halnya dengan KPPT, sebagai sebuah organisasi, KPPT juga mempunyai target-target yang ingin dicapai. Target-target yang ingin dicapai oleh
KPPT tercantum dalam strategi jangka panjang dan jangka pendek, namun dalam
penelitian ini, penulis memilih untuk melihat efektivitas KPPT Kota Surakarta dari strategi jangka pendek, yaitu untuk program kerja tahun 2009-2010, sebagai
berikut: a.
Meningkatkan kelancaran operasional kantor Target:
1 Kelancaran pelaksanaan tugas kantor selama satu tahun
2 Kelancaran komunikasi dan informasi selama satu tahun
3 Terjaganya kebersihan kantor selama satu tahun
4 Terpeliharanya alat kantor selama satu tahun
5 Kelancaran pelaksanaan tugas kantor selama satu tahun
6 Terpenuhinya kebutuhan barang cetakan dan penggandaan selama satu
tahun 7
Terpenuhinya komponen instalasi listrik pada KPPT Kota Surakarta selama satu tahun
8 Bertambahnya inventaris dan sarana prasarana kantor selama tahun 2009
9 Tersedianya sarana informasi dan pengetahuan tentang perundang-
undangan selama tahun 2009 10
Kelancaran pelaksanaan rapat koordinasi selama satu tahun 11
Tercapainya rapat-rapat koordinasi dan konsultasi ke luar daerah selama satu tahun
b. Pemeliharaan rutin berkala sarana dan prasarana kantor
1 Terpeliharanya kondisi gedung kantor selama satu tahun
2 Terpeliharanya kondisi kendaraan dinas operasional selama satu tahun
3 Terpeliharanya kondisi perlengkapan gedung kantor selama satu tahun
c. Meningkatnya performa SDM di KPPT
Terpenuhinya keseragaman penampilan SDM KPPT d.
Penyempurnaan TI Pelayanan Perijinan Meningkatnya kuantitas dan kualitas TI pelayanan perizinan pada KPPT
Strategi-strategi di atas merupakan satu sistem kesatuan yang digunakan untuk mencapai tujuan KPPT yaitu sebagai lembaga pelayanan perijinan.
Pelaksanaan dari strategi-strategi di atas telah dilaksanakan melalui kegiatan- kegiatan sebagaimana dijelaskan pada Laporan Kinerja Tahun 2009 di dalam
lampiran. Pelaksanaan strategi atau program KPPT tersebut sudah efektif , hal ini bisa dilihat dari pencapaian seluruh target yang telah direncanakan pada strategi
jangka pendek KPPT berdasarkan Lpaoran Kinerja Tahun 2009.
B. Efisiensi KPPT Surakarta
Kategori