c. Surat ijin dari PimpinanKepala DinasInstansi bagi anggota TNI, POLRI,
PNS yang melakukan kegiatan usaha perdagangan. d.
Surat ijin dari instansi terkait Hotel, RM, Angkutan, dll e.
Fotocopy HO f.
Fotocopy NPWP g.
Neraca h.
Fotocopy akte pendirian perusahaan i.
Fotocopy perubahan jika ada untuk PT j.
Materai Rp. 6.000,-
4. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja
Menurut Soesilo dalam Hessel Nogi 2005: 180-181, kinerja suatu organisasi dipengaruhi adanya faktor-faktor berikut :
1 Struktur organisasi sebagai hubungan internal yang berkaitan dengan
fungsi yang menjalankan aktivitas organisasi; 2
Kebijakan pengelolaan, berupa visi dan misi organisasi; 3
Sumber daya manusia, yang berhubungan dengan kualitas karyawan untuk bekerja dan berkarya secara optimal;
4 Sistem informasi manajemen, yang berhubungan dengan pengelolaan data
base untuk digunakan dalam mempertinggi kinerja organisasi; 5
Sarana dan prasarana yang dimiliki, yang berhubungan dengan penggunaan teknologi bagi penyelenggaraan organisasi pada setiap
aktivitas organisasi.
Untuk mengetahui kinerja seseorang harus ditetapkan standar kinerjanya. Standar kinerja merupakan tolok ukur dari perbandingan antara apa yang telah
dilakukan dengan apa yang diharapkan sesuai dengan pekerjaan atau jabatan yang dipercayakannya.
Menurut Ruky
dalam Hessel
Nogi 2005:
180 mengidentifikasi faktor-faktor yang berpengaruh langsung terhadap tingkat
pencapaian kinerja organisasi sebagai berikut: 1
Teknologi yang meliputi peralatan kerja dan metode kerja yang digunakan untuk mengasilkan produk atau jasa yang dihasilkan oleh organisasi.
Semakin berkualitas teknologi yang digunakan, maka akan semakin tinggi tingkat kinerja organisasi tersebut.
2 Kualitas input atau material yang digunakan oleh organisasi
3 Kualitas lingkungan fisik yang meliputi keselamatan kerja, penataan
ruangan, dan kebersihan 4
Budaya organisasi sebagai pola tingkah laku dan pola kerja yang ada dalam organisasi yang bersangkutan
5 Kepemimpinan sebagai upaya untuk mengendalikan anggota organisasi agar
bekerja sesuai dengan standar tujuan organisasi 6
Pengelolaan sumber daya alam manusia yang meliputi aspek kompensasi, imbalan, promosi, dan lain-lain.
Sedangkan menurut Atmosoeprapto mengemukakan bahwa kinerja suatu organisasi akan sangat dipengaruhi oleh faktor internal maupun factor ekternal
seperti berikut ini:
1 Faktor eksternal yang terdiri dari:
a Faktor politik, yaitu hal yang berhubungan dengan keseimbangan
kekuasaan Negara yang berpengaruh pada keamanan dan ketertiban, yang akan memperngaruhi ketenangan organisasi untuk berkarya
secara maksimal b
Faktor ekonomi, yaitu tingkat perkembangan ekonomi yang berpengaruh pada tingkat pendapatan masyarakat sebagai daya beli
untuk menggerakkan sector-sektor lainnya sebagai suatu system ekonomi yang lebih besar
c Faktor social, yaitu orientasi nilai yang berkembang di tengah
masyarakat, yang mempengaruhi pandangan mereka terhadap etos kerja yang dibutuhkan bagi peningkatan kinerja otganisasi
2 Faktor internal yang terdiri dari:
a Tujuan organisasi, yaitu apa yang ingin dicapai dan apa yang ingin
diproduksi oleh suatu organisasi b
Struktur organisasi, sebagai hasil desain antara fungsi yang akan dijalankan oleh unit organisasi dengan struktur formal yang ada
c Sumber daya manusia, yaitu kualitas dan pengelollan anggota
organisasi sebagai penggerak jalannya organisasi secara keseluruhan d
Budaya organisasi, yaitu gaya dan identitas suatu organisasi dalam pola kerja yang baku dan menjadi citra organisasi yang bersangkutan.
Hessel Nogi, 2005: 180-181. Gibson mengemukakan bahwa faktor organisasi yang berpengaruh
terhadap kinerja adalah struktur organisasi, desain pekerjaan, kepemimpinan, sistem penghargaan. id.wikipedia.org Senada dengan pengertian tersebut, dalam
Performance Appraisal Handbook, A Guide for ManagersSupervisors and Employees
1995: 18 menyatakan bahwa “
Good performance should be recognized without waiting for nominations for formal awards to be
solicited
”.http:www.doi.govhrmguidancepdf Yuwono dkk. dalam Hessel Nogi 2005: 180 mengemukakan bahwa
faktor-faktor yang dominan mempengaruhi kinerja suatu organisasi meliputi upaya manajemen dalam menerjemahkan dan menyelaraskan tujuan organisasi,
budaya organisasi, kualitas sumber daya manusia yang dimiliki organisasi dan kepemimpinan yang efektif. Dan dalam
Int. J. Business Performance Management
, Vol.10, No.1, 2008
Copyrigh
t “
The strategic management of operations system Performance
”, Edson Pinheiro de Lima 2008: 113 menyatakan bahwa
“A strategic PM Performance Management system may be
defined as a system that uses the information to produce a positive change to
organizational culture,
systems and
processes” http:www.inderscience.comsample.php?id.
Dari pemaparan diatas, indikator faktor yang mempengaruhi kinerja yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari:
1. Sumber daya manusia, yang berhubungan dengan kualitas karyawan untuk
bekerja dan berkarya secara optimal;
2. Sarana dan prasarana yang dimiliki, yang berhubungan dengan
penggunaan teknologi bagi penyelenggaraan organisasi pada setiap aktivitas organisasi;
3. Kepemimpinan sebagai upaya untuk mengendalikan anggota organisasi
agar bekerja sesuai dengan standar tujuan organisasi Sistem informasi manajemen, yang berhubungan dengan pengelolaan data base
untuk digunakan dalam mempertinggi kinerja organisasi.
5. Penilaian Kinerja
