mengetahui prosedur pencarian SIUP, sehingga masih juga ditemukan beberapa usaha yang belum legal atau belum memiliki SIUP.
Kembali juga pada faktor SDM baik bagi pihak KPPT maupun masyarakat yang harus saling mendukung. Disinilah kajian ini sangat diperlukan khususnya
mengenai kinerja
performance
dengan menerapkan indikator-indikator yang terkait. Karena dari pemaparan ini akan diketahui segala bentuk kesalahan dan
hambatan-hambatan yang terjadi dalam penerbitan Surat Ijin Usaha Perdagangan, untuk dijadikan sebagai suatu
feedback
dalam perbaikan kinerja yang akan datang serta sebagai bentuk antisipasi terhadap permasalahan sama yang akan muncul
untuk kedua kalinya.
B. Perumusan Masalah
Berdasarkan pemaparan latar belakang permasalahan yang telah penulis ungkapkan diatas maka dapat ditarik perumusan masalah sebagai berikut:
1. Bagaimana Kinerja Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu KPPT dalam memberikan pelayanan penerbitan Surat Ijin Usaha Perdagangan SIUP di
kota Surakarta? 2. Hambatan apa saja yang dihadapi oleh Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu
KPPT dalam memberikan pelayanan penerbitan Surat Ijin Usaha Perdagangan SIUP di kota Surakarta?
C. Tujuan Penelitian
Penelitian ini merupakan salah satu bentuk metode ilmiah dalam rangka
pemecahan masalah. Demikian pula dengan penelitian ilmiah ini , pada prinsipnya adalah usaha untuk menemukan jawaban dari suatu perumusan masalah. Untuk
memberikan suatu arahan maka perlu adanya suatu tujuan dari sebuah penelitian. Dalam penelitian ini penulis mempunyai beberapa tujuan, yaitu:
1. Untuk mengetahui bagaimana kinerja Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu KPPT dalam memberikan pelayanan penerbitan Surat Ijin Usaha
Perdagangan SIUP di kota Surakarta. 2. Untuk Mengetahui hambatan-hambatan apa saja yang dihadapi oleh Kantor
Pelayanan Perijinan Terpadu KPPT dalam memberikan pelayanan penerbitan Surat Ijin Usaha Perdagangan SIUP di kota Surakarta?
D. Manfaat Penelitian
1. Manfaat Teoritis a.
Dapat menambah wawasan bagi penulis mengenai teori tentang kinerja sebuah pemerintahan daerah terkait masalah pelayanan perijinan.
b. Sebagai referensi bagi peneliti lain dalam mengadakan suatu penelitian
tentang masalah kinerja penerbitan perijinan. c.
Disusun sebagai syarat untuk memenuhi persyaratan dalam memperoleh gelar sarjana strata satu jurusan Ilmu Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 2. Manfaat Praktis
a. Bagi Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu KPPT Surakarta
Sebagai suatu bahan rekomendasi dan pertimbangan dalam membuat
suatu kebijakan berikutnya untuk meningkatkan kinerja khususnya yang berkaitan dengan pelayanan perijinan, umumnya pelayanan yang
dilakukan pemerintah daerah. b.
Bagi Penulis dan Masyarakat 1. Digunakan untuk memenuhi persyaratan guna memperoleh gelar
sarjana strata satu pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Dapat di gunakan untuk reverensi bagi penelitian selanjutnya, yang berkaitan dengan permasalahan diatas.
E. Tinjuan Pustaka 1.
