Uji Hipotesis 2 H Uji Hipotesis 3 H

kepatuhan membayar pajak akan meningkat 0,716 satuan apabila variabel lain dianggap konstan. Nilai koefisien pada variabel pengetahuan perpajakan adalah sebesar 0,241. Nilai tersebut menunjukkan bahwa apabila variabel pengetahuan perpajakan bertambah satu satuan maka variabel kepatuhan membayar pajak akan meningkat 0,241 satuan apabila variabel lain dianggap konstan. Nilai koefisien pada variabel kesadaran membayar pajak adalah sebesar 0,205. Nilai tersebut menunjukkan bahwa apabila variabel kesadaran membayar pajak bertambah satu satuan maka variabel kepatuhan membayar pajak akan meningkat 0,205 satuan apabila variabel lain dianggap konstan. Nilai koefisien pada variabel persepsi wajib pajak atas penerapan e-tax services adalah sebesar 0,205. Nilai tersebut menunjukkan bahwa apabila variabel persepsi wajib pajak atas penerapan e-tax services bertambah satu satuan maka variabel kepatuhan membayar pajak akan meningkat 0,205 satuan apabila variabel lain dianggap konstan.

D. Pembahasan

Penelitian ini dilakukan guna untuk mengetahui mengenai kualitas pelayanan perpajakan, pengetahuan perpajakan, kesadaran membayar pajak dan persepsi wajib pajak atas penerapan e-tax services terhadap kepatuhan wajib pajak membayar pajak di Kntor Pelayanan Pajak Pratama Salatiga.Berdasarkan dengan hasil pengujian yang telah dilakukan terhadap data data yang diperoleh dan hipotesis dalam penelitian ini sendiri menunjukkan bahwa seluruh variabel independen berpengaruh signifikan terhadap variable independen dalam penelitian ini. Terdapat banyak faktor yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak membayar pajak yaitu kualitas pelayanan perpajakan, pengetahuan perpajakan, kesadaran membayar pajak dan persepsi wajib pajak atas penerapan e-tax services. Semua variabel tersebut berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kepatuhan membayar pajak.

1. Pengaruh Kualitas Pelayanan Perpajakan Terhadap Kepatuhan

Membayar Pajak Berdasarkan dengan hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa terapat pengaruh positif signifikan kualitas pelayanan perpajakan terhadap kepatuhan membayar pajak.Hasil penelitian ini senada dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh Permatasari, dkk 2015 yang menyatakan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepatuhan membayar pajak. Hasil yang sama juga disampaikan oleh Firdausi 2015 yang menyatakan bahwa kualitas pelayanan perpajakan memiliki pengaruh secara signifikan terhadap kepatuhan membayar pajak.

Dokumen yang terkait

Analisis pengaruh pengetahuan tentang pajak,kualitas pelayanan pajak,ketegasan sanksi perpajakan dan tingkat pendidikan terhadap motivasi wajib pajak dalam membayar pajak

4 12 115

Faktor-faktor yang mempengaruhi kemauan untuk membayar Pajak Wajib Pajak orang pribadi yang melakukan pekerjaan Bebas

0 5 169

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PERPAJAKAN , PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KESADARAN MEMBAYAR PAJAK DAN PERSEPSI WAJIB PAJAK ATAS PENERAPAN SISTEM E-TAX SERVICES TERHADAP KEPATUHAN MEMBAYAR PAJAK

0 5 21

PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KUALITAS PELAYANAN DAN SANKSI PERPAJAKAN Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Perpajakan, Kualitas Pelayanan dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak ( Studi Kasus Pada Wajib Paja

0 3 18

PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KUALITAS PELAYANAN DAN SANKSI Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Perpajakan, Kualitas Pelayanan dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak ( Studi Kasus Pada Wajib Pajak yang Terd

0 2 14

Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pelayanan Perpajakan dan Kepatuhan Wajib Pajak terhadap Persepsi Wajib Pajak atas Kinerja Pencapaian Pajak.

1 2 22

Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pelayanan Fiskus dan Penerapan Sistem Administrasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Di KPP Pratama Batam Utara

0 0 10

PENGARUH PERSEPSI PENGETAHUAN PERATURAN PAJAK, SISTEM PERPAJAKAN, KESADARAN MEMBAYAR PAJAK DAN KONDISI KEUANGAN TERHADAP KEMAUAN MEMBAYAR PAJAK PENGHASILAN PADA WAJIB PAJAK Ita Dewi Sulastri

0 0 10

PENGARUH PERSEPSI WAJIB PAJAK TENTANG KEBIJAKAN TAX AMNESTY (PENGAMPUNAN PAJAK), DAN MOTIVASI MEMBAYAR PAJAK TERHADAP KEPATUHAN PERPAJAKAN

0 1 8

PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, KEMAUAN MEMBAYAR PAJAK, PELAYANAN FISKUS, PENGETAHUAN AKAN PERATURAN PERPAJAKAN, PERSEPSI ATAS EFEKTIVITAS SISTEM PERPAJAKAN, SANKSI PAJAK, TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI YANG MELAKUKAN PEKERJAAN BEBAS (Studi

0 1 17