3 Teller
4 Pos Khusus
5 Pos Pelayanan Desa.
b. Supervisor Administrasi Unit, membawahi
1 Fungsi Petugas Administrasi Unit PAU
2 Fungsi Petugas Rekonsiliasi Unit PRU
3 Pegawai Cadangan
c. Penilik
4. Pemimpin Cabang Pembantu Pincapem, membawahi
a. Account Officer
b. Supervisor
, membawahi : 1
Teller 2
Customer Service 3
Petugas Payment Point c.
Petugas Administrasi Kredit d.
Pelayanan Intern
D. Pengujian Validitas dan Reliabilitas
1. Pengujian Validitas
Ketepatan pengujian suatu hipotesis tentang hubungan variabel penelitian sangat tergantung pada kualitas data yang dipakai dalam pengujian tersebut.
Validitas menunjukan sejauh mana ketepatan dan kecermatan suatu alat ukur dalam melakukan fungsi ukurnya. Uji validitas dilakukan dengan bantuan
komputer program SPSS versi 12.00 yang bertujuan mengetahui setiap butir pertanyaan yang diajukan kepada responden dinyatakan valid atau tidak, dengan
melihat output Cronbach Alpha pada kolom Correlated Item – Total Correlation dari hasil analisis korelasi bivariate. Hasil uji validitas dengan jumlah responden
100 dan besarnya r tabel dengan alpha 5 yaitu 0,195 berdasarkan batasan instrumen penelitian valid jika korelasi r hitung r tabel. Hasil perhitungan
diperoleh tabel sebagai berikut : Tabel 4.1 Hasil Uji Validitas
VARIABEL r
HITUNG r
TABEL KETERANGAN
Pesan
P1 0,835
0,195 valid
P2 0,865
0,195 valid
P3 0,837
0,195 valid
Kesadaran Konsumen
valid KK1
0,687 0,195
valid KK2
0,847 0,195
valid KK3
0,786 0,195
valid KK4
0,864 0,195
valid
Pengetahuan Konsumen valid
PK1 0,775
0,195 valid
PK2 0,658
0,195 valid
PK3 0,833
0,195 valid
PK4 0,817
0,195 valid
PK5 0,735
0,195 valid
Minat
valid M1
0,843 0,195
valid M2
0,910 0,195
valid M3
0,839 0,195
valid Sumber data : Data primer yang diolah, 2008
Dari tabel 4.1 tersebut diatas dapat diketahui besarnya koefisien korelasi dari seluruh butir pertanyaan yang terdiri dari 3 butir pertanyaan untuk variabel
Pesan, 4 butir pertanyaan untuk variabel Kesadaran Konsumen, 5 butir pertanyaan untuk variabel Pengetahuan Konsumen dan 3 butir pertanyaan untuk
variabel Minat menunjukkan hasil r hitung yang lebih besar dari r tabel r tabel = 0,195. Dengan demikian seluruh butir pertanyaan yang ada pada instrumen
penelitian dapat dinyatakan valid dan layak sebagai instrumen untuk mengukur data penelitian.
2. Pengujian Reliabilitas
Uji ini mengacu pada konsistensi atau keterpercayaan hasil ukur yang mengandung makna kecermatan hasil pengukuran. Suatu kuisoner dikatakan
reliabel atau handal jika jawaban seseorang terhadap pernyataan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu. Teknik yang digunakan untuk uji reliabilitas
dalam penelitian ini adalah dengan bantuan komputer program SPSS 12.00 dengan melihat hasil dari uji stastistik Cronbach Alpha, dengan kriteria variabel
dikatakan reliabel jika memberikan nilai Cronbach Alpha 0,60. Hasil perhitungan diperoleh tabel sebagai berikut
Tabel 4.2 Hasil Uji Reliabilitas
VARIABEL KOEFISIEN
ALPHA HITUNG KETERANGAN
Pesan 0,802
valid Kesadaran Konsumen
0,809 valid
Pengetahuan Konsumen 0,822
valid Minat
0,832 valid
Sumber data : Data primer yang diolah, 2008 Dari tabel 4.2 tersebut diatas dapat diketahui besarnya nilai Cronbach
Alpha masing –masing variabel yaitu 0,802 untuk variabel Pesan, 0,809 untuk variabel Kesadaran Konsumen, 0,822 untuk variabel Pengetahuan Konsumen,
dan 0,832 untuk variabel Minat. Semua nilai hasil menunjukkan besaran yang
lebih besar dari 0,60 berarti dapat dikatakan bahwa butir-butir pertanyaan seluruh variabel adalah reliabel atau dapat dipercaya.
E. Analisis Deskriptif
