USP Data Konsumen dan Data Perusahaan

commit to user 12 yang ditawarkan harus lebih baik kualitasnya dibandingkan produk yang sama dari pesaing competitor. c. Promosi Banyak biro perjalanan wisata dalam mempromosikan produknya melalui brosur atau leaflet dengan kertas yang dicetak mewah, dengan harapan akan memberikan kesan bonafide, sehingga konsumen tidak ragu lagi dan menaruh kepercayaan terhadap biro perjalanan wisata tersebut. Tetapi di Charyati Tour and Travel banyak kendala yang dihadapi dalam membuat promosi visualnya.

6. USP

Unique Selling Preposition Rooser Reeves merumuskan suatu srategi yang sekarang popular di dunia periklanan, yaitu USP Unique Selling Prepotion yang meliputi : a. Keunggulan Produk b. Keunikan yang tidak dimiliki produk-produk sejenis yang lain. Charyati Tour and Travel memberikan banyak keunggulan produknya dalam melakukan perjalanan wisata, yaitu: a. Keamanan Charyati Tour and Travel berupaya semaksimal mungkin untuk memberikan rasa aman kepada rombongan wisatwan dalam melakukan perjalanan wisata. commit to user 13 b. Kenyamanan Charyati Tour and Travel memberikan jasa an pelayanan kenyamanan kepada wisatawan dengan menyediakan beberapa fasilitas yang ada. c. Ketepatan Charyati Tour and Travel sebagai perencana penyelenggara tour yang mempunyai paket wisata yang terencana, sehingga berusaha semaksimal mungkin untuk menjalankan program tersebut. d. Kebersihan Kebersihan dalam hal ini adalah kebersihan sarana transportasi baik tempat duduk maupun lantai bus dan transportasi yang memadai untuk mengantar wisatawan ketempat tujuan e. Kekeluargaan Kareana tiap anggota Charyati Tour and Travel sebagian besar adalah anak muda maka jiwa kekeluargaan tercipta dengan pengakraban kepada wisatawan, hal ini dapat menumbuhkan rasa nyaman. Selain keunggulan produk yang tersedia, Charyati Tour and Travel juga mempunya produk yang unik yang jarang dimiliki oleh pesaing-pesaingnya, keunikannya adalah memberikan doorprize hadiah disetiap perjalanan wisata, memberikan kenang-kenangan, bahkan memberikan potongan harga.

7. Data Konsumen dan Data Perusahaan

Pada awalnya konsumen Charyati Tour and Travel lebih banyak anggota masyarakat kelas menengah. Tetapi saat ini ternyata terjadi perkembangan segmen konsumennya, yaitu menjangkau kelas atas. Hal ini disebabkan karena kebutuhan pariwisata sudah menjadi gaya hidup. commit to user 14 Charyati Tour and Travel sendiri mempunyai sepuluh orang karyawan. Mereka bekerja enam hari dalam seminggu,dari pukul 09.00 sd 16.00 yang masing-masing mempunyai gaji sebagai berikut : Tabel 1.1 Gaji Karyawan Charyati T our and Travel Sumber Charyati T our and Travel per-Februari 2011 Dari tabel diatas, Charyati T our and Travel memperoleh omset keuangan yang tidak tentu, tergantung berapa job wisata yang diterima oleh Charyati T our and Travel itu sendiri. 8. Positioning Positioning adalah tindakan yang dilakukan marketer untuk membuat citra produk dan hal-hal yang ditawarkan kepada pasarnya berhasil memperoleh posisi yang jelas dan mengandung arti dalam benak sasaran konsumennya Philip Kotler, 1997. Artinya seorang pengusaha harus mampu menempatkan perusahaannya dalam pesaing sejenis agar mendapat tempat dalam pandangan khalayak sasaran. Personalitas bagi suatu produk adalah penting apabila banyak produk-produk lain yang sejenis di pasaran. No. Jabatan Gajibln RP. Gaji Bonus RP. Keterangan 1. Tour Dept. 852.000,- 50.000,- Acc 2. Accounting Dept. 852.000,- - - 3. Marketting Dept. 860.000,- 55.000,- - 4. Tour Planer, Tour Leader, Tour Guide 650.000,- 100.000,- ketika ada job wisata hari. 5. Sales dan Marketing, Escoter 600.000,- 100.000,- Escoter : ketika ada job wisata hari 6. Driver - - Gaji tidak tetap, tergantung job wisata yang ada. commit to user 15 Charyati Tour and Travel ini merupakan salah satu perusahaan yang menjual produk yaitu paket wisata dan menjual jasanya dalam bidang tra velling kepada wisatawan dari dalam Negeri maupun dari luar Negeri.

9. Promosi yang Pernah Dilakukan