pengambil keputusan melalui penggunaan data dan model-model keputusan untuk memecahkan masalah-masalah yang sifatnya semi terstruktur dan tidak terstruktur.
1.2.Rumusan Masalah
Masalah yang akan dibahas dalam penelitian ini adalah bagaimana menghasilkan sebuah sistem pendukung keputusan yang mampu menentukan operator seluler terbaik
dengan mengimplementasikan Metode Analytic Hierarchy Process AHP dan Simple Additive Weighting SAW.
1.3. Batasan Masalah Batasan masalah dalam penelitian ini adalah :
1. Penelitian ini hanya dilakukan pada mahasiswa S1 Fasilkom-TI USU.
2. Kriteriayang digunakan dalam pemilihan Operator Seluler Terbaik adalah
TarifTelepon, TarifSMS, Tarif Internet, Layanan Call Center dan Customer Service Gallery dan Bonus.
3. Operator seluler GSM Global System for Mobile Telecomunications yang
digunakanyaitu :Simpati, AS, XL, IM3, 3 Three, Mentari, Axis. 4.
Dalam penelitian ini penulis hanya membahas dua Metode yaitu Analytic Hierarchy Process AHP dan Simple Additive Weighting SAW.
5. Menggunakan bahasa pemrograman java.
1.4. Tujuan Penelitian Tujuan penelitian ini adalah menghasilkan sebuah sistem pendukung keputusan
dengan menggunakan metode Analytic Hierarchy Process AHP dan Simple Additive Weighting SAWuntuk menentukan operator seluler terbaik bagi kalangan
mahasiswa.
Universitas Sumatera Utara
1.5. Manfaat Penelitian Manfaat dari penelitian ini adalah Penelitian ini diharapkan dapat menjadi dasar
referensi dalam mengambil keputusan untuk memilih operator seluler terbaik sehingga dapat mempelancar komunikasi.
1.6. Metodologi Penelitian Metodologi penelitian yang digunakan dalam penulisan skripsi ini adalah sebagai
berikut: a.
Studi kepustakaan Metode ini dilaksanakan dengan melakukan studi kepustakaan melalui membaca
buku-buku yang relevan dengan judul skripsi, mencari jurnal, tulisan ilmiah maupun artikel lain yang berhubungan dengan sistem pendukung keputusan,
Metode AHP dan Metode SAW.
b. Analisis
Pada tahap ini dilakukan pengumpulan data-data dari hasil studi kepustakaan kemudian melakukan analisis sehingga menjadi suatu informasi terstruktur dan
jelas.
c. Perancangan
Pada tahap ini akan dilakukan perancangan sistem pendukung keputusan dalam penentuan operator seluler terbaik. Termasuk di dalamnya yaitu perancangan
flowchart, use case diagram, sequence diagram, activity diagram, dan desain interfaceserta perancangan sistem.
d. Implementasi
Pada tahap ini dilakukan implementasi rancangan sistem yang telah dibuat pada analisis dan perancangan sistem kedalam program komputer dengan
menggunakan bahasa pemrograman Java.
Universitas Sumatera Utara
e. Pengujian
Proses pengujian terhadap aplikasi yang dibuat untuk mengetahui apakah aplikasisudah berjalan dengan benar dan sesuai dengan perancangan yang
dilakukan serta melakukan perbaikan kesalahan jika masih terdapat error pada aplikasi.
f. Dokumentasi
Tahap akhir dari penelitian yang dilakukan yaitu membuat kesimpulan dan laporan tentang penelitian yang telah dilakukan.
1.7. Sistematika Penulisan Adapun langkah-langkah dalam menyelesaikan penelitian ini adalah sebagai berikut :
BAB 1 : PENDAHULUAN