sisanya sebesar 23,62 dipengaruhi oleh faktor lain. Sedangkan hubungan pelaksanaan program pendidikan dan pelatihan terhadap produktivitas kerja karyawan sebesar 0,874
berarti mempunyai hubungan yang kuat yang berada pada interval 0,80-1,00.
Menurut penelitian Roni Salinding yang berjudul “Analisis Pengaruh Pelatihan terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada PT. Erajaya Swasembada Cabang Makassar”
pada 2011, diperoleh hasil dari koefisien determinasi
sebesar 67 dan sisanya yaitu sebesar 33 dipengaruhi oleh faktor-faktor yang tidak diteliti.
Menurut penelitian Elfrina Marlia yang berjudul “Pengaruh Program Pendidikan dan Pelatihan terhadap Prestasi Kerja pada PT. INTI Persero Bandung” pada 2007, diperoleh
hasil koefisien determinasi sebesar 81,13 dan sisanya 18,7 dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dan dalam penelitian ini juga dijelaskan terdapat korelasi positif antara
variabel X dan variabel Y, yaitu sebesar 0,9018, maka besarnya koefisien korelasi menunjukkan adanya hubungan yang kuat antara variabel pendidikan dan pelatihan terhadap
variabel prestasi kerja
Berkaitan dengan latar belakang di atas, peneliti tertarik untuk melakukan penelitian
yang berjudul“ Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Produktivitas Kerja Agen Jasa Asuransi Pada PT. Prudential Life Assurance ”.
1.2 Rumusan Masalah
Untuk mendapatkan hasil yang baik harus di rumuskan permasalahan yang baik pula.Rumusan masalah diperlukan untuk mempermudah interpretasi data dan fakta dalam
suatu penelitian. Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan, maka rumusan
masalah dalam penelitian ini adalah:
1. Bagaimana tingkat pelaksanaan program pendidikan dan pelatihan PT. Prudential life assurance Jl. Padang Golf Komp. CBD Polonia Blok E 94-98 Medan
?
2. Bagaimana tingkat produktivitas kerja agen asuransi pada PT. Prudential life assurance Jl. Padang Golf Komp. CBD Polonia Blok E 94-98 Medan
?
3. Seberapa besar pengaruh pendidikan dan pelatihan terhadap produktivitas kerja agen asuransi pada PT. Prudential life assurance Jl. Padang Golf Komp. CBD Polonia
Blok E 94-98 Medan ?
1.3 Tujuan Penelitian
1. Untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan pendidikan dan pelatihan pada PT. Prudential life assurance Jl. Padang Golf Komp. CBD Polonia Blok E 94-98 Medan
. 2. Untuk mengetahui produktivitas pegawai pada PT. Prudential life assurance Jl.
Padang Golf Komp. CBD Polonia Blok E 94-98 Medan. 3. Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh pendidikan dan pelatihan terhadap
produktivitas kerja agen PT. Prudential life assurance Jl. Padang Golf Komp. CBD Polonia Blok E 94-98 Medan.
1.4 Manfaat Penelitian
Adapun manfaat yang diharapkan dapat diperoleh dari penelitian ini adalah:
1. Manfaat Teoritis
Bagi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara, yaitu sebagai bahan rujukan untuk di baca dan sebagai bahan referensi, khususnya untuk
mahasiswai di jurusan Adminstrasi Bisnis USU.
2. Manfaat Praktis
1. Bagi peneliti, yaitu untuk meningkatkan kemampuan berfikir dan mengembangkan wawasan dan untuk memperdalam pengetahuan tentang manajemen sumber daya
manusia khususnya pendidikan dan pelatihan dan sebagai bahan perbandingan antara teori yang didapatkan di perkuliahan dengan praktek nyata dalam
perusahaan.
2. Bagi PT. Prudential life assurance Jl. Padang Golf Komp CBD Polonia Blok E 94- 98 Medan, penelitian ini diharapkan dapat menambah pengetahuan atau informasi
tentang pendidikan dan pelatihan yang mempengaruhi peningkatan produktivitas kerja agen PT. Prudential life assurance Jl. Padang Golf Komp CBD Polonia Blok
E 94-98 Medan.
BAB II
KERANGKA TEORI
2.1 Tinjauan Teori 2.1.1 Manajemen Sumber Daya Manusia
