Responden dalam penelitian ini adalah sebagian kecil Agen pada PT. Prudential Life Assurance berjumlah sebesar 70 agen.Data dikumpulkan melalui kuesioner, yang
disebarkan kepada masing-masing responden dan semua kuesioner telah kembali dan dapat diolah lebih lanjut. Dari data deskriptif yang telah diperoleh, memberikan
gambaran sebagai berikut :
1. Umur Responden
Umur responden menggambarkan tingkat pengalaman dan kedewasaan pola pikir responden, sehingga dalam penelitian ini dapat dikelompokkan menurut tingkat
responden yakni usia responden
Tabel 4.1 Umur Responden
No Kategori
Jumlah Presentase
1 21-30 Tahun
18 25,7
2 31-40 Tahun
22 31.43
3 41-50 Tahun
21 30.00
4 51– 60 Tahun
9 12.86
Jumlah 70
100
Sumber : Hasil Pengolahan Data Primer, 2015
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa presentase terbesar berdasarkan usia adalah berada pada responden yang memiliki umur 31 – 40 tahun sebanyak 31,43, kemudian
diikuti oleh dengan responden yang berusia 41-50 Tahun sebanyak 30.00. Presentase selanjutnya diikuti oleh responden yang berusia 21-30 Tahun sebanyak 25,7 . Usia 51–
60 Tahun sebanyak 12,86.
2. Jenis kelamin
Berdasarkan identifikasi menurut jenis kelamin akan dilihat jumlah distribusi agen laki-laki dan perempuan, yang hasilnya dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 4.2 Jenis Kelamin
No Kategori
Jumlah Presentase
1 Laki-Laki
31 Orang 44,3
2 Perempuan 39 Orang
55,7
Jumlah 70 Orang
100
Sumber : Hasil Pengolahan Data Primer, 2015
Data di atas terlihat bahwa jumlah responden perempuan lebih banyak 55,7 jika dibandingkan dengan jumlah responden laki-laki 44,3. Hal ini menggambarkan
bahwa sebagian besar agen asuransi pada PT Prudential Life Assurance adalah mayoritas perempuan.
3. Pendidikan Terakhir Responden
Berdasarkan identifikasi menurut pendidikan terakhir responden akan dilihat jumlah distribusi responden menurut jenjang pendidikannya, yang hasilnya dapat dilihat
pada tabel berikut ini :
Tabel 4.3 Tingkat Pendidikan
No Kategori
Jumlah Presentasi
1 SD
3 Orang 4.29
2 SMP
5 Orang 7.14
3 SMA
24 Orang 34.29
4 AkademiDIII 21 Orang
30.00 5
Sarjana 17 Orang
24.29
Jumlah 70 Orang
100
Sumber : Hasil Pengolahan Data Primer, 2015
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa presentase terbesar berdasarkan Pendidikan terakhir adalah SMA 34,29, selanjutnya diikuti oleh akademiDIII
sebanyak 30, kemudian diikuti oleh Sarjana24.29. Presentase selanjutnya diikuti oleh responden yang memiliki pendikan terakhir SMP sebanyak 7,14. Dan
selanjutnya SD sebanyak 4.29
4. Masa Kerja
