1. Survei
Instrumen yang digunakan yaitu survey langsung ke lokasi shooting, untuk mengetahui perbandingan motif dan kepuasan penonton
program Islam itu Indah yang menonton secara langsung program tersebut dengan menggunakan angket.
2. Dokumentasi
Dengan mengumpulkan informasi data yang berhubungan dengan objek penelitian yang diperoleh.
3. Studi kepustakaan
Metode dengan mengkaji data-data yang diperoleh dari buku-buku, bahan-bahan referensi, artikel, brosur dan bahan bacaan dari internet
yang berkaitan dengan pembahasan skripsi ini.
4. Angket
Angket yaitu alat pengumpulan data yang berupa serangkaian daftar pernyataan untuk dijawab responden.
27
E. Variabel Penelitian
Variabel penelitian adalah suatu atribut atau sifat atau nilai dari orang, objek atau kegiatan yang mempunyai variasi tertentu ditetapkan oleh peneliti
untuk dipelajari dan ditarik kesimpulan.
28
Adapun variabel penelitian yang penulis terapkan yaitu sebagai berikut :
1. Motif 2. Kepuasan
27
M. Hariwijaya dan Triton P.B, Pedoman Penulisan Ilmiah:Proposal dan Skripsi cet. ke-2 Yogyakarta: Tugu Pubhlisher, 2008, h.62
28
Sugiono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan RD Bandung: Alfabeta, 2009, h.84
F. Definisi Operasional Variabel penelitian
Variabel operasional adalah sebuah konsep yang mempunyai variasi nilai yang diterapkan dalam suatu penelitian. Konsep Gratification Sought GS dan
Gratification Obtained GO dijadikan tolak ukur untuk mengetahui perbandingan antara kepuasan yang diharapkan GS dan kepuasan yang didapatkan GO.
Indikator yang digunakan untuk mengukur gratification sought sama halnya dengan indikator untuk mengukur gratification obtained, yaitu ketegori motif
pengkonsumsian media menurut McQuail
29
, kerangka dibawah ini dikutip dari tipologi yang disarankan McQuail
30
yaitu :
Tabel 1. Tipologi McQuail
Dimensi Indikator
Informasi
1. Ingin mengetahui berbagai peristiwa dan kondisi yang berkaitan dengan lingkungan masyarakat terdekat.
2. Ingin mencari
bimbingan dan
pendapat yang
menyangkut berbagai masalah. 3. Ingin memperoleh pengetahuan lebih mengenai suatu
Hal.
Identitas Personal
1. Ingin menemukan
penunjangan nilai-nilai
yang berkaitan dengan pribadi penonton itu sendiri.
2. Ingin mengidentifikasikan diri dengan nilai-nilai lain dalam media.
3. Ingin memperoleh nilai lebih sebagai penonton.
Integrasi dan Interaksi Sosial
1. Ingin memperoleh pengetahuan yang berkenaan dengan empati sosial.
2. Ingin menemukan bahan percakapan dan interaksi sosial dengan orang lain disekitarnya.
3. Keinginan untuk dekat dengan orang lain. 4. Keinginan untuk dihargai dengan orang lain.
Motif Hiburan
1. Ingin melepaskan diri dari permasalahan. 2. Ingin bersantai.
3. Ingin mengisi waktu luang. 4. Ingin menyalurkan emosi.
5. Ingin mendapatkan hiburan dan kesenangan.
29
McQuail, Teori Komunikasi Massa Jakarta: Erlangga, 2002, h.72.
30
Ibid, h.73.