Zimmerer dalam Rangkuti 2009: 50 mengatakan bahwa promosi adalah segala macam bentuk komunikasi persuasi yang dirancang untuk menginformasikan
pelanggan tentang produk atau jasa dan untuk memengaruhi mereka agar membeli barang atau jasa tersebut yang mencakup publisitas, penjualan perorangan, dan
periklanan. Dari definisi di atas, dapat disimpulkan bahwa yang dimaksud dengan
promosi adalah
kegiatan penjualan
dan pemasaran
dalam rangka
menginformasikan dan mendorong permintaan terhadap produk, jasa, dan ide dari perusahaan dengan cara mempengaruhi konsumen agar mau membeli produk dan
jasa yang dihasilkan oleh perusahaan.
2.2.2. Jenis-jenis Kegiatan Promosi
Menurut Kotler dan Amstrong 2001: 112 ada lima jenis-jenis kegiatan promosi, antara lain periklanan, penjualan personal, promosi penjualan, hubungan
masyarakat, dan pemasaran langsung. Kelima jenis-jenis kegiatan promosi tersebut dapat digambarkan sebagai berikut :
Bagan 2.1.
Kegiatan Promosi diadapsi dari Kotler dan Amstrong, 2001: 112
a. Periklanan Advertising
Segala biaya yang harus dikeluarkan sponsor untuk melakukan presentasi dan promosi nonpribadi dalam bentuk gagasan, barang atau jasa. Bentuk promosi
non personal dengan menggunakan berbagai media yang ditujukan untuk merangsang pembelian.
b. Penjualan personal Personal Selling
Presentasi pribadi oleh para wiraniaga perusahaan dalam rangka mensukseskan penjualan dan membangun hubungan dengan pelanggan.
c. Promosi Penjualan Sales Promotion
Intensif jangka pendek untuk mendorong pembelian atau penjualan suatu produk atau jasa.
Periklanan
Hubungan Masyarakat
PROMOSI Penjualan
Personal Pemasaran
Langsung
Promosi Penjualan
d. Hubungan Masyarakat Public Relation
Membangun hubungan baik dengan publik terkait untuk memperoleh dukungan, membangun “citra perusahaan” yang baik, dan menangani atau
menyingkirkan gossip, cerita, dan peristiwa yang dapat merugikan. e.
Pemasaran Langsung Direct Marketting Komunikasi langsung dengan sejumlah konsumen sasaran untuk
memperoleh tanggapan langsung-pengguna surat, telepon, faks, e-mail, dan lain- lain untuk berkomunikasi langsung dengan konsumen tertentu atau usaha untuk
mendapatkan tanggapan langsung. Dalam artikel yang berjudul “Kajian Teoretik” kata media berasal dari
bahasa Latin yaitu medius yang artinya tengah, perantara atau pengantar. Kata media, merupakan bentuk jamak dari kata “medium”, yang secara etimologi
berarti perantara atau pengantar. Kamus Besar Ilmu Pengetahuan dalam Dagun, 2006: 634 media merupakan perantara penghubung yang terletak antara dua
pihak, atau sarana komunikasi seperti koran, majalah, radio, televisi, film, poster, dan spanduk.
Menurut Arsyad 2002: 4 media adalah semua bentuk perantara yang digunakan oleh manusia untuk menyampaikan atau menyebar ide, gagasan atau
pendapat, sehingga ide, gagasan atau pendapat yang dikemukakan itu sampai kepada penerima yang dituju.
Dalam konteks dunia pendidikan, Gerlach Ely dalam Arsyad, 2002: 3 mengungkapkan bahwa media secara garis besar adalah manusia, materi, atau
kejadian yang membangun kondisi yang membuat siswa mampu memperoleh
pengetahuan, keterampilan, atau sikap. Dalam pengertian ini, guru, buku teks, dan lingkungan Sekolah merupakan media. Secara lebih khusus, pengertian media
dalam proses pembelajaran cenderung diartikan sebagai alat-alat grafis, photografis, atau elektronis untuk menangkap, memproses, dan menyusun
kembali informasi visual atau verbal. Dari beberapa penjelasan di atas, dapat disimpulkan bahwa media adalah
alat untuk menyampaikan informasi kepada penerima dan segala sesuatu yang dapat digunakan untuk menyalurkan pesan dari pengirim ke penerima sehingga
dapat merangsang pikiran, perasaan, perhatian agar terjadi komunikasi yang efektif dan efisien
http:bab2-07209241033.pdf Sedangkan sarana Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia KBBI, adalah
segala sesuatu yang dapat dipakai sebagai alat dalam mencapai maksud atau tujuan. Secara Umum, sarana adalah segala sesuatu yang dapat dipakai sebagai
alat dan bahan untuk mencapai maksud dan tujuan dari suatu proses produksi. Dari penjelasan mengenai media dan sarana dapat disimpulkan bahwa
media dan sarana adalah alat untuk menyampaikan informasi atau pesan untuk mencapai maksud atau tujuan tertentu yang disampaikan oleh pengirim kepada
penerima.
2.2.3. Tujuan Promosi
