mengantisipasi pertumbuhan dan perkembangan kelistrikan Sumatera Utara dimasa-masa mendatang serta sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas
pelayanan jasa kelistrikan, maka berdasarkan Surat Keputusan Nomor 078.K023DIR1996 tanggal 8 Agustus 1996 dibentuk organisasi baru bidang
jasa pelayanan kelistrikan yaitu PT PLN Persero Pembangkitan dan Penyaluran Sumatera Bagian Utara.
Dengan pembentukan Organisasi baru PT PLN Persero Pembangkitan dan Penyaluran Sumatera Bagian Utara yang terpisah dari PT PLN Persero
Wilayah II, maka fungsi-fungsi pembangkitan dan penyaluran yang sebelumnya dikelola PT PLN Persero Wilayah II berpisah tanggung jawab pengelolaanya
ke PLN Pembangkitan dan Penyaluran Sumbagut. Sementara itu, PT PLN Persero Wilayah II berkonsentrasi pada distribusi dan penjualan tenaga listrik.
Pada Tahun 2003 PT PLN Persero Wilayah II Berubah Menjadi PT PLN Persero Wilayah Sumatera Utara.
1. Visi Perusahaan PT PLN Persero
Diakui sebagai perusahaan kelas dunia yang bertumbuh kembang, unggul
dan terpercaya dengan bertumpu pada potensi insani. 2.
Misi Perusahaan PT PLN Persero
PT PLN Persero Wilayah Sumatera Utara Area Medan memiliki beberapa misi yaitu :
1. Menjalankan bisnis kelistirikan dan bidang lain yang terkait, berorientasi
pada kepuasan pelanggan, anggota perusahaan dan pemegang perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
2. Menjadikan tenaga listrik sebagai media untuk meningkatkan kualitas
kehidupan masyarakat. 3.
Mengupayakan agar tenaga listrik menjadi pendorong kegiatan ekonomi. 4.
Menjalankan kegiatan usaha yang berwawasan lingkungan. 5.
Membantu usaha-usaha melalui pelayanan listrik 6.
Memberikan penyediaan tenaga listrik serta pelayanan pada pelanggan atau masyarakat.
7. Memberikan pelayanan yang baik terhadap masyarakat dalam
pendistribusian tenaga listrik. 8.
Mengembangkan penyediaan tenaga listrik serta pelayanan.
3. Motto PT PLN Persero Wilayah Sumatera Utara Area Medan
PT PLN Persero Wilayah Sumatera Utara Area Medan memiliki motto “Listrik Untuk Kehidupan yang Lebih Baik”. Dengan motto tersebut PT PLN
Persero Wilayah Sumatera Utara Area Medan berharap akan mencapai kesuksesan dalam pelayanan dan pembangunan ketenagalistrikan.
4. Nilai-Nilai PT PLN Persero Wilayah Sumatera Utara Area Medan
Nilai-nilai pada PT PLN Persero Wilayah Sumatera Utara Area Medan adalah sebagai berikut:
a. Peka terhadap kebutuhan pelanggan, senantiasa berusaha untuk tetap memberikan pelayanan yang dapat memuaskan kebutuhan pelanggan
secara cepat, tepat dan sesuai.
Universitas Sumatera Utara
b. Menjunjung harkat dan martabat manusia dengan segala kelebihan dan kekurangannya serta mengakui dan melindungi hak-hak asasi dalam
menjalankan bisnis. c. Integritas, menjunjung tinggi nilai kejujuran, dan objektifitas dalam
pengelolaan bisnis. d. Kualitas produk, meningkatkan kualitas dan keandalan produk secara
terus menerus dan. terukur serta menjaga kualitas lingkungan dalam menjalankan perusahaan.
e. Peluang untuk maju, memberikan peluang yang sama dan seluas- luasnya kepada setiap anggota perusahaan untuk berprestasi dan
menduduki posisi sesuai dengan kriteria dan kompetensi jabatan yang ditentukan.
f. Inovatif, bersedia berbagi pengetahuan dan pengalaman dengan sesama anggota perusahaan, menumbuhkan rasa ingin tahu serta meghargai
ide dan karya inovatif. g. Mengutamakan kepentingan perusahaan untuk mencegah terjadinya
benturan kepentingan. h. Menjamin setup keputusan yang diambil ditujukan demi kepentingan
perusahaan. i. Dalam pengambilan keputusan bisnis akan berorientasi pada upaya
meningkatkan nilai investasi pemegang saham. j. Saling percaya, integritas dan peduli terhadap masyarakat
Universitas Sumatera Utara
5. Makna Logo Perusahaan