Rani Pusfita, 2015 ANALISIS BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI RESTORAN KAMBING
BAKAR CAIRO BANDUNG
Universitas Pendidikan Indonesia |
repository.upi.edu |
perpustakaan.upi.edu
c. Skor 3 untuk jawaban netral d. Skor 2 untuk jawaban tidak setuju
e. Skor 1 untuk jawaban sangat tidak setuju Dalam penelitian ini, skala Likert digunakan untuk menjawab dan
mengukur kesetujuan konsumen pada pertanyaan penelitian tertutup. 4. Tabulasi
Menyajikan data-data yang diperoleh dalam tabel, sehingga diharapkan pembaca dapat melihat hasil penelitian dengan jelas. Setelah proses tabulasi
selesai, kemudian data-data dalam tabel tersebut akan diolah dengan bantuan
software statistik yaitu SPSS 16.0
3.9 Teknik Pengujian Instrumen
Agar data yang telah dikumpulkan dapat bermanfaat bagi penelitian maka data haruslah dianilisis sedemikian rupa sehingga dapat dijadikan dasar
pengambilan keputusan. Adapun metode analisis data yang akan digunakan adalah analisis regresi berganda. Analisis regresi pada dasarnya adalah studi
mengenai ketergantungan variabel dependen terikat dengan salah satu atau lebih variabel independent variabel bebas, dengan tujuan untuk mengestimasi dan
meprediksi rata-rata populasi atau nilai rata-rata variabel dependen berdasarkan nilai variabel independen yang diketahui Ghozali, 2006. Tahap-tahap dalam
analisis ini yaitu ;
3.9.1 Uji Validitas
Menurut Sugiyono, validitas menunjukan derajat ketepatan antara data yang sesungguhnya terjadi pada objek dengan data yang dapat dikumpulkan oleh
peneliti. Untuk mencari nilai validitas disebuah item, kita mengkorelasikan skor item dengan total item
– item tersebut. Jika koefisien korelasinya sama atau diatas 0,3 maka item tersebut dinyatakan valid. Tetapi apabila nilai korelasinya
dibawah 0,3 maka item tersebut dinyatakan tidak valid. Untuk kevalidan dari item kuisioner digunakan metode koefisien korelasi
Product Moment Person yaitu dengan mengkorelasikan skor total yang
Rani Pusfita, 2015 ANALISIS BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI RESTORAN KAMBING
BAKAR CAIRO BANDUNG
Universitas Pendidikan Indonesia |
repository.upi.edu |
perpustakaan.upi.edu
dihasilkan oleh masing – masing responden Y dengan skor masing-masing
item, yaitu dengan rumus:
xy
= n
Σxy − Σ
�
Σ
�
� Σ
� 2
−
� 2
� Σ
� 2
−
� 2
Keterangan : r
xy
= Koefisien korelasi antara variabel X dan variabel Y n
= jumlah responden ∑XY
= jumlah hasil kali skor X dan Y setiap responden ∑X
= jumlah skor X ∑Y
= jumlah skor Y ∑X
2
= Kuadrat jumlah skor X ∑Y
2
= Kuadrat jumlah skor Y
Dilanjutkan dengan t-test dengan menggunakan rumus berikut ini:
keterangan: t = Nilai t
hitung
r = koefisien korelasi hasil r
hitung
n = jumlah responden
Uji validitas dilakukan dengan menggunakan tabel distribusi t, untuk taraf nyata α = 0.05 dan derajat kebebasan dk = n – 2 dan menggunakan kaidah
keputusan, jika
t
hitung
t
tabel
berarti valid, sebaliknya
t
hitung
t
tabel
berarti tidak valid
Untuk mengadakan interprestasi mengenai besarnya koefisien korelasi, dapat dilihat pada table dibawah ini :
Keputusan pengujian validitas item instrument adalah sebagai berikut :