Manfaat Penelitian Sistematika Penulisan

Sherly Aprililianty, 2014 Pengaruh Komunikasi Internal Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Departemen Front Office Hotel Indonesia Kempinski Jakarta Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu 1. BAB I : PENDAHULUAN Dalam bab ini menguraikan Latar Belakang, Perumusan Masalah, Tujuan dan Sasaran Penelitaian, Kegunaan Penelitian, Ruang Lingkup penelitian yang terdiri dari Ruang Lingkup Wilayah dan Ruang Lingkup Substansi Materi, Metodologi Penelitian, Definisi Operasional, Waktu penelitian dan Sistematika penulisan. 2. BAB II : TINJAUAN PUSTAKA Dalam bab ini terdapat uraian mengenai teori-teori relavan yang di jadikan sebagai landasan dalam penelitian ini. 3. BAB III : METODOLOGI PENELITIAN Dalam bab ini menguraikan metode-metode yang digunakan dalam penelitian, meliputi metode penelitian, variabel penelitian, populasi dan sampel penelitian, dan analisis pengolahan data. 4. BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Dalam bab ini akan diuraikan pembahasan dari penelitian berdasarkan teori dan data yang didapat melalui survey atau observasi lapangan, wawancara, studi literatur, studi dokumentasi dan penyebaran kuesioner. 5. BAB V : KESIMPULAN DAN USULANREKOMEDASI Dalam bab ini terdapat uraian mengenai kesimpulan penelitian dan rekomendasi atas penelitian “Pengaruh komunikasi internal terhadap kepuasan kerja karyawan Front Office di Hote l Indonesia Kempinski Jakarta.” Sherly Aprililianty, 2014 Pengaruh Komunikasi Internal Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Departemen Front Office Hotel Indonesia Kempinski Jakarta Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

BAB III METODE PENELITIAN

A. Lokasi dan Waktu Penelitian

1. Lokasi Penelitian

Hotel Indonesia Kempinski Jakarta terletak di Jalan MH. Thamrin No.1, 10310 Jakarta Pusat. Terletak tepat berada di depan Bunderan HI. Untuk lebih jelasnya lokasi Hotel Indonesia Kempinski Jakarta dapat dilihat pada peta di gambar 3.1. Gambar 3. 1 Peta lokasi Hotel Indonesia Kempinski Jakarta Sumber: Google Maps 2014. Sherly Aprililianty, 2014 Pengaruh Komunikasi Internal Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Departemen Front Office Hotel Indonesia Kempinski Jakarta Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

2. Waktu Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan dari bulan November 2013 sampai dengan bulan Juni 2014, dengan kegiatan penelitian sebagai berikut: Tabel 3. 1 Tabel Kegiatan Penelitian Sumber: Hasil Olahan Peneliti, 2014. B. Metode Penelitian Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Pengertian dari metode deskriptif menurut Sugiyono 2005:21 adalah metode yang digunakan untuk menggambarkan atau menganalisis suatu hasil penelitian tetapi tidak digunakan untuk membuat kesimpulan yang lebih luas. Penelitian deskriptif kuantitatif yaitu penelitian tentang data yang dikumpulkan dan dinyatakan dalam bentuk angka-angka. Menurut Sugiyono 2009:23, data kuantitatif adalah data yang berbentuk angka. Sedangkan metode verifikatif menurut Suharsimi Arikunto 2006:7 adalah metode yang digunakan untuk menguji kebenaran suatu hipotesi yang dilaksanakan melalui pengumpulan data di lapangan. Berdasarkan pengertian diatas, maka penelitian yang dilakukan adalah dengan metode deskriptif verifikatif kuantitatif dengan mencari data yang dikumpulkan selama penelitian secara No KEGIATAN BULAN Desember Januari Februari Maret April Mei Juni 1 Persiapan Penelitian 2 Penelitian Usulan Penelitian 3 Penelitian dan Pengumpulan data 4 Pengolahan dan Analisis data 5 Penelitian Skripsi