1. Home
  2. Lainnya

Simpulan Implikasi Manajerial Pengaruh Brand Trust terhadap Brand Loyalty pada Bimbingan Belajar Ganesha Operation Bandung.

77 Universitas Kristen Maranatha BAB V SIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan

Dari hasil penelitian dan analisis data yang dilakukan dengan judul penelitian pengaruh Brand Trust terhadap Brand Loyalty pada Bimbingan Belajar Ganesha Operation, maka dapat ditarik simpulan sebagai berikut: Variabel Karateristik Merek tidak terdapat pengaruh signifikan dari variabel bebas terhadap variabel terikat Loyalitas Merek, dimana mereka beranggapan karateristik merek hanya lah sebagai acuan untuk mempercayai kepercayaan kepada sebuah merek perusahaan dan tidak terlalu besar berpengaruh terhadap loyalitas terhadap merek. Variabel Karateristik Perusahaan tidak terdapat pengaruh signifikan dari variabel bebas terhadap variabel terikat Loyalitas Merek, dimana mereka beranggapan karateristik perusahaan hanya lah sebagai acuan untuk mempercayai kepercayaan kepada sebuah merek perusahaan dan tidak terlalu besar berpengaruh terhadap loyalitas terhadap merek. Variabel Karateristik Merek Konsumen terdapat pengaruh signifikan dari variabel bebas terhadap variabel terikat Loyalitas Merek, dimana mereka menilai merek yang telah mereka kenal akan lebih memberikan jaminan kepada mereka. Variabel Loyalitas Merek cukup Berpengaruh pada Bimbingan Bimbingan Belajar Ganesha Operation, dimana Loyalitas Merek berpengaruh dalam mempertahankan kredibilitas perusahaan. Universitas Kristen Maranatha Karateristik Merek, Karateristik Perusahaan, Karateristik Merek Konsumen memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Loyalitas Merek.

5.2 Implikasi Manajerial

Berdasarkan hasil penelitian ini, saran yang dapat diberikan kepada Bimbingan Belajar Ganesha Operation dalam pengelolaan Brand Trust terhadap Brand Loyalty adalah sebagai berikut: Diharapkan lebih memperhatikan faktor-faktor pendukung seperti pelayanan dalam hal fasilitas yang menunjang siswa nya untuk belajar dengan nyaman agar siswa dapat mempercayai program apa saja yang telah di terapkan di Bimbingan Belajar Ganesha Operation. Diharapkan Bimbingan Belajar Ganesha Operation dapat menjaga Karateristic Merek, Karateristic Perusahaan, Karateristic Merek Konsumen yang merupakan factor pembentuk kepercayaan Merek karenaBrand Trust dilihat cukup berpengaruh terhadap Loyalitas Merek.

5.3 Saran

Dokumen yang terkait

Pengaruh Trust In a Brand Terhadap Brand Loyalty Pada Konsumen Susu UHT Merek Ultramilk Di Wilayah Kelurahan Titi Rantai Medan

3 24 101

Pengaruh Trust in a Brand Terhadap Brand Loyalty Pada Konsumen Air Minum Aqua di Daerah Medan Baru.

1 28 83

Pengaruh Trust In a Brand Terhadap Brand Loyalty Produk Air Minum Aqua Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi UMSU Medan

0 46 79

Analisis Pengaruh Experiential Marketing Dan Brand Trust Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Merek (Studi Kasus Pada Mahasiswa Pengguna Laptop Merek Asus)

6 68 260

Pengaruh Brand Experience , Brand Trust, dan Brand Satisfaction terhadap Brand Loyalty Pelanggan.

0 7 24

Pengaruh Brand Trust terhadap Brand Loyalty Starbucks Dipati Ukur Bandung.

0 3 19

Pengaruh Brand Trust terhadap Brand Loyalty (Studi pada Starbucks PVJ Bandung).

0 3 20

Pengaruh Brand Trust terhadap Brand Loyalty Smartfren.

0 0 33

Pengaruh Brand Trust terhadap Brand Loyalty Konsumen Indomie di Universitas Kristen Maranatha Bandung.

0 0 22

Pengaruh Brand Trust terhadap Brand Loyalty (Studi Kasus pada Kecap Bango di Bandung).

1 1 29