2002 digit ized by USU digit al library
5 Posisi bulan dengan bum i secara ilm iah j uga m em bukt ikan pengaruhnya pada
perilaku m anusia akibat berubahnya sifat gravit asi, w alau kem udian banyak pendapat m enent angnya sebagai hal yang t idak m ungkin.
Hasil penelit ian t ent ang geografis, suhu udara, dan sem est a, m em berikan kit a inform asi valid yang sangat sedikit . Pengaruh lainnya m asih belum diket ahui. Terlalu
banyak hal lain yang t am paknya lebih berpengaruh. Jadi, ket ika dibandingkan dengan fakt or sosial, suhu udara dan variabel lingkungan lain m em iliki pengaruh
yang lem ah pada perilaku m anusia. D . ORAN G LAI N D I D ALAM LI N GKUN GAN
Pada bahasan sebelum nya disebut kan t ent ang reaksi orang pada lingkungan pada penduduk. Sekarang kit a akan m elihat orang sebagai lingkungan dan akan
m em iliki pengaruh pada perilaku. Manusia dikelom pokkan sebagai akt if dan t idak akt if t ergant ung dari int eraksinya dengan kit a, at au kem am puannya “ m encuri
dengar” pem bicaraan kit a, sehingga dikat akan ada orang di luar j angkauan kit a, yang disebut “ non- person” .
Ket ika orang disekit ar kit a berperan akt if, m aka kom unikasi t ert ent u dapat dilakukan at au dihent ikan. Perbedaan kom unikasi dengan banyak orang lain, adalah
bahw a pesan harus disesuaikan dengan audiens yang banyak daripada ket ika berbicara dengan perorangan. Ket ika ada orang ket iga yang m endengarkan
perkacapan, orang t ersebut t idak dianggap hadir dan diperhat ikan. Kehadiran orang ini seringakali m engganggu pem ilihan pesan dalam kom unikasi ant ar persona. Tet api
kehadiran orang ket iga sering j uga dim anfaat kan unt uk m enggant i percakapan at au m enghent ikannya . Adanya orang lain dalam m em ilih kat a m aupun bahan
pem bicaraan, yang dapat berdam pak buruk at au baik, at au j uga m enyebabkan kat a yang dipakai lebih bersifat um um . Beberapa penelit ian m em perhat ikan bahw a
kehadiran benyak orang sering m em buat seseorang lebih baik t anpa disadari.
E. D I SAI N ARSI TEKTUR D AN OBJEK BERGERAK
Hall 1966 m engkelom pokkan arsit ekt ur dan obj ek ke dalam dua bent uk, yait u t am pilan t et ap sem i fixed- feat ure . Tam pilan t et ap adalah benda yang diam
secara perm anen rum ah at au ruangan , dan t am pilan sem i t et ap, adalah benda yang dapat dipindahkan kursi, m ej a, lem ari, dll . Kedua dianggap m em iliki
pengaruh pada perilaku kom unikasi. Benda – benda besar yang perm anen m enum buhkan kesan dingin dan t idak akrab, sem ent ara benda bergerak dapat
diat ur unt uk m em buat kesan hangat . Dekorasi ruangan seseorang dapat m erefleksikan apa yang akan t erj adi pada m asa yang akan dat ang. Sebuah evaluasi
m em perlihat kan bahw a m ahasisw a yang drop out , adalah m ereka yang suka m endekorasi ruangannya dengan suasana universit as. Mereka j uga cenderung
m engat asi kebisingan dari luar dengan m em buat ruangan m ereka j uga lebih ribut lagi.
I nt erior j uga m em iliki pengaruh pada bagaim ana orang berperilaku. Terdapat benda- benda yang m em buat orang t idak bebas unt uk m em buat sesuat u benda
yang m ahal , ada yang j ust ru m em buat dirinya m erasa sant ai. Eksprem en yang dilakukan oleh Maslow dan Mint z 1966 dan Mint z 1958 m enunj ukkan bahw a
ruangan yang “ j elek” ugly m enim bulkan kesan m onot on, t idak nyam an, sakit kepala, m engant uk dan sakit , sedangkan ruangan “ cant ik” m enum buhkan rasa
senang, nyam an , pent ing, energik dan hasrat m engerj akan t ugas. Tes lain j uga m em perlihat kan bahw a m urid lebih berhasil di ruangan cant ik. Akan t et api
nam paknya dekorasi hanya m erupakan salah sat u lingkungan penyebab di sam ping ada fakt or lain, sepert i keakraban, t oleransi, dll.
2002 digit ized by USU digit al library
6
1 . W a r n a
Beberapa laporan pada surat kabar m enyebut kan bahw a beberapa penj ara di AS dicat dengan w arna- w arna cerah yang diduga dapat m engurangi sifat kasar pada
penghuninya. Warna pink dianggap m am pu m elem ahkan kekerasan, akan t et api w arna pink cerah di sebuah penj ara di San Jose California j ust ru m enim bulkan
keinginan penghuninya unt uk m erusak dinding.
Pada t ahun 1970, penelit ian di Jerm an m enunj ukkan bahw a m urid yang berada di ruangan yang m enurut m ereka bagus m am pu m engerj akan t est I .Q
dengan hasil yang sangat m em uaskan. Warna biru, kuning, kuning- hij au dan orange disebut indah; put ih, hit am dan coklat disebut j elek. Warna indah diangggap m am pu
m enum buhkan kreat ifit as dan keram ahan. Masalah yang t im bul dalam penelit ian ini adalah sulit nya m enghubungkan ant ara w arna dengan bendanya. Orang yang suka
w arna pink belum t ent u suka j ika ram but nya berw arna pink. Kost um berw arna hit am sering dikait kan dengan sikap agresif yang kasar.
2 . S u a r a
Jenis suara dan int ensit asnya dianggap berpengaruh pada perilaku. Menurut Mehrabian, m usik lebih m em berikan efek langsung daripada beberapa cangkir kopi.
Musik m em iliki pengaruh pada kenyam anan at au j uga rasa t erganggu. Suara yang lem but , t erat ur dan t erduga iram anya m em berikan pengaruh pada hasil
at au pekerj aan yang baik dibandingkan dengan yang t erlalu keras at au t idak t erat ur. Akan t et api ini j uga m asih t ergant ung pada “ t erbat as” at au t idaknya orang pada
suara t ersebut . Suara yang lem but lant ai berkarpet di rum ah sakit j uga m engurangi rasa sakit pasien.
3 . Pe n ca h a ya a n
Pencahayaan j uga m em bant u kit a dalam m em persepsi lingkungan, dan oersepsi in dapat m em pengaruhi j elas pesan yang kit a kirim . Ruangan yang
bercahaya lem but m em buat orang berbicara lebih perlahan, duduk lebih dekat , dan kom unikasi lebih personal. Cahaya yang t erang sekali diket ahui banyak m em bant u
penyem buhan penyakit depresi. 4 . Obj e k be r ge r a k
Benda- benda yang dapat dipindahkan seringkali dipergunakan orang unt uk m anipulasi sit uasi dan m em berikan kesan berbeda. Mej a m erupakan sebuah benda
yang dianggap paling banyak m em berikan pengaruh pada kedekat an personal. Sebuah penelit ian m enunj ukkan bahw a profesor yang berbicara di belakang m ej a
oleh m ahasisw a dinilai m em iliki keinginan m em buat perbedaan pendapat . Akan t et api t ernyat a j uga kedekat an dengan guru m em buat m ej a t idak disebut sebagai
“ pagar” penghalang. Podium yang sering dianggap sebagai penj arak bahkan m enj adi efekt if ket ika digunakan “ m enghalangi” presiden AS ket ika berbicara dengan
w art aw an.
Pengat uran furnit ure j uga dapat m endukung at au m engham bat kom unikasi. Orang yang ruang t am unya t idak banyak dikunj ungi t am u dapat m em peroleh banyak
t em an dengan m erubah posisi yang lebih akrab. Penelit ian lain m enunj ukan bahw a orang lebih benyak berbicara dengan orang lain yang berada di seberangnya. Di
sebuah hot el, furnit ure j ust ru diat ur agar t am u t idak bet ah duduk dan akhirnya pergi ke t oko hot el sehingga lebih banyak berbelanj a.
5 . St r u k t u r da n de sa in
Manusia m enghabiskan sebagian w akt unya dalam bangunan, dari sat u bangunan dalam sat u w akt u, dan m asuk ke bangunan dalam w akt u lainnya.
2002 digit ized by USU digit al library
7 Walaupun t indakan verbal m aupun non verbal m em bant u t erhadap sit uasi m anusia,
m anipulasi penghalang, pem bukaan dan pengat uran fisik lainnya j uga cukup m em bant u.
Bent uk dan ukuran sebuah ruangan t ernyat a m enunj ukan kakuasaan, at au ruangan disebelah ruang besar t ersebut . Kant or sudut , j endela besar, dan lift pribadi
adalah hal- hal yang m enunj ukkan kekuasaan dan kekuat an pem iliknya. Hal ini j uga t erlihat di gedung universit as. Profesor yang berkedudukan t inggi biasanya m em iliki
ruangan besar, j endela, privacy, dan boleh m em ilih lokasi sendiri Farrenkopf Rot h, 1980 . Ruangan sepert i ini m enyebabkan orang- orang akan hanya
berbicara t ent ang t ugas , sedangkan ruang yang m udah dim asuki m enyebabkan orang lebih sering bicara dan t erdapat obrolan ringan.
St ouffer 1940, p. 845 m enyebut kan bahw a j arak spasial dan proxim it y m enyebabkan seseorang m em ilih sebuah t oko t ert ent u, m elakukan kej ahat an pada
orang t ert ent u, hidup. Pendapat ini diperkuat oleh sebuah observasi bahw a m urid- m urid labih banyak berhubungan dengan m urid lain yang berdekat an kelas, gedung
at au asram a, daripada dengan m ereka yang secara geografis berj auhan. Kedekat an at au proxim it y ant ara orang kulit put ih dan orang kulit hit am banyak m engurangi
kecurigaan ant ara keduanya. Tet api kalau m ereka sangat berm usuhan, proxim it y m alah akan m enyebabkan perm usuhan sem akin kuat .
Penelit ian lain m em perlihat kan bahw a 35 persen pasangan m enikah adalah m ereka yang t adinya t inggal relat if berdekat an karena m asing- m asing lebih m udah
m em peroleh inform asi t ent ang yang lain. Beberapa penelit ian j uga m em perlihat kan bahw a proxim it y m am pu m em bent uk persahabat an. Orang yang bersahabat lebih
banyak t inggal berdekat an. Penelit ian t ent ang proxim it y yang m ungkin paling t erkenal adalah apa yang dilakukan oleh Fest inger, Schacht er, dan Back 1950 .
Penelit ian yang m em perkenalkan ist ilah “ j arak fungsional” fucnt ional dist ance m enunj ukkan bahw a arsit ek yang m em bangun perum ahan dapat m em berikan
pengaruh sangat besar pada pola perilaku penghuninya, m isalnya posisi pint u m asuk, arah rum ah m enghadap, posisi t angga dalam apart em en, t em pat kot ak
surat , dll.
Lingkungan dim ana orang sering berkom unikasi m em berikan kont ribusi kepada penguasaan pada lingkungan m ereka. I si pesan dan frekuensi yang
disam paikan dipengaruhi oleh aspek set t ing yang bervariasi dim ana kit a berkom unikasi. Kit a sudah m elihat bagaim ana lingkungan m em pengaruhi perilaku
kit a, t et api kit a j uga dapat m engat ur lingkungan unt uk m em peroleh respon yang diinginkan. Kit a m enget ahui bahw a ada beberapa cara m em berikan keunt ungan
dengan m elihat reaksi em osional pada lingkungan t ersebut . Em osi at au perasaan t ersebut dapat dikelom pokkan kedalam t iga dim ensi yait u :
pert um buhan penurunan ; senang t idak senang ; dom inan m enyerah. Kit a m enget ahui enam dasar persept ual unt uk m em pelaj ari lingkungan : form al inform al
; hangat dingin ; pribadi publik ; dikenal asing ; t erlam bat bebas ; berj arak dekat . Kit a j uga m elihat bahw a m anusia m em perhat ikan aspek t em poral dari lingkungan
m ereka ket ika t erj adi sesuat u , beberapa lam a kej adian it u berlangsung , berapa banyak w akt u yang t erdapat diant ara kej adian, dan pola at au rit m e kej adian
t ersebut .
Set iap lingkungan t am paknya m em iliki t iga sifat ut am a : 1 lingkungan alam i ; 2 Kehadiran at au t idak hadirnya orang lain 3 rancangan arsit ekt ur dan benda
yang dapat diipindah- pindah, t erm asuk pencahayaan, suara, w arna, dan penam pilan visual est et is. Kuant it as dan kualit as penelit ian pada m asing- m asing area agak
berbeda, t et api j elas bahw a set iap t ingkah laku m anusia harus dit uj ukan ke arah pengaruh dari keadaan lingkungan.
2002 digit ized by USU digit al library
8
PEN GARUH D AYA TARI K FI SI K PAD A KOM UN I KASI M AN USI A
Bayangkanlah adegan berikut ; pada suat u pagi seorang bapak ibu di Am erika bangun dan bersiap- siap m em ulai akt ivit as hari it u. Sang ibu Am erika t adi
m eninggalkan baj u t idurnya dan m engenakan korset , kem udian ia m erias w aj ahnya dengan m em oleskan eye shadow , m ascara, lipst ik, perona pipi dan m engenakan
bulu m at a palsu. I a t elah m encukur ram but di ket iak dan kakinya, m engenakan ram but palsu, kuku palsu, m encat kuku, m engenakan kot ak lensa, dan m em ilih gaun
yang yang sesuai. Sem ent ara sang Bapak Am erika m encukur j anggut dan m engenakan ram but sert a gigi palsu lalu berkum ur dan m em ilih a ft e r sh a ve lion t in ,
m engenakan sepat u dan m ulai m em ilih baj u. Cont oh deskripsi di at as m enggam barkan hal yang ekst rim , yait u seseorang m elakukan hal yang kadang
t erlihat sangat berlebihan dalam m em persiapkan penam pilan diri, bahkan m elakukan sepert i sering kit a dengar degan cara operasi plast ik agar dirinya m enarik. Operasi
dapat m em perbaiki bent uk hidung, m engubah ukuran payudara sesuai dengan yang diinginkan, m enghilangkan kant ung m at a, keriput , at au t anda lahir, m erat akan
kuping, m engencangkan paha perut , m enghilangkan lem ak liposuct ion at au m enam bah lem ak lipofilling , bahkan m engangkat lapisan kulit yang dianggap
t erlalu berj eraw at at au kasar chem ical peel . Mengapa banyak pria dan w anit a yang bersusah payah dan m em buang uang banyak
unt uk m eningkat kan daya t arik fisik ? Apakah hal ini m em pengaruhi kont ak int erpersonal ?
A. TUBUH KI TA : D AYA TARI KN YA SECARA UM UM
