1. Home
  2. Lainnya

Dokumentasi Kuesioner Angket Teknik Pengumpulan Data

Dengan kriteria pengujian jika harga r hitung r tabel dengan taraf signifikansi 0.05, maka alat ukur tersebut dinyatakan reabel, dan sebaliknya apabila r hitung r tabel , maka alat ukur tersebut dinyatakan tidak reabel Suharsimin Arikunto, 2010: 85. Tabel 6. Interprestasi Reliabilitas Instrumen Besaran Dalam Nilai Kriteria 0,8 – 1,00 Sangat Tinggi 0,6 – 0,79 Tinggi 0,4 – 0,59 Sedangcukup 0,2 – 0,39 Rendah Kurang dari 0,2 Sangat Rendah Sumber: Arikunto, 2008: 75 Berdasarkan hasil pengolahan data diperoleh hasil: 1. Kualitas Produk X 1 Alat ukur atau angket dinyatakan reliabel apabila r hitung r tabel dengan taraf signifikansi 0.05, dan sebaliknya apabila r hitung r tabel , maka alat ukur atau angket tersebut dinyatakan tidak reliabel. Berdasarkan hasil pengolahan data yang dilakukan, dari 10 soal untuk variabel X 1 alat ukur atau angket tersebut dinyatakan reliabel dengan tingkat reliabilitas sangat tinggi Lampiran 7. 2. Harga X 2 Alat ukur atau angket dinyatakan reliabel apabila r hitung r tabel dengan taraf signifikansi 0.05, dan sebaliknya apabila r hitung r tabel , maka alat ukur atau angket tersebut dinyatakan tidak reliabel. Berdasarkan hasil pengolahan data yang dilakukan, dari 10 soal untuk variabel X 2 alat ukur atau angket tersebut dinyatakan reliabel dengan tingkat reliabilitas sangat tinggi Lampiran 8. 3. Kualitas Pelayanan X 3 Alat ukur atau angket dinyatakan reliabel apabila r hitung r tabel dengan taraf signifikansi 0.05, dan sebaliknya apabila r hitung r tabel , maka alat ukur atau angket tersebut dinyatakan tidak reliabel. Berdasarkan hasil pengolahan data yang dilakukan, dari 10 soal untuk variabel X 3 alat ukur atau angket tersebut dinyatakan reliabel dengan tingkat reliabilitas sangat tinggi Lampiran 9. 4. Keputusan Pembelian Y Alat ukur atau angket dinyatakan reliabel apabila r hitung r tabel dengan taraf signifikansi 0.05, dan sebaliknya apabila r hitung r tabel , maka alat ukur atau angket tersebut dinyatakan tidak reliabel. Berdasarkan hasil pengolahan data yang dilakukan, dari 10 soal untuk variabel Y alat ukur atau angket tersebut dinyatakan reliabel dengan tingkat reliabilitas sangat tinggi Lampiran 10.

G. Uji Persyaratan Analisis Data 1. Uji Normalitas

Pengujian normalitas data sampel dalam penelitian ini menggunakan Skewness dan Kurtosis dengan bantuan SPSS Rumusnya sebagai berikut: Zskew = Zkurt =

Dokumen yang terkait

Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Rumah Makan Mie Ayam Sumbrah di Bandar Lampung

0 10 2

Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Rumah Makan Mie Ayam Sumbrah di Bandar Lampung

0 7 23

ANALISIS PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP NIAT BELI ULANG PADA RUMAH MAKAN KAYU BANDAR LAMPUNG

1 16 18

PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN NOTEBOOK TOSHIBA DI BANDAR LAMPUNG

2 35 63

PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN RUMAH BURGER MEDAN.

0 5 23

ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA RUMAH Analisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Rumah Makan Padang Singgalang Indah Surakarta.

0 2 14

ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA RUMAH Analisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Rumah Makan Padang Singgalang Indah Surakarta.

0 3 16

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH MAKAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH MAKAN SSP (SPESIAL SUPER PENYET).

0 4 16

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH MAKAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH MAKAN SSP (SPESIAL SUPER PENYET).

0 3 13

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, HARGA, DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan, Harga, Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen Di Rumah Makan Spesial Sambal Surakarta.

0 4 15