Sejarah Bank Rakyat Indonesia

2. Visi dan Misi Bank Rakyat Indonesia

Visi : Menjadi bank komersial terkemuka yang selalu mengutamakan kepuasan nasabah. Misi : a. Melakukan kegiatan perbankan yang terbaik dengan mengutamakan pelayanan kepada usaha mikro, kecil dan menengah untuk menunjang peningkatan ekonomi masyarakat. b. Memberikan pelayanan prima kepada nasabah melalui jaringan kerja yang tersebar luas dan didukung oleh sumber daya manusia yang professional dengan melaksanakan praktek good corporate governance. c. Memberikan keuntungan dan manfaat yang optimal kepada pihak-pihak yang berkepentingan. 3. Lokasi Bank Rakyat Indonesia Cabang Pacitan Kantor Bank Rakyat Indonesia Cabang Pacitan berkedudukan di jalan A. Yani no.18 Pacitan, terletak ditepi jalan raya yang menghubungkan lalu lintas ke kantor dan mudah dijangkau masyarakat. Adapun pemilihan lokasi tersebut diatas memperhatikan hal–hal sebagai berikut : Kantor Bank Rakyat Indonesia terletak di jantung kota Pacitan sehingga mudah dicapai masyarakat yang ditunjang adanya sarana dan prasarana yang memadai sehingga lebih lancar dalam proses pelayanan kepada nasabah. Struktur Organisasi Bank Rakyar Indonesia Cabang Pacitan adalah berbentuk garis line organization. Berdasarkan surat keputusan Kanwil No. 221. ORGPPOJS9 Mei 1991 struktur organisasi Bank Rakyat Indonesia Cabang Pacitan terdiri dari: a. Pimpinan Cabang Pinca b. Wakil Bidang Pemasaran. c. Asisten Manajer Operasional AMO d. Petugas Administrasi Kredit ADK. e. SekretarisPersonaliaLogistik. f. Accounting Officer Program. g. Accounting Officer Umum. h. Accounting Officer Tabungan Pensiunan. i. Petugas Tabungan Pensiunan. j. Teller. k. Unit Pelayanan Nasabah. l. Administrasi Dana Jasa. m. Pegawai Dasar. Struktur organisasi suatu perbankan atau perusahaan sangat penting artinya, dengan adanya struktur organisasi akan tergambar jelas apakah bank baik dalam menjalankan fungsinya atau sebaliknya. Adapun struktur organisasi Bank Rakyat Indonesia Cabang Pacitan adalah seperti yang terlihat dalam gambar 4.1. Gambar 4.1 Struktur Organisasi Bank Rakyat Indonesia Cabang Pacitan Sumber: Bank Rakyat Indonesia Cabang Pacitan 2009

4. Produk Bank Rakyat Indonesia Cabang Pacitan

Dalam kegiatan proses usahanya tersebut Bank Rakyat Indonesia Cabang Pacitan memasarkan beberapa produk bank yaitu :

a. Simpanan

PIMPINAN CABANG ASISTEN MANAJER OPERASIONAL SEKTPERS.LOG SATPAM SOPIR PRAMUBAKTI PETUGAS ADK PETUGAS MANAGER PEMASARAN AO. UMUM AO. PROGRAM AO. TAPSUN TELLER UPN ADM.BJS

Dokumen yang terkait

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah Tabungan BritAma pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Sidikalang

0 62 137

ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA PERSERO (Tbk) KANTOR CABANG KARANGANYAR.

0 0 16

PENDAHULUAN ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA PERSERO (Tbk) KANTOR CABANG KARANGANYAR.

0 0 10

Pengaruh Kepuasan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Nasabah Pt Bank Rakyat Indonesia (Persero),Tbk Kantor Cabang Sisingamangaraja Medan

0 0 11

Pengaruh Kepuasan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Nasabah Pt Bank Rakyat Indonesia (Persero),Tbk Kantor Cabang Sisingamangaraja Medan

0 0 2

Pengaruh Kepuasan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Nasabah Pt Bank Rakyat Indonesia (Persero),Tbk Kantor Cabang Sisingamangaraja Medan

0 0 8

Pengaruh Kepuasan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Nasabah Pt Bank Rakyat Indonesia (Persero),Tbk Kantor Cabang Sisingamangaraja Medan

0 0 17

Pengaruh Kepuasan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Nasabah Pt Bank Rakyat Indonesia (Persero),Tbk Kantor Cabang Sisingamangaraja Medan

0 0 2

Pengaruh Kepuasan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Nasabah Pt Bank Rakyat Indonesia (Persero),Tbk Kantor Cabang Sisingamangaraja Medan

0 0 17

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG YOGYAKARTA ADISUCIPTO UNIT GEJAYAN YOGYAKARTA - UMBY repository

0 0 13