1.2 Identifikasi Masalah
Identifikasi masalah dalam penelitian ini adalah 1.
Bagaimana kondisi layanan sirkulasi di Perpustakaan Politeknik Negeri Bali?
2. Apakah ada pengaruh antara layanan sirkulasi dengan kepuasan pengguna
di Perpustakaan Politeknik Negeri Bali?
1.3 Batasan Masalah
Adapun Batasan Masalah dalam penelitian ini adalah berkaitan dengan kondisi layanan sirkulasi Perpustakaan Politeknik Negeri Bali dan pengaruh
kepuasan pengguna terhadap layanan sirkulasi di Perpustakaan Politeknik Negeri Bali.
1.4 Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah 1.
Mengetahui kondisi layanan sirkulasi di Perpustakaan Politeknik Negeri Bali.
2. Mengetahui pengaruh antara layanan sirkulasi di Perpustakaan Politeknik
Negeri Bali dengan kepuasan pengguna.
1.5 Manfaat Penelitian
Manfaat yang diperoleh dari penelitian ini adalah sebagai berikut. 1.
Manfaat teoritis untuk institusi pendidikan adalah sebagai bahan referensi dan sumbangan pengetahuan terhadap pembaca dan sebagai acuan dalam
melaksanakan penelitian selanjutnya. 2.
Manfaat praktis untuk tempat penelitian adalah sebagai acuan dalam meningkatkan mutu perpustakaan.
1.6 Sistematika Penulisan
Penulisan penelitian ini terdiri dari beberapa bab yang disusun secara berurutan, sistematika penulisan dari penelitian ini dapat diuraikan secara ringkas
terdiri dari lima bab adalah sebagai berikut. BAB I PENDAHULUAN
Pada bab ini menjelaskan tentang latar belakang, identifikasi masalah, batasan masalah, tujuan penulisan, manfaat penelitian, dan sistematika
penulisan. BAB II KAJIAN PUSTAKA
Pada bab ini menjelaskan tentang teori-teori yang berkaitan dengan penelitian ini.
BAB III METODOLOGI PENELITIAN Pada bab ini menjelaskan tentang metode yang digunakan dalam
mendukung proses penelitian meliputi jenis penelitian, tempat dan waktu
penelitian, sumber data, populasi dan sampel, metode pengambilan sampel, teknik pengumpulan data, teknik analisis data, uji validitas, uji
reliabilitas, hipotesis, dan kisi-kisi kuesioner. BAB IV PEMBAHASAN
Pada bab ini menjelaskan tentang gambaran umum Perpustakaan Politeknik Negeri Bali, kondisi layanan sirkulasi Perpustakaan Politeknik
Negeri Bali dan pengaruh layanan sirkulasi terhadap kepuasan pengguna. BAB V PENUTUP
Pada bab ini berisi simpulan dari hasil penelitian dan saran-saran dari permasalahan yang diteliti.
BAB II KAJIAN PUSTAKA