Identifikasi Masalah Batasan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Sistematika Penulisan

1.2 Identifikasi Masalah

Identifikasi masalah dalam penelitian ini adalah 1. Bagaimana kondisi layanan sirkulasi di Perpustakaan Politeknik Negeri Bali? 2. Apakah ada pengaruh antara layanan sirkulasi dengan kepuasan pengguna di Perpustakaan Politeknik Negeri Bali?

1.3 Batasan Masalah

Adapun Batasan Masalah dalam penelitian ini adalah berkaitan dengan kondisi layanan sirkulasi Perpustakaan Politeknik Negeri Bali dan pengaruh kepuasan pengguna terhadap layanan sirkulasi di Perpustakaan Politeknik Negeri Bali.

1.4 Tujuan Penelitian

Tujuan dari penelitian ini adalah 1. Mengetahui kondisi layanan sirkulasi di Perpustakaan Politeknik Negeri Bali. 2. Mengetahui pengaruh antara layanan sirkulasi di Perpustakaan Politeknik Negeri Bali dengan kepuasan pengguna.

1.5 Manfaat Penelitian

Manfaat yang diperoleh dari penelitian ini adalah sebagai berikut. 1. Manfaat teoritis untuk institusi pendidikan adalah sebagai bahan referensi dan sumbangan pengetahuan terhadap pembaca dan sebagai acuan dalam melaksanakan penelitian selanjutnya. 2. Manfaat praktis untuk tempat penelitian adalah sebagai acuan dalam meningkatkan mutu perpustakaan.

1.6 Sistematika Penulisan

Penulisan penelitian ini terdiri dari beberapa bab yang disusun secara berurutan, sistematika penulisan dari penelitian ini dapat diuraikan secara ringkas terdiri dari lima bab adalah sebagai berikut. BAB I PENDAHULUAN Pada bab ini menjelaskan tentang latar belakang, identifikasi masalah, batasan masalah, tujuan penulisan, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan. BAB II KAJIAN PUSTAKA Pada bab ini menjelaskan tentang teori-teori yang berkaitan dengan penelitian ini. BAB III METODOLOGI PENELITIAN Pada bab ini menjelaskan tentang metode yang digunakan dalam mendukung proses penelitian meliputi jenis penelitian, tempat dan waktu penelitian, sumber data, populasi dan sampel, metode pengambilan sampel, teknik pengumpulan data, teknik analisis data, uji validitas, uji reliabilitas, hipotesis, dan kisi-kisi kuesioner. BAB IV PEMBAHASAN Pada bab ini menjelaskan tentang gambaran umum Perpustakaan Politeknik Negeri Bali, kondisi layanan sirkulasi Perpustakaan Politeknik Negeri Bali dan pengaruh layanan sirkulasi terhadap kepuasan pengguna. BAB V PENUTUP Pada bab ini berisi simpulan dari hasil penelitian dan saran-saran dari permasalahan yang diteliti.

BAB II KAJIAN PUSTAKA