39
3.6.3. Uji Hipotesis
3.6.3.1. Uji Parsial Uji T
Uji t dipakai untuk melihat signifikansi dari pengaruh independent secara individu terhadap variabel dependen dengan menganggap variabel
lain bersifat konstan. Uji ini dilakukan dengan memperbandingkan t
hitung
dengan t
tabel
Sulaiman, 2004: 87 Untuk mengetahui pengaruh fasilitas, pelayanan, dan lokasi terhadap
kepuasan konsumen dalam menggunakan jasa Warnet Dotnet secara parsial digunakan uji t dengan bantuan program SPSS. Hasil uji ini pada output
SPSS dapat dilihat pada tabel coefficients. Nilai dari uji t-test dapat dilihat dari p-value pada kolom sig. pada masing-masing variabel independent,
jika p-value lebih kecil dari level of significant yang ditentukan, atau t- hitung pada kolom t lebih besar dari t-tabel artinya signifikan .
3.6.3.2. Uji Simultan Uji F
Uji F dilakukan untuk melihat pengaruh variabel-variabel independent secara keseluruhan terhadap variabel dependen. Pengujian ini
dilakukan dengan membandingkan nilai F
hitung
dengan F
tabel
Sulaiman, 2004: 86.
Untuk mengetahui pengaruh fasilitas, pelayanan, dan lokasi tehadap kepuasan konsumen dalam menggunakan jasa Warnet Dotnet secara
bersama-sama digunakan uji F dengan bantuan program SPSS. Hasil F-test ini pada output SPSS dapat dilihat pada tabel ANOVA.
Hasil F-test menunjukkan variabel independent secara bersama-sama
40
berpengaruh terhadap variabel dependen jika p-value pada kolom signifikan lebih kecil dari level of significant yang ditentukan, atau F-
hitung pada kolom F lebih besar dari F tabel.
3.6.3.3. Koefisien Determinasi Uji R
2
Nilai R
2
mempunyai interval antara 0 sampai 1 0 ≤ R
2
≤ 1 . Semakin besar R
2
mendekati 1, semakin baik hasil untuk model regresi tersebut dan semakin mendekati 0, maka variabel independent secara
keseluruhan tidak dapat menjelaskan variabel dependen Sulaiman, 2004: 86.
Koefisien determinasi digunakan untuk menentukan besarnya pengaruh fasilitas, pelayanan, dan lokasi tehadap kepuasan konsumen dalam
menggunakan jasa Warnet Dotnet Semarang
3.6.4. Uji Asumsi Klasik