8
suatu produk dalam sebuah iklan’ Stafford et.al, 2003, dalam Schaefer
et.al, 2010; Khong dan Wu, 2013.
Dari sudut pandang komunikasi pemasaran, perusahaan harus mengetahui cara menciptakan keunggulan kompetitif pada produk melalui selebritis pendukung
yang mereka gunakan Erdogan, 1999. Sehingga, penggunaan selebritis pendukung dalam pemasaran harus dipadukan secara efektif dan tepat dengan elemen bauran
pemasaran lainnya, seperti target pasar dan penetapan harga produk, supaya dapat menghasilkan hasil akhir berupa penilaian terbaik dari konsumen atas produk yang
dihasilkan perusahaan Khong dan Wu, 2013.
2.2. Penelitian Terdahulu
Penelitian yang berkaitan dengan pengaruh daya tarik, kredibilitas dan kesesuaian Endorser terhadap minat beli konsumen sebelumnya telah banyak
dilakukan. Berikut ini adalah tabel ringkasan penelitian terdahulu mengenai kredibilitas dan kesesuaian Endorser terhadap minat beli konsumen.
Khong dan Wu, 2013. Dari
sudut d
dang komunikasi pemasaran, sahaan harus mengetahu
ri sudut pa pa
nd ndang komunikasi pemasaran, pe
e ru
ru sahaan harus m
cara mencipt keunggulan
a oduk melal elebritis pendukung
iptak k
a an keunggulan ko
o mp
mp et
et it
i if
if p
p ad
ad a pr
p oduk melalui
i s
s elebritis
yang mer er
e eka gunaka
an, . S
unaan sele is pendukung
ka gunakan n
E E
rd rd
og o
an, 1
19 99
. Seh h
i ingg
gg a,
a p
p en
engg ggunaan selebr
rit it
is dala
a m
m pem harus
kan seca ra
efekt tepat
n el m m
en e
bauran ma
a sa
sara ran
n harus di
di p
pa du
kan seca ra
efekt if
f d
d an
an tepat d
d en
en ga
ga n elem
p pemasa
a ra
ra n
n in
sep er
ti target pasa r
dan penetapa n ha
pr ,
pa p
ya a
dapa la
la inny
y a
a, sep
er ti target pasa
r dan penetapa
n harg g
a a
prod od
uk k
, su
su p
p meng
ngha ha
si silk
h asil akhir
ber upa peni
la ia
n terbaik dari konsume at
ro ro
duk ya ang
kan n h
asil akhir b
er upa peni
la ia
n terbaik dari konsume n
n atas s p
pr r
diha ha
si si
l lkan
n p
p er
usahaan Khong d
an Wu, 2
013.
2.2. Pe n
n elitian T
er dahulu
P P
en elitian yang berka
itan dengan pe
ngar uh
daya tarik, k dibilita
tas da da
n nelitian yang berka
itan dengan pe
ngar uh
daya tarik, k re
edib kesesu
ai ai
an a
Endors er
r ah ban
an ya
ya k
t t
e er
h ha
d dap
p mi
m nat beli k
k o
onsume e
n n
se s
be lumnya
t t
el ela
r r
di dilakukan. Berikut ini adalah ta
ngkasan penelitian terdahulu m m
en en
ge ge
n na
Berikut ini adalah tabe be
l l
ri ri
ngkasan penelitian terdahulu kr
kred edib
ib il
il it
it as
a s dan kesesuaian Endorser terhadap minat beli konsumen.
r
No Judul Pengarang Variabel
Metode Penelitian
Alat Analisis Temuan Studi
1 Strategic Match of Athlete
Endorsement In Global Markets: an Associative
Learning Perspective Chang, Ko, Tasci, Arai,
Kim 2014 x Tanggapan
konsumen terhadap athlete
endosement x Citra merek
produk x Citra Atlet
x Athlete Endorsement
x Initial Survey
Blind Test
x Kuesioner x Uji invarian
x Uji Beda x Kesesuaian antara Athlete
Endorser dan produk berpengaruh positif
terhadap minat beli konsumen
x Terdapat perbedaan signifikan pada persepsi
image terkait pemilihan athlete endorser, produk
yang dibintangi dan ke- sesuaiannya di setiap
kelompok sampel
2 “Effects of Celebrity
Athlete Endorsement on Attitude Towards the
Product: the Role of Credibility, Attractiveness
and the Concept of Congruence”, Kim Na
2007 x Keseimbangan
image antara Celebrity Athlete
Endorser dan produk
x Minat Beli Konsumen
x Kuesioner x Uji t-statistik
x Keseimbangan image antara Celebrity Athlete Endorser
dan produk berpengaruh signifikan terhadap minat
beli konsumen
x Keseimbangan image antara Celebrity Athlete Endorser
dan produk berperan pen- ting dalam proses komu-
nikasi persuasif Pengarang
Variabel Me
Me to
to de
de Pe
Pe ne
neli l
ti tian
an Alat Ana
ali li
sis Temuan
c Match of Ath th
le te
ment In Glo lobal
: an Asso o
ciative P
i g Persp
p e
ective Ko, T
T a
asci, Ar Ar
ai ai
, ,
014 x Ta
Ta ng
ng ga
ga pan
konsumen en
terh rh
ad ad
ap athlete
d en
dosement x
x Citr
a me
rek k
k produk
x Citra At le
t x Athlete
En dorsem
en t
x Initial S
Su rv
rv ey
ey Blind
Test x
Kuesioner x Uji invarian
x Uji Be Be
da d
x Kesesu Endors
berpen te
te rhada
ko ons
n um
x Terd dap
si s
gnif ifik
im m
age e
at a
hlete e
yang ng
d d
se e
s sua
ai a
a k
kelomp mp
of of
Ce C
lebr brit
i y
En ndo
dors r
ement on
o Tow
ow ar
ar ds the
: the he
R Rol
ole of ity,
A Att
t ra
r ct ct
iveness Conc
cep ept
t of of
ence”, ”
Ki Ki
m m
Na Na
x Ke
seimbangan im
im a
age antara Celebrity Athl
hl et
ete e
Endorser dan produk
x Mi Mi
na na
t t
Be Be
li li
Ko Kons
ns um
um en
en x Kuesioner
x Uji t
U -
st atistik
x Kese seim
m Ce
e le
le b
br da
da n
n p
pro si
si gn
gn i
ifik be
be li
li ko
x x Ke
Ke seim
C Celebr
dan pro ting da
nikasi p
3 “ The Influence of Spokes-
person Trusworthiness on Message Elaboration,
Attitude Strength, and Ad- vertising Effectiveness ”,
Priester dan Petty, 2003 x Endorser
trusworthiness x Minat Beli
Konsumen x Kuesioner
x Analisis Korelasi
x kredibilitas trusworthines endorser berpengaruh
positif terhadap minat beli konsumen
4 “Measuring the Impact of
Celebrity Endorsement on Consumer Behavioural
Intentions: A Study of Malaysian Consumers”,
Khong Wu 2013 x Daya Tarik
Endorser x Kredibilitas
Endorser x Kepatutan
Endorser x Minat Beli
Konsumen x Kuisioner
x Analisis Regresi
x Daya tarik, kredibilitas, dan kepatutan celebrity dan
athlete endorser berhubungan positif dengan
minat beli konsumen
x Celebrity Athlete Endorser lebih mampu menarik minat
beli konsumen daripada Celebrity Endorser
5 “ Owner or Endorser?
Investigating the Effectiveness of Celebrity
Owners of Sports Teams as Endorsers”,
Roy Pansari 2014
x Tim Kriket di India x Kredibilitas Sele-
britis Pemilik Sekaligus Endor-
ser COE Tim Kriket di India
x Persepsi Fans Tim Kriket
x Persepsi Sponsor Tim Kriket
x Kuisioner x
Exploratory Factor
Analysis EFA
x Confirmatory Factor Analy-
sis CFA x
Analisis Regresi
x Kredibilitas COE tim kriket di India, berpengaruh
positif terhadap persepsi fans dan sponsor terhadap
tim kriket
x Kredibilitas COE tim kriket di India berpengaruh positif
terhadap persepsi dan minat beli fans terhadap produk
sponsor dan merchandise tim kriket
fluence of Spokes- Trusworthiness on
e Elaboration, Strength, and A
A d
d- d
d g Effectivenes
s s
s ”, dan Petty,
, 2003
x En En
d dorser
trusworthiness ss
x Minat Beli Ko
o ns
nsum um
e en
x Kuesioner x
An An
alisis Kore
rela l
si x kredib
endors positif
konsum
ring the Im Im
Im Im
I pact
o o
f f
f f
f y Endo
o o
o o
rsem m
en e
e e
e t
t t
t t
on on
on o
on er B
B B
e e
eh e
e avio
ur u
ur ur
ural al
al al
al ns: A
A A
A A
Stud y
y y
y y
of of
of of
of an
n n
n n
Co ns
um um
um um
um er
e e
e s
”, W
Wu 2
2 2
2 2
01 3
3 3
3 3
x Da a
y ya
T arik
E En
do rser
En do
rser x Kr
ed ib
ilitas Endors
er x Kepatuta
n Endorser
x Minat Be li
Ko ns
umen x Kuisioner
x x
Analis sis
is Re
Regr g
esi i
Re x
Daya t ke
kepatut ath
hlete berh
hub r
mi m
na a
t t
b x Ce
C le
b b
le le
bih m m
be b
li k k
o o
Ce e
le lebr
br r
o o
r o
r r End
d d
d d
or o
o o
o se
r r
r? r
r at
t t
t t
in n
n n
n n
n g
g g
g g
the en
n n
e e
e e
es s
s s
s s
s s
s s
of Celebri i
ty ty
of f
f f
f f
S S
S S
S po
po po
po o
rts Teams as rs”
” ”
” ”
” ”
, Pan
ns s
s s
a ar
ar a
a i
i i
i i
x Tim Kriket d i India
x Kr
ed d
ib ib
il il
it it
as as
S S
ele- br
br it
it is
is P
P em
em il
il ik
ik Sekaligus Endor-
ser COE Tim Kriket di India
x P
Pe rs
ep p
si si
F Fan
ans s
Ti Ti
m m
K Kr
ik ik
et et
x x Pe
Pers ep
ep si
si S
pons nsor
Ti Tim Kriket
x Kuisio ner
x pl
p orato
Exp p
ry r
a a
ct ct
o or
Fa Fa
n n
n n
al al
al al
al ys
ys y
y y
is is
An An
A An
An FA
EF x
nfirmatory Co
actor Analy y
Fa -
s s
si si
s s
C C
FA FA
x x
n l
al l
al al
i is
is i
is i
i is
is is
A An
A A
A e
e e
egr gr
gr gr
gr es
es es
es s
i i
i Re
Re Re
Re Re
x x Kred
dib b
di I
I nd
nd ia
po o
si si
ti i
f fa
fans ns
d da
ti ti
m m
k kri
x Kr
Kr e
edib di
di I
ndia te
terhada beli fan
sponso tim kri
6 “Factors predicting the eff-
ectiveness of celebrity end- orsement advertisements ”,
Silvera dan Austad 2004 x Keahlian Endorser
x Kepercayaan Konsumen terhadap
x Sikap Konsumen terhadap Produk
x Kuesioner x ANOVA
x Analisis Korelasi
x Keahlian seorang endorser mempengaruhi tingkat
kepercayaan dan sikap konsumen terhadap produk.
7 “An investigation into the
‘match-up’ hypothesis in celebrity advertising: When
beauty is only skin deep”,Kamins 1990
x Daya Tarik Endorser selebritis
x Perilaku pembelian konsumen
x Kuesioner x ANOVA
x Daya tarik endorser artis berpengaruh positif
terhadap perilaku pembelian konsumen
8 “Physical attractiveness of
the celebrity endorser: a social adaptation
perspective”,
Kahle, L.R. Homer, P., 1985
x Daya tarik endorser artis
x Minat beli Konsumen
x Kuesioner x ANOVA
x Daya tarik endorser artis berpengaruh positif
terhadap perilaku pembelian konsumen
9 “Using celebrity endorsers
effectively:lessons from associative learning”
Till, B.D., 1998
x Endorser Artis x Studi
Kasus x Analisis
Deskriptif x
Selebritis pendukung mampu membangun per-
sepsi positif konsumen terhadap produk yang lebih
baik daripada testimoni masyarakat awam jika
digunakan secara efektif. s predicting the eff-
ff ss of celebrity end-
d d
t advertisements ”, ,
, ,
, dan Austad 2004
04 04
04 04
x K K
e eahlian Endorser
x Kepercayaan Konsumen terha
a da
da p
p x Sika
ka p
p Ko
Ko nsum
men en
terhad d
ap ap
P P
roduk x Kuesioner
x AN
AN OVA
x Anal alis
is is
Korelasi si
x Keahlia mempe
keperc konsum
estigation in into the
up’ hypo o
t thesis i
i n
n y adve
e r
rtising g
: :
Wh Wh
en en
s only ly skin
y skin Kami
min ns 19
9 90
90 x
x Daya Tar
ar ik
ik En
n do
do rser selebritis
x P Peri
laku pembelian kons
um en
kons um
en x Kues
io i
ne ner
r x AN
N OV
OV A
A x Daya ta
berpen te
terhada pem
mbe al
a attrract
tiv iv
en eness of
of br
rity eendo do
rs rs
er: a a
d dapt
p a
at t
io io
n n
tiv iv
e e
”, Ka
K K
K K
hl h
h hl
hl e,
L L
L L
L .R.
P P
P P
. ,
, 1 1
1 1
1 985
x Daya tari k
endorser ar
ti s
x Minat beli
Ko ns
umen x
Kuesione r
x VA
ANO x
x D
D aya
ta t
be be
rpen n
te te
rhad a
a pem
m be
be c
cel lebrri
rity endo o
rsers ly:
y: lessson
ons fro om
iv ve
e le
le earning
ng” ”
Ti Till
ll, 99
9 9
9 9
8 8
8 8
8 x Endorser
Art is
x Stud i
Kasu s
x isis
Anali kriptif
Desk x
Se e
Se Se
Se leb
b br
b i
i i
i i
mamp mp
u seps
ps i
i p
p terh
rh ad
ad a
ba baik
ik da
ma ma
sy syar
di digu
gu na
Sumber: Berbagai Jurnal Internasional 2015
Tabel 2.1. Ringkasan Penelitian Terdahulu Mengenai Daya Tarik, Kredibilitas, Kesesuaian Endorser, dan Minat Beli Konsumen
10 “Sports celebrity influence
on the behavioral inten- tions of generation Y”,
Bush, A.J., Martin, C.A. Bush, V.D. 2004
x Celebrity athlete x Perliaku
Pembelian Konsumen
Remaja x Kuesioner
x Analisis Faktor Eksploratori
x Confirmatory factor analysis
x Celebrity endorsement adalah cara efektif
meningkatkan minat beli ,
loyalitas, serta menyebar- kan promosi lisan positif
pada konsumen secara luas x Celebrity athlete endorser
berpengaruh positif terhadap Perliaku
Pembelian Konsumen Remaja
11 “Construction and
Validation of a Scale to Measure Celebrity
Endorsers Perceived Expertise, Trustworthiness,
and Attractiveness”, Ohanian 1990
x Celebrity
Endorser x Studi
Eksplo- ratori
x Analisis Konfirma-
tori x Analisis Faktor
Eksploratori x Confirmatory
Factor analysis
x Analisis Kore- lasi
x Dirumuskannya tiga dimensi dalam menilai
kredibilitas Celebrity
Endorser, yakni Keahlian,, Trustworthiness, dan Daya
Tarik
ai J
ur ur
n nal Interrnasiona
l 2 01
01 5
5
ngk ka
asan an
P P
e e
elitian Terdahulu Mengenai Daya Tarik, Kredibilitas, Kesesua ua
ia ian
n En En
dor en
en elitian Terdahulu Mengenai Daya Tarik, Kredibilitas, Kes
eli Kon on
su su
m m
me me
n n
celebrity inf nfluence
ehavioral in nten-
generation Y”, .J., Martin, C.A.
A. A.
A. .D. 2004
x x
C Celebrity athlete
x Perliaku Pembelian
Ko Kons
nsum um
en Re
Re ma
ma ja
ja x Kuesioner
x ktor
An An
alisis Fak Eksp
plo lo
ri rator
x ry
Confirma ato
to y
y si
s s
factor analy l
x Celebri C
C adalah
mening loyalita
kan pro pada ko
x x
Celebri b
berpen terh
rhada Pem
mbe Re
R ma
aja uc
ction a
and nd
o on of
a a Sc
Sc a
ale to to
e Ce
Ce lebr
br it
t y
y r
rs P
Perceiveed e
e, Tru
ustworrth h
in ess,
ac ac
tivene ne
ss” ”,
1 1
99 9
x Celebr
it y
Endorser x
Studi Eksp
lo -
ra to
ri x
An al
is is
Ko nf
ir ma
- tori
x Analisis ktor
Fa ak
k Ek
sp lo
ri ri
ra to
r x
ry y
Co nf
irmato Factor
analysis x
Analisis ore
Ko -
- la
si x
x Di
D rum
mu di
d mens
s kr
k ed
d ib
ib i
i En
do do
rs s
Tr Tr
ustw tw
T Tarik
k
13
Dari Tabel 2.1 dapat diketahui bahwa penelitian yang telah dilakukan sebelumnya telah menghasilkan rumusan tiga dimensi yang terdapat dalam
kredibilitas, yaitu t rustworthiness, expertise dan attractiveness Ohanian, 1990.
Penelitian selanjutnya menemukan bahwa dimensi-dimensi kredibilitas seperti Trustworthiness Priester dan Petty, 2003; Khong dan Wu, 2013; Roy dan Pansari
2014, Expertise Khong dan Wu, 2013; Silvera dan Austad, 2004; Roy dan Pansari 2014, dan Attractiveness Khong dan Wu, 2013, Kamins, 1990; Kahle dan Homer,
1985 berpengaruh positif terhadap niat beli konsumen. Selain itu, kesesuaian antara
Celebrity Athlete Endorser dan produk berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen Kim Na, 2007; Chang et.al, 2014; Khong dan Wu, 2013.
Selebritis pendukung mampu membangun persepsi positif konsumen terhadap
produk secara lebih baik daripada testimoni masyarakat awam jika digunakan secara efektif.
Till, 1998. Peneliti lain menyimpulkan bahwa celebrity endorsement adalah
cara efektif meningkatkan minat beli , loyalitas, serta menyebarkan promosi lisan
positif pada konsumen secara luas Bush et.al, 2004. Dari Tabel 2.1 dapat diketahui bahwa penelitian yang telah dilakukan
sebelumnya mayoritas mengunakan metode penelitian kuesioner, namun penelitian Till 1998 menggunakan metode penelitian studi kasus. Hal berbeda dilakukan oleh
Ohanian 1990 dan, Bush et.al 2004 serta Roy dan Pansari 2014
, yang menggunakan metode penelitian Studi eksploratori dan analisis konfirmatori. Secara
keseluruhan, penelitian yang telah dilakukan menggunakan analisis regresi, analisis sebelumnya telah menghasilka
ka n
n rumusan n
ti ti
ga g
dimensi yang terdapat dalam kredibilitas, yaitu t
, yaitu t hi
i ru
u u
u u
st st
st st
s worthiness, expertise d
dan i
att ra
a a
a a
ct c
c c
c iveness Ohanian, 1990
Ohania Penelitian s
jutnya menem b
ensi-dimen kredibilitas sepert
sel l
l l
l an
an an
an a
jutnya menem uk
uk uk
uk uk
an an
an an
an b
ah ah
ah ah
ah wa
wa wa
w wa
d d
d d
d im
im i
i i
ensi-dimen si
i i
i i
kredibilit Trustwor
r r
r r
th th
th th
t i
in ess
an Pansar Prie
st st
st st
st er
r r
r d
d d
d d
a an
a a
a P
et t
t t
ty, 20
03 ;
Kh Kh
Kh Kh
Kh on
on on
on on
g g
g g
g da
da da
da da
n n
n n
n W
W W
Wu W
, 2013; Ro
Ro Ro
o o
y y
y y
y d
201 1
1 1
1 4
4 4
4 4
, Exp pe
e e
e e
rt rt
rt rt
rt is
is is
is is
e e
e e
e Kh
on g
g g
g g
da da
da da
dan n
W Wu, 2013
3 ; Silvera
da da
da d
d n
n n
n n
Au A
A A
A stad
, ,
, ,
20 20
20 20
20 04
04 04
04 04
; ;
; ;
; d
d d
d an
a a
a a
Pansar Roy
d d
d d
d 2
2 2
2 2
01 4
, da
da da
da da
n n
n n
n n
n n
n At
A A
A A
tr ac
c c
c c
t ti
ti ti
t vene
e ss
s Khong dan
W Wu, 2013,
an H
H Ho
H H
mer Kami
mi ns,
19 19
19 19
19 90
; Ka
Ka K
Ka Ka
hl hl
hl hl
hl e
e e
e d
d d
d d
19 85
5 5
5 5
be be
be be
be rp
p en
n n
n n
g ga
ru h positif
f te terhadap nia
at beli konsu
u me
m n. Selain it
t u,
u, u,
u, u,
a aian
kese esu
su a
a an
t tar
Ce e
le le
br br
ity A A
Athlete Endorser m
min inat
a be
el dan
produ k
berp en
ga ruh positif terh
a adap m
r konsume
en Kim
Na, 2007; Ch
an g
et .al,
201 4;
Khong dan W
u, 2013 .
. S
S S
Se S
leebritis pendukung en te
e r
rhad da
ap mamp
u memban
gu n pe
rsepsi positif kon su
ume produk
uk s s
ec ar
a lebih ba
a testimoni awam jika d
akan sec ec
a ar
ara lebih baik
ik d
d ar
ar ip
ip ad
ad a testimoni ma
a sy
sy ar
ar ak
ak at
at awam jika d
ig g
un una
a ef
efektif. Till, 1998. Peneliti lain men
en n
n n
y yi
yi yi
y mp
mp mp
mp mp
ul ul
ul ul
l kan bahwa
ment t
celebrity endorsem a
ada da
l lah
t t
ca ca
ra ra e
e fe
fe ktiff meningkatkan minat beli
mo o
mo mo
mo si
si i
i i
l l
l l
l isan
, loyalitas, serta menyebarkan p p
p p
p ro
ro ro
ro ro
m po
po po
po po
si si
si si
si ti
ti ti
ti ti
f f
f pa
d da
da da
da k
k k
on o
on n
on su
s su
su su
me e
e me
n n
n n
n se
se se
se seca
ca ca
ca c
r r
ra ra
r l
lua a
s s
s s
s B
B B
B B
us us
us us
us h
h h
h h
et et
et et
et .a
.a .a
.a a
l l
l l
l ,
20 2
2 20
20 04
04 04
04 4
. Da
Da i
ri T
Tabel el
2 2.1 dapat dik
iketahui b b
a ahwa penelit
t ia
ia n
n ya
y ng telah
ah dilakukan sebelumnya mayoritas mengunaka
an metode penelitian kuesioner, namun penelitian
Till 1998 menggunakan metode p penelitian
studi kasus. Hal berbeda dilakukan oleh Ohanian 1990 dan,
Bush et.al 20
04 4
4 4
4 serta Roy dan Pansari 2014
l , yang
menggunakan metode penelitian Studi e
eksploratori dan analisis konfirmatori. Secar
14
korelasi, dan ANOVA. Tetapi, ada juga yang menggunakan analisis deskriptif, Uji invarian, Uji Beda, dan Uji t-statistik.
2.3. Pengembangan Hipotesis
