BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Penelitian fenomenologi ini bertujuan untuk mengidentifikasi tentang fenomena persepsi masyarakat tentang pelayanan perawat puskesmas Sei Agul.
Ketujuh partisipan berasal dari masyarakat di wilayah kerja puskesmas Sei Agul Medan. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam.
1. Karakteristik Responden
Ketujuh responden yang menjadi sampel dalam penelitian ini adalah responden yang memenuhi kriteria yang telah ditetapkan dan bersedia untuk
diwawancarai serta mau menandatangani perjanjian sebelum interview dimulai. Partisipan terdiri dari 5 orang perempuan dan 2 orang laki-laki. Ketujuh partisipan
merupakan masyarakat yang tinggal diwilayah kerja puskesmas Sei Agul, pernah berobat atau mendapat pelayanan kesehatan dari perawat puskesmas Sei Agul,
dengan minimal kunjungan 2 kali. Berikut ini adalah karakteristik masing-masing partisipan : partisipan 1
adalah seorang ibu berusia 67 tahun, beragama kristen, bersuku batak, pekerjaan pensiunan guru, alasan berkunjung ke puskesmas untuk berobat atau periksa
tekanan darah. Partisipan 2 adalah seorang ibu berusia 47 tahun, agama kristen, sudah menikah, bersuku batak, pekerjaan ibu rumah tangga, alasan berkunjung
kepuskesmas membawa anaknya berobat dan seluruh anggota keluar bila ada yang sakit juga berobat ke puskesmas. Partisipan 3 adalah seorang bapak berusia
Universitas Sumatera Utara
44 tahun, beragama kristen, sudah menikah, bersuku batak, pekerjaan wiraswasta, alasan berkunjung kepuskesmas ada untuk berobat.
Tabel 4.1 karakteristik partisipan
Karakteristik Frekuensi
Umur 38 tahun-67 tahun
Jenis Kelamin Laki-laki
Perempuan 2 orang
5 orang Agama
Kristen Islam
4 orang 3 orang
Status Pernikahan Sudah menikah
7 orang Pekerjaan
Pensiunan Guru
Ibu rumah tangga
Wiraswata 1 orang
1 orang 3 orang
2 orang
Suku Batak
Jawa 5 orang
2 orang
Partisipan 4 adalah seorang ibu berusia 38 tahun, agama islam, sudah menikah, bersuku jawa, pekerjaan ibu rumah tangga, alasan berkunjung
kepuskesmas membawa anaknya berobat. Partisipan 5 adalah seorang ibu berusia 56 tahun, agama islam, sudah menikah, bersuku batak, pekerjaan ibu rumah guru ,
alasan berkunjung kepuskesmas untuk berobat. Partisipan 6 adalah seorang bapak berusia 55 tahun, agama kristen, sudah menikah, bersuku batak, pekerjaan
wiraswasta, alasan berkunjung kepuskesmas untuk berobat. Partisipan 7 adalah seorang ibu berusia 60 tahun, agama islam, sudah menikah, bersuku jawa,
pekerjaan ibu rumah tangga, alasan berkunjung kepuskesmas untuk berobat.
Universitas Sumatera Utara
2. Hasil