Tinjauan Prosedur Secara Umum

commit to user BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Tinjauan Prosedur Secara Umum

1. Pengertian Prosedur Pengertian prosedur menurut Wikipedia indonesia adalah serangkaian aksi yang spesifik , tindakan atau operasi yang harus dijalankan atau dieksekusi dengan cara yang sama agar selalu memperoleh hasil yang sama dari keadaan yang sama. Lebih tepatnya, kata ini bisa mengindisikan rangkaian aktivitas, tugas-tugas, langkah-langkah, keputusan-keputusan, perhitungan-perhitungan dan proses-proses yang dijalankan melalui serangkaian pekerjaan yang menghasilkan suatu tujuan yang diinginkan, suatu produk atau sebuah akibat. Sebuah prosedur biasanya mengakibatkan sebuah perusahaan. Sedangkan pengertian prosedur menurut beberapa para ahli sebagai berikut : 1 Menurut Muhammad Ali 2000 : 325 “Prosedur adalah tata cara kerja atau cara menjalankan suatu pekerjaan” 2 Menurut Amin Widjaja 1995 : 83 “Prosedur adalah sekumpulan bagian yang saling berkaitan misalnya : orang, jaringan gudang yang harus dilayani dengan cara yang tertentu oleh sejumlah pabrik dan pada gilirannya akan mengirimkan pelanggan menurut proses tertentu” commit to user 3 Menurut Kamaruddin 1992 : 836 – 837 “Prosedur pada dasarnya adalah suatu susunan yang teratur dari kegiatan yang berhubungan satu sama lainnya dan prosedur-prosedur yang berkaitan melaksanakan dan memudahkan kegiatan utama dari suatu organisasi”. 4 Menurut Ismail masya 1994 : 74 “Prosedur adalah suatu rangkaian tugas-tugas yang saling berhubungan yang merupakan urutan-urutan menurut waktu dan tata cara tertentu untuk melaksanakan suatu pekerjaan yang dilaksanakan berulang- ulang”. Berdasarkan pendapat beberapa ahli di atas maka dapat disimpulkan yang dimaksud dengan prosedur adalah suatu tata cara kerja atau kegiatan untuk menyelesaikan pekerjaan dengan urutan waktu dan memiliki pola kerja yang tetap yang telah ditentukan. 2. Karakteristik Prosedur Berikut ini adalah beberapa karakteristik prosedur, diantaranya adalah: a Prosedur menunjang tercapainya suatu organisasi b Prosedur mampu menciptakan adanya pengawasan yang baik dan menggunakan biaya yang seminimal mungkin. c Prosedur menunjukan urutan-urutan yang logis dan sederhana. d Prosedur menunjukan adanya penetapan keputusan dan tanggung jawab. commit to user e Menunjukan tidak adanya keterlambatan atau hambatan.Adanya suatu pedoman kerja yang harus diikuti oleh anggota-anggota organisasi. f Mencegah terjadinya penyimpangan. g Membantu efisiensi, efektivitas dan produktivitas kerja dari suatu unit organisasi. 3. Manfaat Prosedur Suatu prosedur dapat memberikan manfaat sebagai berikut : a Lebih memudahkan dalam menentukan langkah-langkah kegiatan dimasa yang akan datang. b Mengubah pekerjaan berulang-ulang menjadi rutin dan terbatas, sehingga menyederhanakan pelaksanaan dan untuk selanjutnya mengerjakan yang seperlunya saja. c Adanya suatu petunjuk atau program kerja yang jelas dan harus dipatuhi oleh seluruh pelaksana. d Membantu dalam usaha meningkatkan produkivitas kerja yang efektif dan efisien. e Mencegah terjadinya penyimpangan dan memudahkan dalam pengawasan, bila terjadi penyimpangan akan dapat segera diadakan perbaikanperbaikan sepanjang dalam tugas dan fungsinya masing- masing. commit to user

B. Tinjauan Produk Secara Umum